1、试析大数据在图书馆管理与服务中的应用摘要：随着科技的不断进步，网络技术逐渐发展起来，为人们的生活和学习带来了便利。与此同时，大数据技术在各个行业和领域广泛普及，具有前所未有的机遇和发展优势。当前，人们对图书馆的需求逐渐增加，所以将大数据应用在图书馆管理和服务中是必然的趋势，可以提升图书馆的服务质量并有助于图书馆的有效管理。关键词：大数据 图书馆 管理 服务 应用近年来，随着社会经济的不断发展，很多人对精神生活有了新的追求，越来越多的人认识到书籍的重要性，甚至有人把空闲时间全部交给图书馆。但是就目前的情况来看，图书馆的管理和服务质量相比于国外的图书馆还有一定的差距。在大数据背景下，图书馆的管理和
2、服务遇到了前所未有的发展机遇，图书馆需要找到可以将大数据技术有效运用到管理和服务中的方法，让读者在图书馆可以得到更加优质的服务并及时搜寻到对自己有用的信息。一、召开读者研究会，体现个性化服务在信息化时代背景下，信息技术不断发展，读者对阅读的需求不断增加，如果可以将大数据技术应用到图书馆管理和服务中来，无疑对图书馆的发展有很大的益处。使用大数据技术召开读者研究会，可以及时了解读者的需求，将此前无法满足读者的空缺资料完善，还可建立高效处理数据信息的系统，通过数据分析读者的阅读和服务需求。在平时读者进入图书馆之后，可以对他们的微动作和表情进行观察，从而预判读者的阅读需要，以便更好地提供服务。读者个性
3、化服务符合当今社会的发展和需求，可以帮助读者量身打造适合自己的服务，提高读者对图书馆服务的满意程度。图书馆使用大数据技术可以将读者的读本选取以及阅读状态进行分析和整理，为读者推送适合他们阅读需求的图书以及材料。大数据技术还可以根据读者的阅读行为进行分析，将读者阅读的爱好转化为曲线，根据反映的图形和数据更新读者的阅读需求。二、对读者的阅读隐私进行保护个人信息安全有保障是非常重要的。我国每一位公民都有隐私权，任何人不能非法获取他人的隐私，但是在信息技术快速发展的背景下，不法分子利用病毒或者是一些网络技术将个人信息盗取，从而出现一些个人信息泄露的情况。基于此，图书馆需要对工作人员加大培训力度，在日常
4、的培训中融入用户信息安全教育，提升他们的职业素养。此外，图书馆还要及时完善相关的员工守则，规定相关信息管理人员需要在收集和整理信息时做好相关保密工作，不能在没有经过当事人允许的情况下将私人信息泄露。对于那些私自泄露个人信息的工作人员，可对其停职或辞退等，情节严重的则图书馆负责人需要按照相关法律法规进行处理。三、建立图书馆和读者的交流平台图书馆应该利用大数据技术在网络上建立和读者进行交流的平台，网络平台可以显示读者所看书籍的总数、书籍的介绍以及借阅和还书的时间等。通过这个平台，读者不光可以对图书馆中所拥有书籍的动态进行掌握，还可以在其中找到自己需要的书籍资料，这样的平台给读者带来了很大的方便，提
5、升了书籍的利用率，同时使图书馆的管理难度降低了。通过这样的平台交流，可以节省读者到图书馆翻阅查询的时间，也能使图书馆的服务水平得到提升。除此之外，读者可以在这个平台上针对自己使用图书馆和阅读的感受写下意见和反馈，使图书馆第一时间收到信息，及时对自身服务进行改进，维护读者的切身利益。图书馆还可以将采购图书的方案和资料获得渠道等建立数据信息模块上传至网络平台，可以让读者看到一个透明图书馆，也可以让读者参与到讨论中，或推荐相关获取渠道，提升图书馆的书籍质量，从而更好地服务于读者。对图书馆来说，要秉承服务读者的原则进行服务和管理，让读者感受到图书馆的用心，获取更加优质的服务。四、结语总而言之，在大数据背景下，传统的图书馆管理模式以及图书馆的服务质量已经不能满足当今的读者需求。在读者对图书馆需求增加的今天，图书馆需要结合实际情况，利用大数据技术为读者提供更好的服务和管理，丰富图书馆的书籍和资料，建立交流平台加快图书馆的发展。参考文献：1李青.大数据挖掘在图书馆个性化服务中应用价值分析J.长江丛刊，2018（22）.2李炯.大數据在图书馆管理与服务中的应用J.信息与电脑，2019（09）.3万伦宇.基于大数据应用的图书馆管理与服务探讨J.信息记录材料，2019（07）.（作者简介：武鑫，女，本科，张掖市甘州区图书馆，助理馆员，研究方向：图书资料管理）（责任编辑 张云逸）
