1、返回目录 为人民服务的政府 第二单元 返回目录 第三课 我国政府是人民的政府第二框 政府的责任：对人民负责返回目录 素养目标培育科学精神素养：明确政府的宗旨和工作的基本原则，学会向政府部门求助或投诉。返回目录 知识构建返回目录 课前 教材预案课堂 深度拓展课末 随堂演练课后 限时作业目录Contents 返回目录 1政府的宗旨和工作的基本原则(1)我国政府的宗旨：_。(2)政府工作的基本原则：_。课前教材预案要点一 坚持对人民负责的原则为人民服务 对人民负责 返回目录 2坚持对人民负责原则的要求坚持_的工作态度；树立_的工作作风；坚持_的工作方法。为人民服务 求真务实 从群众中来到群众中去 返
2、回目录 1公民求助或投诉的方式和途径开设热线电话、设立_、依法建立行政裁决制度等。2公民求助或投诉的作用和意义公民学会向政府部门求助或投诉，有助于解决自己的困难，维护自身的_，也有助于促使政府不断_。要点二 求助有门 投诉有道信访部门 合法权益 改进工作 返回目录 判一判(1)我国政府工作的基本原则是对公民负责。()答案 解析 我国政府是人民的政府，其工作的基本原则是对人民负责，而不是公民。返回目录(2)我国政府要坚持求真务实的工作方法。()答案 解析 我国政府要树立求真务实的工作作风，坚持从群众中来到群众中去的工作方法。返回目录(3)公民依法向政府求助可以解决自己所面临的一切困难。()答案
3、解析 公民依法向政府部门求助，有利于解决自己面临的困难，维护自身的合法权益，但不能解决所面临的一切困难。返回目录 想一想我国政府为什么要坚持对人民负责的基本原则？答案 是由我国的国家性质决定的。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人。是由政府的性质和地位决定的。我国政府是国家权力机关的执行机关，是人民的政府，权力由人民赋予，必须对人民负责。返回目录 课堂深度拓展考点一 坚持对人民负责的原则1坚持对人民负责原则的原因角度原因从国家性质看我国是人民民主专政的社会主义国家，本质是人民当家作主，政府作为国家机构的重要组成部分，应当切实保障人民当家作主的地位返回目录 角度原因从政府性质看我国
4、政府是人民的政府，坚持对人民负责的原则是政府性质的体现从政府地位看我国政府作为国家权力机关的执行机关，必须坚持对人民负责的原则返回目录 2坚持对人民负责原则的要求要求具体内容侧重点坚持为人民服务的工作态度政府及其工作人员要为人民谋利益、关注民生、体察民情、尊重民意，不能损害人民利益工作态度讲的是出发点的问题，强调的是为谁服务的问题，即政府工作人员应当为“公”而不是为“私”返回目录 要求具体内容侧重点树立求真务实的工作作风要不断健全基本公共服务体系，提高行政效率，增强服务意识，努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验工作作风讲的是工作是否落实的问题，强调的是服务的质量与效果的问题，是停留
5、在口头上、文件或流于形式，还是讲求实效返回目录 要求具体内容侧重点坚持从群众中来到群众中去的工作方法广泛收集群众的意见和建议，认真对待群众的来信来访，为群众办实事、解难题、做好事工作方法讲的是怎样开展工作的问题，强调的是怎样提供服务的问题，包括如何决策及如何执行返回目录【例题1】(2017江苏卷)“放管服”是简政放权、放管结合、优化服务的简称，是党的十八大以来全面深化改革的重要内容。2017年2月，某省晒出了首批40 961项“最多跑一次”项目清单，今后群众和企业到政府部门办事，只要材料齐全，最多跑一次。此举措体现了()A政府的职能在不断减少B政府求真务实的工作作风返回目录 C公民的权利在进一
6、步扩大D政府从群众中来到群众中去的宗旨思维导引：解答本题需注意区分政府应坚持的工作态度、工作作风和工作方法。答案 B 返回目录 解析 A项“政府的职能在不断减少”的说法错误；“群众和企业到政府部门办事，只要材料齐全，最多跑一次”，这体现了政府为群众办实事，体现了政府求真务实的工作作风，B项符合题意；C项“公民的权利在进一步扩大”的说法错误；“从群众中来到群众中去”是政府应坚持的工作方法，为人民服务是政府的宗旨，D项错误。返回目录【变式1】近年来，浙江省政府致力于打造首个全国现代交通示范区，正从“四小时交通圈”迈入“一小时交通圈”时代，让城市交通更顺畅，让人民群众出行更方便。此举体现出政府()履
7、行经济建设的职能 树立求真务实的工作方法 提升治国理政的能力 践行为人民服务的宗旨返回目录 A B C D答案 C 解析 求真务实是工作作风，错误；夸大了政府这一举措的作用，应排除。故选C项。返回目录 1政府为公民求助或投诉提供了多种途径(1)原因由我国的国家性质决定。我国是人民民主专政的社会主义国家，其本质是人民当家作主，这就决定了我国政府需要帮助人民解决困难，维护其合法权益。考点二 公民求助或投诉的途径与意义返回目录 公民依法享有监督权利。公民通过热线电话、信访部门等行使监督权利，通过法律途径维护自己的合法权益。(2)途径：开设热线电话；设立信访部门；依法建立行政裁决制度等。返回目录 2公
8、民向政府求助或投诉的意义返回目录【例题2】小张旅游时，对导游擅自增加自费项目和购物次数、降低服务标准的行为非常不满，向旅行社投诉后，旅行社拒不赔偿和道歉。如果向政府求助，小张可以()联系电视台记者进行曝光 申请行政裁决 拨打市旅游局热线电话 向当地消费者协会投诉A B C D返回目录 思维导引：解答本题需明确公民向政府求助或投诉的途径，排除与政府无关的途径即可。答案 C 解析 针对遇到的困难，小张可以拨打市旅游局热线电话进行投诉，或申请行政裁决来维护自身的合法权益，符合题意；不属于公民向政府求助，与题意不符。故选C项。返回目录【变式2】被人们亲切地称为“指尖的政民对话”的微信，逐渐成为政府与群
9、众沟通交流的新平台。政务微信的开通()为公民求助、投诉提供了便捷的渠道 表明政府的服务意识在增强 调动了群众参与民主管理的积极性 扩大了政府社会管理的范围A B C D返回目录 答案 A 解析 政府通过开通政务微信，为政府与群众沟通交流提供新平台，这充分说明了我国政府不断增强服务意识，积极转变政府职能，为公民求助、投诉提供了便捷的渠道，符合题意；材料并未涉及公民参与民主管理，排除；“扩大了政府社会管理的范围”的说法错误，排除。故选A项。返回目录(1)我国政府的宗旨是为人民服务，工作的基本原则是对人民负责。(2)坚持对人民负责原则的要求：坚持为人民服务的工作态度，树立求真务实的工作作风，坚持从群
10、众中来到群众中去的工作方法。返回目录(3)我国政府为公民求助或投诉提供了多种途径。公民向政府求助或投诉有利于解决自己的困难，维护自身的合法权益，也有助于促使政府不断改进工作。返回目录 1漫画惰政警示政府工作人员要()A维护长治久安 B做到勤政为民C提高管理水平 D坚持公正公开课末随堂演练惰政返回目录 答案 B 解析 漫画惰政警示政府工作人员要坚持对人民负责，做到勤政为民，B项符合题意。返回目录 2某市政府创设了一个“马上就办办公室”，引起社会的广泛关注。该市市委书记说：“马上就办办公室不是马上就办完，而是马上启动办事程序，能办的马上办好，不能办的解释清楚，有法定时限的在最短时限内办结。”同时，
11、该市还开通了“马上就办一线通”服务热线，并配备了“马上就办直通车”。这一做法()返回目录 能确保政府达到为人民服务的要求 有利于提高政府的行政管理水平和效率 表明该市政府树立了求真务实的工作作风 表明该市政府坚持从群众中来到群众中去的工作态度A B C D答案 C 返回目录 解析 材料中的做法表明该市政府树立了求真务实的工作作风，有利于提高政府的行政管理水平和效率，当选；中“确保”的说法过于绝对；坚持从群众中来到从群众中去是政府的工作方法，为人民服务是政府的工作态度，错误。故选C项。返回目录 3漫画走基层启示政府要()反对官僚主义，诚心诚意为群众办实事 反对享乐主义，克服享乐主义和特权思想 反
12、对形式主义，树立求真务实的工作作风 反对奢靡之风，狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的歪风走基层返回目录 A B C D答案 C 解析 漫画中的领导走基层过程中流于形式，违背了对人民负责的基本原则，启示政府应该反对官僚主义，诚心诚意为群众办实事，反对形式主义，树立求真务实的工作作风，正确；材料未强调享乐主义，与漫画主旨不符。故选C项。返回目录 42019年政府工作报告提出：要根治农民工欠薪问题，确保付出辛劳和汗水的农民工按时拿到应有的报酬。对此，下列属于政府为农民工求助或投诉提供的法律途径是()A开设热线电话 B推行电子政务C设立信访部门 D依法建立行政裁决制度答案 D 返回目录 解析 开设热线电话、推行
13、电子政务、设立信访部门、依法建立行政裁决制度，都是政府为公民求助或投诉提供的途径，但只有依法建立行政裁决制度属于法律途径，故选D项。返回目录 5阅读材料，完成下列要求。2019年3月7日，习近平总书记参加十三届全国人大二次会议甘肃代表团审议，对进入“倒计时”的脱贫攻坚工作作出进一步重要部署。习近平总书记强调：要整治问题不手软。脱贫攻坚工作中存在的形式主义、官僚主义现象，影响脱贫攻坚有效推进。要特别防止图形式、走过场，急功近利搞假政绩、做假文章，追求表面上的光亮。返回目录 实打实、硬碰硬，以脱贫攻坚的实效取信于民，以群众满不满意检验干部，求真务实，抓出成效，真正做到脱真贫、真脱贫，确保脱贫成果经得起历史检验。结合材料，运用“政府的责任”的知识，说明政府应该如何确保脱贫成果经得起历史检验。返回目录 答案 要坚持为人民服务的工作态度，牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想。要树立求真务实的工作作风，增强服务意识，提高行政效率，以脱贫攻坚的实效取信于民。要坚持从群众来到群众中去的工作方法，广泛收集贫困人口的意见和建议，真正做到脱真贫、真脱贫。要为公民提供热线电话等求助或投诉途径，为贫困人口解决困难，不断改进扶贫工作。返回目录 课后限时作业
