1、第二单元 学习任务群：实用性阅读与交流*心有一团火，温暖众人心课前 自主学习资料助读作者简介林为民，1942年出生于中国台湾，其父亲为爱国烈士林正亨。18岁进入北京日报、北京晚报工作，直至退休。他把一生都奉献给了记者工作。现定居北京。写作背景中华人民共和国成立以来，我国工人阶级和广大劳动群众以昂扬的热情和冲天的干劲积极投身于社会主义革命和建设，为共和国的发展做出了巨大的贡献。在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中，涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。在平凡的售货员岗位上，张秉贵成为商业战线上的一面旗帜，被誉为“燕京第九景”。基础梳理字音识记(1)抖擞()(2)熙熙攘攘()(3)亲昵()(4
2、)凌辱()(5)肺腑()(6)够呛()sux rnnlnfqin词语积累熙熙攘攘：形容人来人往，非常热闹拥挤。不约而同：指没有事先商量而彼此见解或行动一致。和颜悦色：脸色和蔼喜悦。形容态度和蔼可亲。全力以赴：指把全部精力都投入进去。词语辨析(1)这家饭店的老板待人热情，服务_，大家都愿意来他这里吃饭。他强调，要_部署，全力应对，打好本轮低温雨雪冰冻灾害阻击战。(周到 周密)【答案】(1)周到 周密【解析】“周到”，指面面都照顾到，不疏忽。“周密”，除了“周到”的意思之外，还有“细密”的意思。(2)我们要争做学生_、人民满意的好教师。我们要把群众的冷暖挂在心上，积极主动为他们排忧解难，在全社会形
3、成尊重、关心和_困难群众的浓厚氛围。(爱护 爱戴)【答案】(2)爱戴 爱护【解析】“爱戴”，敬爱并且拥护，是一种对长辈的发自内心的感激与尊崇。“爱护”，爱惜并保护。(3)生活中，要有一颗真挚、善良的心。与人交谈时，要_，不要咄咄逼人。他怀有一颗坦然自若的心，是一位_的长者。(和颜悦色平易近人)【答案】(3)和颜悦色 平易近人【解析】“和颜悦色”形容态度和蔼可亲。“平易近人”指态度谦逊和蔼，使人容易接近；也指(文字)浅显，容易了解。“和颜悦色”侧重于脸部表情。“平易近人”侧重于不摆架子，容易接近，适用于上级对下级或长辈对晚辈。课堂 思考探究整体感知结构图解心有一团火，温暖众人心劳模张秉贵为人民服
4、务的一生主旨探微心有一团火，温暖众人心叙述了北京市百货大楼售货员张秉贵在平凡的工作岗位上，始终以“为人民服务”的工作热忱和主动、热情、诚恳、耐心、周到的服务态度招待顾客的事迹，高度赞扬了张秉贵的无私奉献、爱岗敬业的精神。任务探究任务一 理解文章内容1文章开头讲了哪几件事来表现张秉贵对顾客的热情服务？【答案】帮助妇女安抚哭闹的孩子。协调安排有急事的顾客。耐心对待心情不好的顾客。2文章的标题有何含义？【答案】“心有一团火，温暖众人心”意蕴丰富，含意深刻。表层意思是说张秉贵业务熟练，服务热情似火，市民被他的真诚和一心一意为大家服务的行为感动。内在含意是歌颂在那个特定的时代里，先锋人物火一般的责任感和
5、使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神。3请概括张秉贵的人物形象。【答案】张秉贵是一位热情体贴、细致周到、诚恳耐心的优秀售货员。他体贴入微，急人所急，解人所难。他隐忍克制，爱岗敬业，公私分明。他懂得感恩，乐于奉献。他热情大度，主动耐心，和蔼亲切。他善于自我反省，剖析小事，不断成长，具有很高的思想觉悟。他主动求知，严于律己，视“为人民服务”为服务宗旨。任务二 鉴赏艺术手法4就全文来看，文章运用了哪些手法来刻画张秉贵的人物形象？【答案】(1)选择典型事例。比如，作者选择了抱着哭闹孩子的妇女、有急事的顾客、心情不好的顾客来写张秉贵对待不同状态的顾客时表现出同样的热情，体现了张秉贵的热
6、情服务是一以贯之的。文章还介绍了张秉贵主动学习业务、有效地提供服务等典型事例。这些典型事例体现了张秉贵热情服务的品质。(2)使用对比与衬托手法。首先是张秉贵工作态度的前后变化。刚到百货大楼时，认为只要为商店多销货、多卖钱，就是做好了本职工作，报答了党的恩情，因此他比较注意抓大号买卖，后来则意识到售货员应该多为人民服务。态度的变化，就是思想的转变。其次，写张秉贵在工作时，顾客对他的不同态度。国民党兵痞的不耐烦和粗鲁打骂，与中华人民共和国成立后顾客的诚意回礼形成对比，使张秉贵更加意识到要为人民热情服务。广大顾客对张秉贵的爱戴和尊敬则衬托了张秉贵热情服务的意义和价值。对比与衬托手法的运用使得张秉贵热
7、情服务的形象清晰地展现出来。任务三 合作探究5作家冰心说：“他用这团火，温暖着别人，照亮了别人。”当今时代，我们要如何理解张秉贵的“一团火”精神？【答案】张秉贵“一团火”精神的现实意义：张秉贵的“一团火”精神是民族精神和时代精神的重要内涵，是一心为人民服务、爱岗敬业的典型代表，是极为宝贵的精神财富。把“一团火”精神做成品牌，以品牌为载体，用劳模的崇高理想凝聚职工，用劳模的先进事迹感召职工，用劳模的高尚情操陶冶职工，用劳模的进取意识引领职工，这是弘扬“一团火”精神，发挥劳模作用最直接、最有效的方法。通过劳模的号召力和影响力激励大家艰苦奋斗、爱岗敬业、甘于奉献，这对于建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质职工队伍，对稳定就业、稳定社会、促进发展有着十分重要的意义。
