1、第五章 做一个合格的现代游客 第一节 设计旅游活动 学习目标：1.了解影响旅游者出游的主、客观因素。2.掌握如何收集旅游信息、决定旅游目的地和选择旅游线路。(重难点)3.理解影响旅游安全的主要因素，以及应采取的安全防范措施。(重点)自 主 预 习 探 新 知 一、了解旅游者的出游愿望和能力1影响出游的主观因素旅游动机是人们进行旅游活动的心理要求，是_和指导人们进行旅游活动的内在原因或动力 旅游偏好不同的人可能喜欢不同形式和内容的旅游活动，因而对_的选择也有差异直接推动旅游线路2.影响出游的客观因素(1)经济承受能力(决定性因素)。游客自己的_。游客自己愿意支付的_。(2)闲暇时间。二、收集旅游
2、地的信息1旅游资源的特色：旅游地旅游资源的类型、主要游览景区、景点的特色等。经济收入旅游费用2旅游地的时空可达性(1)影响：直接关系到旅游者从出发地到旅游地，然后再返回出发地的费用和时间，即_。(2)表现：居住地与旅游地之间的空间距离过大经济距离_旅游者的出游能力降低。居住地与旅游地相距遥远两地_巨大对游客的吸引力增加。经济距离增加环境差异3旅游服务设施和条件：交通方式及工具、旅游住宿条件、旅游餐饮的种类和标准、导游服务、旅行费用等。三、确定旅游目的地，选择旅游线路1选择最有名的旅游地旅游地的知名度越高，往往表明其旅游资源的_越突出，对游客的_越强，旅游者克服空间障碍的决心和可能也就越大。非凡
3、性吸引力2选择与居住地环境差异较大的旅游地环境差异会激发起人们的旅游愿望，不同地区的旅游资源具有_。3选择最小旅游时间比(1)旅游时间比：人们从居住地到旅游目的地的单纯_时间与在旅游目的地_时间的比值。(2)人们选择旅游点和旅游线路时总是追求_的旅游时间比。(3)在旅游线路上倾向于_，追求以最小的旅游时间比游览最多的旅游地。互补性旅行游玩最小环路设计四、保证旅游安全1旅游安全的类型：旅游_安全、旅游者的人身和_安全。2.交通财产3我国夏季山地旅游的安全事宜(1)提高对塌方、滑坡、山洪、泥石流、雷击等_的防范意识。(2)了解旅游线路上的_、水文和交通路况。(3)减少在不安全地带的集中活动。自然灾
4、害天气4外出旅游的准备(1)“出门观天色”。外出旅游应根据当时的季节和当地的气候条件及沿途各地的环境，带合适的衣服及用品。(2)了解气候变化，及时调整计划，防患于未然。(1)只要有旅游动机，就能外出旅游。()(2)旅游者的旅游动机是相同的。()(3)旅游地的选择，常见的倾向是选择最有名的旅游地。()(4)地质灾害对旅游安全影响只限于山区。()(5)关于选择最小旅游时间比的正确说法是()A选择最小旅游时间比是因为个人旅游偏好不同B追求最小的旅游时间比是为了游览最多的旅游地C旅游线路上直线原路往返旅游时间比最小D追求最小的旅游时间比受闲暇时间的限制提示：(1)影响出游的因素包括旅游动机、旅游偏好、
5、经济承受能力、闲暇时间。(2)不同的人群旅游动机不同。(3)旅游地的知名度越高，往往表明其旅游资源的非凡性越突出，对游客的吸引力越强，旅游者克服空间障碍的决心和可能也就越大。(4)地震等地质灾害的发生不受地形的限制。(5)B 追求最小的旅游时间比是为了游览最多的旅游地。合 作 探 究 攻 重 难 合理设计旅游线路材料 冬季到云南去旅游是个不错的选择，下面是一位北京的网友 2019 年元旦前后前去云南旅游的活动安排(网友网聊截图)。网友说这次旅游活动是通过当地名叫阿沛的专业导游设计安排的。阿沛这个人很实在，包括团队的服务也是没话说，最主要的是，她是本地人，哪里好玩哪里有好吃的都很清楚，还没有任何
6、其他消费，没有强制购物，我们抵达之后签订了正规的旅游合同，真的很有保障。这是阿沛给我们安排的 7 天行程：D1：第一天：飞机到昆明，然后接机到昆明酒店；D2：第二天：昆明石林楚雄彝乡恋歌楚雄酒店；D3：第三天：楚雄洱海游船登金梭岛天龙八部影视城赠送古装拍照海滨花卉园大理酒店；D4：第四天：大理古城丽江拉市海国家湿地公园丽水金沙丽江古城丽江酒店；D5：第五天：宋河古镇玉龙雪山云杉坪索道丽江酒店；D6：第六天：泸沽湖猪槽船环湖游篝火晚会住泸沽湖酒店；D7：第七天：观泸沽湖日出摩梭村寨楚雄酒店/火车；D8：第八天：鲜花市场游客集散中心送机云南景点太分散，如果不熟悉环境且是第一次去的，建议不考虑自驾游
7、，交给当地品质导游安排。很重要：云南强制购物和黑导游太多，大家不要贪图一时便宜。问题 1(综合思维)影响该名网友元旦出游的因素有哪些？提示：主观因素包括旅游动机和旅游偏好；客观因素包括经济因素和闲暇时间。问题 2(综合思维)该网友元旦出游选择去云南作为旅游目的地受哪些因素影响？提示：云南旅游资源的知名度高；冬季云南的自然环境较北方好；元旦有充足的时间。问题 3(区域认知)云南导游阿沛为该网友设计的旅游线路令网友非常满意，导游设计时主要考虑了哪些因素？提示：主要考虑了云南当地的特色旅游资源的分布、旅游者的旅游诉求、旅游者的旅游时间等因素。归纳总结 旅游活动设计1影响旅游活动产生的因素影响旅游活动
8、产生的因素是多方面的，概括起来主要包括主观因素和客观因素两类。(1)影响出游决策的主观因素。(2)客观条件对人们出游决策的影响。客观条件影响因素对出游决策的影响 经济收入 经济承受能力 愿意支付的旅游费用 经济条件差异在很大程度上影响旅游者选择去什么地方旅游，以及旅游时间的长短和旅游过程中消费水平的高低 闲暇时间多少 个 人 的 职业、年龄、经济收入、家庭结构等旅游者可以支配的自由时间越多，出游的时间就越长。但人们闲暇时间的分布会影响旅游地的淡季和旺季，又反过来影响旅游者的出游选择主观因素是旅游活动成行的内在因素；而客观因素中要看社会经济发展条件和个人条件，在社会经济发展为旅游者提供各种服务条
9、件的基础上，旅游者还必须具有自由支配的收入、一定的闲暇时间。这样才能全面分析、理解旅游者的旅游活动的影响因素。2旅游活动的产生过程(1)旅游活动的产生是一个在旅游者具备旅游活动成行的前提条件下对旅游地理性选择、对旅游方案精心设计的过程，通过下表我们可以推知该点。(2)旅游线路的设计原则。旅游线路设计必须考虑的基本因素有：旅游资源(旅游价值)、与旅游可达性密切相关的基础设施、旅游专用设施、旅游成本(费用、时间或距离)等。设计旅游线路时应遵循如下原则：突出特色：旅游线路设计是组织管理者的一种导向性安排，应该突出所设计线路的主题。旅游线路所串联的旅游区、景区或景点，既要各具特色，又要共同烘托同一个主
10、题。只有特色鲜明的旅游线路，才是一条成功的旅游线路。讲究韵律：旅游活动要有节奏感、韵律感。组织旅游活动既要使旅游者始终保持一定的兴奋度，又要做到有张有弛。“冷热”兼顾：不同季节和不同旅游者需要不同的旅游线路。设计旅游线路要从全局出发，做到“冷(不太知名、旅游者较少的点)热(著名、旅游者多的点)”兼顾。发展创新：旅游线路设计可以体现创新精神，可动态地反映旅游者的需求。旅游线路不是一成不变的，应该根据需要不断创新。安全可靠：旅游线路设计，一方面要保证旅游者的生命财产安全，使旅游者游得开心，玩得放心，走得舒心；另一方面要遵守旅游区的安全保护规定，避开军事禁区、保密设施等。选择合适的旅游地是实现旅游娱
11、乐性的重要条件。据此完成 12题。1影响旅游地选择的最主要因素有()A旅游者的动机和偏好B旅游地的美学价值C.旅游者的出游方式D家庭成员的意见2设计“一日游”活动方案时，旅游地的选择最好是()A距离较近的旅游景点B大家都熟悉的热点景点C报刊中提到的景点D选择较远的景点1A 2.A 第 1 题，旅游者的兴趣和爱好是影响旅游地选择的重要因素。第 2 题，由于“一日游”时间短，因此只能选择距离较近的旅游景点。3阅读下列材料，回答问题。“海南游客信息实时统计分析系统”显示，2016 年春节假日期间前十大客源地省和直辖市是：广东、黑龙江、北京、四川、河南、重庆、浙江、贵州、河北、吉林。前五大客源地城市依
12、次是：北京、深圳、广州、哈尔滨、重庆，占到全部游客总量的 51.7%。黑龙江距离海南遥远，为什么会成为海南春节假日期间的第二大客源地省份？答案 黑龙江冬季漫长而寒冷，而海南地处热带地区，气候温和，旅游目的地与黑龙江游客的居住地环境差异大，对黑龙江游客吸引力大。保证旅游安全材料 2018 年 7 月，泰国普吉岛海域游船倾覆事故震惊世界。当地时间 2018 年 7 月 5 日，游船“凤凰”号和“爱莎公主”号在普吉岛海域突遇特大暴风雨后倾覆，“凤凰”号上载有 101 人，其中游客89 人，87 人为中国籍。“艾莎公主”号载有 42 人，其中包括 35 名乘客、5 名船员、1 名导游和 1 名摄影师。
13、遇难和失联人员均来自“凤凰”号。事故造成“凤凰”号上 47 名中国游客死亡。问题 1(综合思维)此次导致泰国普吉岛游船倾覆事故的主要自然原因是什么？提示：恶劣的天气条件带来的狂风巨浪。问题 2(综合思维)此次游船倾覆事故教训惨痛，我们游客应从中吸取什么教训？提示：外出旅游时，应对旅游地的地理环境充分了解，特别注意旅途的交通安全、饮食安全、住宿安全，能够掌握一些特殊情况下的自救逃生本领。归纳总结 1影响安全的主要因素2剖析旅游安全事故原因旅游安全事故的发生可以说是“天灾人祸”，具体分析如下：主要原因具体内容 旅游环境的不安全因素在可能威胁到旅游者人身安全的特殊景点或地段，如悬崖、桥梁、湍急河流等
14、，防护设施不完善、旅游设备老化或疏于管理等，均会导致旅游安全事故 旅游者自身的不安全行为旅游者刻意追求高风险的旅游行为；旅游者无意识的行为，如随意扔弃烟头、干旱季节野炊、野外烧烤引发的山林火灾 社会文化背景对旅游安全影响社会文化背景的差异，造成了旅游者的旅游行为以及安全认识上的差异，往往导致了旅游者与当地居民发生冲突，引发旅游安全问题在外出旅游前掌握一定的旅游常识、学会必要的遇险规避措施，是保障旅游游客生命安全的重要举措之一。据此完成 45 题。4若旅游中遇险，可以发出求救信号，下列发出求救的做法中，不可取的是()A打开手电作为联络信号B利用现代通信工具求救C利用反光信号进行呼救D保持体力，不
15、作求救，等候救援5野外被困寻找饮用水是野外生存的关键。下列说法中，不正确的是()A在野外寻找的水源一般不能直接饮用B在野外寻找的水源一般要加热煮沸后饮用C在野外寻找的水源，若不清洁需要进行过滤后再煮沸D我国西北湖泊中的水多为流动的水，一般可直接饮用4D 5.D 第 4 题，若旅游中遇险，可以发出求救信号，可以打开手电作为联络信号。利用现代通信工具求救、利用反光信号进行呼救。保持体力，不作求救，等候救援的做法不可取。第 5 题，野外被困寻找饮用水是野外生存的关键。在野外寻找的水源一般不能直接饮用，一般要加热煮沸后饮用。我国西北湖泊中的水多为静止的水，一般不可直接饮用。6阅读下列材料，回答有关问题
16、。材料一 罗布泊地区位于新疆塔里木盆地东部，以其神秘色彩令人神往。下图是罗布泊地区旅游资源分布示意图。材料二 目前，旅游形式日趋多样化，自驾车、骑自行车或徒步旅游的规模变大，人数增多；到野外去回归大自然的生态旅游、探险旅游等各项旅游活动更是精彩纷呈。(1)从自然环境特点考虑，到该地区旅游应注意哪些方面的安全问题？(2)材料二中，如果被困野外，应当如何求救？解析(1)罗布泊位于西北沙漠中，气候干旱，荒无人烟，到此旅游应防止风沙天气迷路等。(2)被困野外可借助现代通信工具、烟火等方式求救。答案(1)防止饮用水和食物短缺，防风沙，防晒防暑，保暖，防迷路。(2)使用手机等通信工具；点燃烟火；用声音或反
17、光信号呼救；在地面上显示 SOS 字样或挥动颜色鲜艳的衣服进行求救。当 堂 达 标 提 素 养 1国内一次抽样调查表明，来华美国游客中主要目标是欣赏名胜古迹的占 26%，而对中国人的生活方式、风土人情最感兴趣的却达 56.7%，这反映了设计旅游线路的()A发展创新原则 B安全可靠原则C突出特色原则D讲究韵律原则C 每个地区和民族都具有自己独特的生活方式、风尚习俗和风土人情，这些都是地区特质的重要表现形态，具有独特的审美价值。旅游线路的设计重点突出人无我有、人有我特主题。美国对中国人的生活方式、风土人情最感兴趣反映了设计旅游线路的突出特色原则。读图，完成第 2 题。布达拉宫 梅里雪山2高中毕业的
18、赵前方同学打算利用暑假到香格里拉独自登梅里雪山探险，行前他最应该准备的物品是()A防晒霜B防寒服C雨伞D防蚊虫药品B 暑假登梅里雪山探险，要考虑高原高山的环境特点。梅里雪山位于青藏高原，海拔高，空气稀薄，昼夜温差大，雪山的海拔更高，气温更低，最应该准备的是防寒服，B 对。高原上太阳辐射强，可以准备防晒霜，但不是最必需的，A 错。高原上降雨较少，蚊虫少，可以不准备雨伞、防蚊虫药品，C、D 错。四名游客夜登北京房山区陡峭的将军坨山，结果因天黑路陡难以下山，一名游客还险些落下山崖，在妙峰山镇民警和村民的帮助下，他们才得以安全脱险。据此完成 34 题。3这四名游客的旅游方式是()A自助旅游B跟团旅游C
19、背包旅游D绿色旅游4这四名游客应吸取的教训是()A旅游活动应该在白天进行B出发前应充分掌握景区地形、生态等基本情况C应该选择合理的旅游方案D不能随便品尝不认识的野果3A 4.C 第 3 题，结合材料可知，四名游客夜登北京房山区陡峭的将军坨山，应该属于自助旅游，没有提到导游，不属于跟团旅游；背包旅游是指背着背包做长途自助旅行的人，该次旅游不属于长途旅游；绿色旅游是指以保护环境，保护生态平衡为前提的远离喧嚣与污染亲近大自然，并能获得健康精神情趣的一种时尚旅游，通常指农村旅游，即发生在农村、山区和渔村等的活动，该次旅游显然不属于绿色旅游。第 4 题，四名游客夜登北京房山区陡峭的将军坨山，结果因天黑路
20、陡难以下山，一名游客还险些落下山崖，在妙峰山镇民警和村民的帮助下，他们才得以安全脱险，说明四名游客下次旅游时应该选择合理的旅游方案。有些旅游活动只能在夜晚进行，如观赏极光、灯盏等；材料中并没有提到品尝野果。52018 年暑期，有一学生旅游团计划乘船和火车从北京出发到杭州萧山钱塘江，途中还要参观游览下列景点：南京中山陵、九江庐山、武汉黄鹤楼、苏州拙政园(从苏州到杭州一段要乘船)。读图回答下列问题。(1)请根据材料设计一条合理的旅游线路(走近路，不走重复线路)。(2)在出行前，他们应做哪些准备工作？(3)这一学生旅游团原本打算利用“十一”黄金周出游，但考虑到种种因素，还是将行程放在暑期，你认为他们
21、主要考虑了哪些因素？解析(1)注意题干要求走近路、不走重复路线，结合提供的铁路线可知，走京广线到武汉市游览黄鹤楼，再经长江游览庐山、中山陵，再经京沪线到苏州游览拙政园，最后经京杭大运河到杭州萧山观钱塘江。(2)在出行前，主要是准备必需的物品、收集有关的信息、选择恰当的旅行方式、设计好行程线等。(3)旅游团考虑种种因素排除“十一”黄金周而将行程放在暑期源于黄金周往往是人们集中出游的时间，各景点人满为患，很容易出现交通拥挤、食宿困难、物价偏高等问题，选择暑期出游可避开旅游高峰、从而避免上述问题的出现。答案(1)从北京出发经京广线到武汉市游览黄鹤楼；再经长江到九江市游览庐山，又经长江到南京市游览中山陵，再经京沪线到苏州游览拙政园，然后，经京杭大运河到杭州萧山观钱塘江。(2)设计好旅游线路；选择恰当的旅行方式(自行乘车还是随旅行团)；收集旅游地的信息，了解与旅游景点有关的内容；准备好旅游时所需的物品。(3)“十一”黄金周是我国集中休假的时期，也是旅游的黄金期，这导致旅游景点几乎人满为患，从而使得旅游质量严重降低；同时，也容易出现交通拥挤、食宿困难、物价偏高等问题。而选择暑期出游可避免上述问题的出现。(合理即可)点击右图进入 课 时 分 层 作 业 Thank you for watching!
