1、得到想要的东西的简单技巧（美）迪尔德丽马龙尼 陈荣生编译讽刺与幽默（2019年04月19日第14版）几年前，我与丈夫搬到了圣地亚哥，当时我处于一个脆弱的境地。我们搬来这里，是因为他被提职了。我？失业了。我刚从一家大型非营利组织的执行董事职位上下来，不得不面对这样一个事实：我现在变得相当不重要了。而且，突然之间，我也变得非常而且是极度需要帮助了。上午的时间还好，我让自己忙于上网探索我们的新城市。到了中午，这一切都结束了。我坐立不安，我很焦虑，我很暴躁。我意识到我需要老公的情感之手了，于是我就这样对他说了。至少我是这么想的。我对他说，下午的时间对我来说就是一种折磨，我需要与人交谈，我很想听到他的消
2、息，如果他有机会跟我通话的话。第二天，他没有打电话回家。一开始我很生气，感到很受伤，他竟然不在乎。但接下来我意识到我的所作所为是错的。于是当晚我对他说了下面这番话：“你知道吗，每到下午两点半左右，我的情绪就达到了极限，这让我感到非常孤独。所以，我需要你在那个时间段打电话给我，几分钟就可以了。”第二天，他来电话了。正好在两点半。他为什么会这样做呢？不是因为他突然以一种全新的方式接受了我，不是因为在过去的24小时内他变聪明了，或者我有了心灵感应术。他这样做，是因为我找到了与人（与任何人）沟通时必须做的最重要的事情。我把它归纳为一句话：直言不讳。直言不讳意味着清楚地说明你需要什么、想要什么以及期望什
3、么。它意味着不留任何暗示。任何事情都不能指望靠机会。它意味着你从员工、老板、伴侣、朋友那里得到你想要的东西的机会增加了。为什么要直言不讳？理由有两个：理由一：我们讲的不是同一回事我们全都有着不同的经历，不同的看法。因此，我们对事物的定义是不同的。我有一位员工对我说，我每次看到她，她都会“不知所措”。于是，我用了各种时间想帮助她摆脱这种状况。然而，无论我们从她那里拿走了什么，或者她完成了什么项目，她仍然说她不知所措。这让我毫无头绪，直到我意识到了我们是用不同的含义来定义那个词的。对她来说，不知所措指的是“忙”。那么我呢？我只有在觉得我的世界就要崩溃了才会用到这个词。对我来说，它指的是“可怕”。我
4、们会对词汇做出不同的定义。然而，我们说话时，总会假设对方会自动知道我们的意指，因此也就顺理成章地知道我们所需要的。理由二：我们暗示我们喜欢暗示。我们喜欢潜台词。我们每天都在使用它，甚至经常是在不知不觉中使用了。我们用语调来强调我们是认真的还是开玩笑的。我们用肢体语言来暗示某件事对我们有多重要。我们真正想说“我需要你”时，却会说“如果你能够那就太好了”诸如此类的话。我们对员工说，我们希望他们再看一下着装规范，其实我们是希望他们不要再穿人字拖来上班。我们对董事会成员说，我们得到的个人捐赠很少，其实我们是希望他们兑现自己的捐赠或得到他们的承诺。我们对朋友说，我们厌倦了那些不尊重我们时间的人，其实我们是希望他们再也不要迟到20分钟来吃午餐了。我们给出暗示，然后，如果别人没有给出我们想要的东西，我们就会感到沮丧。如果你使用潜台词，希望别人能给你想要的东西，你不仅是不讲道理，而且不公平。今天，我希望你们要关注自己使用的潜台词、肢体语言或暗示的频率。想想看，你用过多少种方式，对多少人这样做过。我希望你们在交谈时要认真倾听，因为这时候所有人都认为他们讲的是同一种语言，其实却不是的。我希望你们对自己需要什么、想要什么、期待什么都能做到直言不讳。我保证，你一定会对这样做的结果感到很惊喜，相信我。
