“微软”哲学佛经里有则故事:父亲要儿子上街买酒菜招待客人,却久久不见儿子回来。父亲上街找人,看到儿子正跟人僵持。儿子跟父亲说: “这个人不肯让路,我就跟他对着,看谁让谁。”父亲怒气冲冲地说:“你先拿酒菜回去,让我跟他对着,看谁让谁。”一步不让就是胜吗?儿子不让,客人等不到饭吃,是一输;父亲不让,客人没有主人招呼,是二输;父子皆不让,失去教导儿子谦让的良机,是三输。一步不让,全盘皆输。有个小男孩养了只乌龟,他又敲又拍又摔,乌龟仍不探出头来。他的父亲看到连忙阻止,把乌龟放到温暖的火炉上,不一会儿乌龟便渐渐把头、脚伸出壳外。父亲对男孩说: “若要别人顺从你,不可以攻击、冷酷,若用关怀、温暖,对方便容易接受。”所谓“百炼钢化为绕指柔”。当你期待别人有所改变,语气请柔软一点,态度请谦让一点。并适时地抛出关怀,成功的胜算自然会提高许多。