1、语文S版三年级语文下册第五单元19 十二次微笑达 芬奇 名画:蒙娜丽莎的微笑温馨、平和的微笑征服了全世界学习目标1.认识本课生字，学习“小心翼翼、热情洋溢”等词语。2.有感情地朗读课文，理解课文内容，体会空姐的真诚服务。123 xing chng bi yo 项乘杯药 yn w bio ling延误表谅 l t n f 旅途怒副 wi q fng 委屈封 项：项目 事项谅：原谅体谅 乘：乘客 乘车旅：旅途旅行 杯：水杯 杯子途：长途路途 药：吃药 药品怒：发怒愤怒 延：延误延长副：一副 误：误会 误解委：委屈委员 表：表示 手表屈：屈服委屈 封：信封封闭读一读疏忽延误补偿委屈原谅询问欣然接受热
2、情洋溢小心翼翼 余怒未息（真诚）的(歉意)(深深)地（打动）（惊奇）地（发现）课文主要写的是什么事？主要人物是谁？学习课文主要写了在一次旅途中，一位空姐通过十二次微笑，赢得了乘客的谅解的事.空空姐结合课题，围绕“十二次微笑”找出课文中具体写“微笑”的地方。学习课文找出第一次微笑的句子读读空姐和乘客的对话，体会当时他们的心情。学习课文一位空姐走了过去，面带微笑地说：“先生，我能为你做点儿什么？”乘客说：“请给我一杯水，我要吃药。”乘客的心情：愉快，有礼貌找出第二次微笑的句子读读空姐和乘客的对话，体会当时他们的心情。学习课文她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我
3、的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！”那位乘客抬起右手你，指着手表说：“怎么回事！有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”乘客的心情：发怒，不友善自读课文，完成练习：1.课文一共写了几次微笑？4次2.当空姐面带微笑地向他赔礼道歉时，这位乘客。3.当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客面前面带微笑地询问他是否需要帮助时，这位乘客。4.当飞机到达目的地前，乘客这位空姐仍然面带微笑地把留言本给他送过去。不原谅她的疏忽摆出一副不合作的样子，不理睬她准备在留言本上投诉她 当空姐面带微笑地向他赔礼道歉。当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客面前面带微笑地询问他是否需要帮助。明知他想投诉自已，空姐却仍然面带微笑地把留言本给他送过去。想一想 那位乘客对空姐的态度前后有什么变化？为什么会有这样的变化？说说对这件事情的看法。人与人之间只要真诚相待,就没有化解不了的矛盾，解不开的结。细读感悟 小心翼翼：造句：惊奇：造句：形容空姐的举动十分小心谨慎，一点不敢疏忽。我小心翼翼地把鱼缸放在窗台上。指感到特别奇怪。几年不见，她竟然变化这么大，真是令人惊奇。关联词 无论都 虽然但是 不是而是无论天气多么寒冷，小明都坚持跑步。奶奶虽然年纪很大，但是她的手脚还很灵活。这个周末，我和妈妈不是去动物园，而是去外婆家。
