1、第四节旅游安全学习目标明目标、知重点理解地形、气象等因素与旅游安全的关系;了解在旅游活动中怎样保证旅游安全。了解交通安全、食品卫生安全的防范措施;理解外出旅游购买保险的必要性;了解旅游过程中进行自我医疗保护的一些具体措施。一、影响旅游安全的因素1地形与旅游安全(1)提供了丰富多样的旅游资源。(2)影响着旅游安全。在山路上行走时,就必须注意滚石、陡坎。在雨季遇到低洼地时,则应查明当地是否有沼泽地,绝不能涉险。在地质灾害高发地区旅游,还要特别注意到地形与地质灾害的关系。2气象、气候与旅游安全天气不仅能够引发地质灾害,而且恶劣天气本身也会直接影响旅游活动的进行,甚至导致人身伤害事件的发生。3交通与旅
2、游安全在旅游过程中,交通问题是一个至关重要的环节,在旅游出行中不要搭乘不合格的车辆和超载车辆。4景区与旅游安全(1)涉及的政府部门主要有:城建、公安、交通、工商、质检、卫生、旅游等。(2)主要内容:景点与饭店的消防、安全、卫生,对索道、景点护栏、旅游通道以及娱乐设施的检查与维护,旅游景区商业网点及个体摊位的市场秩序整治,特别是各类公共突发事件的应对措施等。5旅行社与旅游安全从旅游安全的角度出发,在选择旅行社时,必须特别关注旅行社的资质与服务质量。二、旅游安全防范措施1注意交通安全、食品卫生安全和当地治安安全(1)努力提高服务水平,设法免除游客的后顾之忧。(2)加强行业管理和综合治理,杜绝各种事
3、故发生。2外出旅游购买保险包括旅游救助保障、人身意外伤害保障和财物损失保障。3加强自我医疗保护和防范意识(1)了解所到地区的卫生条件和环境特点。南方地区蚊蝇较多,易患肠炎、痢疾等传染病。北方山区温度低,气温变化大,易得感冒和呼吸道疾病。(2)要考虑旅游时的季节。如,夏季旅行时,途中天气炎热,应准备防暑药。由于夏季易感染肠道传染病,因此需要多准备一些防治肠炎、痢疾的药品。(3)要考虑旅游时的交通工具和旅行方式。如果需要长时间乘坐汽车、飞机和轮船,应准备晕车药。(4)根据自己和团队成员的身体状况准备药品。如冠心病患者,特别是以往有心绞痛发病史者,必须随身携带硝酸甘油片;高血压病人应准备降压药等。一
4、、判断题1在山地旅行过程中,必须注意滚石、陡坎。()2在旅游过程中,不搭乘不合格的车辆。()3在选择旅行社时,必须特别关注旅行社的资质与服务质量。()4公安、交通、旅游、安全和技术监督等部门联合对景区内所有旅游设施进行定期或不定期的安全检查。()5冠心病、高血压等患者在出游前一定携带自己的常用药物。()答案:1.2.3.4.5.二、选择题6下列旅游安全防范的措施,不正确的是()A不搭乘超载车辆B阴雨天登山要带上雨伞C在危险景点设置危险警示标志和防护设施D在旅游途中,做到“观景不走路,走路不观景”解析:选B。为了保证交通安全,在旅游出行中不要搭乘超载车辆。遇雨登山时,不要用雨伞而要用雨披,这是为
5、了避雷,并防止山上风大连人带伞一起吹跑。在某些危险景点和路段应设置危险警示标志和护栏、护墙或铁链等防护设施。在游览过程中,要选择合适的游览线路和观景位置,做到“观景不走路,走路不观景”,防止摔伤和其他意外事故的发生。7关于旅游安全的叙述,正确的是()旅游安全是保证旅游目的实现的重要因素在旅游活动过后,对旅游安全进行总结在旅游过程中,不需要考虑旅游安全在旅游活动开始之前需要考虑旅游安全问题,做到防患于未然A BC D解析:选D。旅游安全是保证旅游目的实现的重要因素,在旅游活动开始之前就必须对旅游安全有充分的把握,做到防患于未然。8有关影响旅游安全因素的叙述,正确的是()A地质灾害对旅游安全影响只
6、限于山区B漂流活动需在水流量不超过4立方米/秒时进行,方能最大限度地保证旅游安全C突降暴风雪不会对游客造成威胁D海滩地势平缓,适合游泳,其安全程度不受季节的影响解析:选B。地质灾害包括滑坡、泥石流、地震、火山、崩塌等,发生地点不只在山区;暴风雪会影响游客的安全;海滩一般在台风多发季节比较危险,不适宜游泳。9考虑旅游的季节,夏季旅游应准备的药品有()防暑药防治痢疾、肠炎的药防感冒药晕车药A BC D解析:选A。夏季天气炎热,容易中暑,而且夏季也是肠道传染病的易发季节。影响旅游安全的因素【合作探究】阅读材料,探究下列问题。根据旅行社责任保险统保示范项目的不完全统计(覆盖了70%的组团游客),201
7、0年至2015年的6年间,全国共发生旅游交通事故3 435起,造成19 266人伤亡。其中751人死亡,平均死亡率占3.9%。在涉及导游和旅行社工作人员伤亡的138起事故中,有140名导游伤亡,其中18人死亡,死亡率占12.9%,高出平均死亡率9个百分点。(1)交通事故是影响旅游安全的重要因素,主要包括哪些方面?(2)除交通外,影响旅游安全的因素还有哪些?提示:(1)道路交通事故、航空事故、水上交通事故以及空中索道、缆车等景区交通事故。(2)地形、气象与气候、景区设施及管理、旅行社资质与服务等。【核心归纳】1地形与旅游安全我国地形复杂多样,山区面积广大,一方面为旅游者提供了丰富多样的旅游资源,
8、另一方面也影响着旅游者的旅游安全。2气象、气候与旅游安全天气能够引发地质灾害,如山区夏季的暴雨天气会导致滑坡、泥石流发生,从而威胁游客安全。此外,恶劣的天气本身也会直接影响旅游活动的进行,甚至会造成游客的死亡,如暴雨洪涝、台风、寒潮等气象灾害可直接威胁游客的安全。3交通与旅游安全影响旅游过程中交通安全的因素:4景区与旅游安全景区的旅游安全问题主要是景区管理者的责任,但到景区旅游的游客也应重视这个问题,因为这直接关系到旅游者本身的生命和财产安全问题。(1)景区安全涉及到的政府部门(2)旅游景区安全工作包括的内容5旅行社与旅游安全中远途旅游往往依靠旅行社进行,旅行社的资质、信誉和服务质量往往影响着
9、游客的旅游安全。因而,必须在出游前对旅行社的资质、信誉等进行认真考察,以确保旅行安全。【跟踪训练】随着社会的发展,人们外出旅游的机会不断增多,但同时旅游安全问题也更加突出。结合所学知识回答(1)(3)题。(1)下列有关旅游安全的说法,正确的是()A旅游安全就是保证旅游者在旅游过程中的人身和财产安全B旅游安全问题主要是旅游者的责任C旅游安全事故产生的原因主要是旅游者无意识的行为D旅游过程中偶发性的疾病不属于旅游安全问题(2)以下说法中,属于影响旅游安全重要因素的有()交通事故爆炸事件自然灾害水土不服战争ABC D(3)旅游安全事故产生的原因不包括()A对旅游环境的不安全因素缺乏认识B旅游者自身的
10、不安全行为C社会文化背景对旅游环境的影响D旅游者自身的安全意识强烈答案:(1)A(2)D(3)D旅游安全防范措施【合作探究】阅读材料,探究下列问题。材料一目前旅游形式日趋多样化,自己驾车、骑自行车或徒步旅游的规模变大,人数增多;到野外去回归大自然的生态旅游、探险旅游等各项旅游活动更是异彩纷呈。材料二2015海外旅游车祸频发,中国关注出境游客安全。镜头一:2月22日,一辆旅游巴士在泰国中部发生事故,车上26名中国游客以及1名中国领队、1名泰国司机和1名泰国导游全部受伤,其中3人伤势严重。镜头二:3月25日,泰国普吉岛发生大巴坠崖事故,导致3名中国游客死亡,10多人受伤。镜头三:4月14日,两辆轿
11、车在奥克兰南部公路相撞,事故造成两死两伤。据悉,死亡的两人均为女性,是持新西兰打工旅行签证的中国公民。(1)若外出旅游,应当采取哪些安全防范措施?(2)如果被困野外,应当如何求救?(3)材料二中的交通事故,给我们什么启示?提示:(1)注意交通、食品卫生、当地治安等安全;购买旅游保险;加强自我医疗保护和防范意识。(2)使用手机等通信工具;点燃烟火;用声音和反光信号呼救;在地面上显示SOS字样或用颜色鲜艳的衣服等进行求救。(3)使我们更深刻地认识到旅游安全的无比重要,没有安全就没有旅游,安全是旅游的生命线。因此做好旅游安全的防范就成为关键。【核心归纳】旅游安全防范措施1注意交通安全、食品卫生安全和
12、当地治安安全。2外出旅游购买保险(1)特点:暂时性。一般以一个完整的旅游活动为期限。(2)我国旅游保险现状:从1990年发展至今,基本形成了具有旅行社旅客责任险、旅游人身伤害险、旅游意外保险、旅行社责任险、旅游救助保险等险种的旅游保险体系。3加强自我医疗保护和防范意识阶段自我防范工作旅游前了解旅游地可能存在的安全隐患,预先规划好旅游线路,准备必要的安全防护用品旅游中出游时:尽可能选择安全的交通线路和交通工具,防止旅游交通过程中的安全事故游览中:注意观察地形,选择合适的游览线路和观景位置,避免过于冒险的旅游活动,不擅自离队,注意防火和保护旅游区环境其他:注意饮食卫生、住宿、娱乐、购物等方面的安全
13、旅游中应对意外事故的措施意外事故采取的应急措施被毒蛇咬伤在野外被毒蛇咬伤,患者会出现出血、局部红肿、疼痛等症状,严重时几小时内就会死亡。这时要迅速用布条、手帕、领带等将伤口上部扎紧,以防止蛇毒扩散,然后用消过毒的刀在伤口处划开一个长1厘米、深约0.5厘米的刀口,用嘴将毒液吸出。如果口腔黏膜没有损伤,其消化液可起到中和作用,所以不必担心中毒被昆虫叮咬或蜇伤在野外被昆虫叮咬后,可以用冰或凉水冷敷,再在伤口处涂抹氨水。如果被野蜂蜇伤,应用镊子等将毒刺拔出后,再涂抹氨水或牛奶骨折骨折或脱臼时,用夹板固定后再用冰冷敷。从大树或岩石上摔下来,如果伤到脊椎时,需将患者放在平坦而坚固的担架上固定,不要让其身体
14、晃动,然后送往医院外伤出血野外备餐时,如被刀等利器割伤,可用干净水冲洗,然后用手帕等包扎。轻微出血可采用压迫止血法,1小时过后每隔10分钟左右要松开一下,以保障血液循环食物中毒吃了腐烂变质的食物,除腹痛、腹泻外,还伴有发烧和虚弱等症状,应多喝些饮料或盐水,也可采取催吐的方法将食物吐出来【跟踪训练】2017年“五一”期间,某探险旅游团在不携带手机等现代化通信工具的情况下,深入大兴安岭探险旅游,进行野外生存训练。据此回答下列问题。(1)在野外辨别方向,有助于走出困境。其中看树木年轮是辨别方向常用的方法,如图就是他们看到的一截树桩,请帮助他们确定方位并说出依据。(2)假设他们在茫茫林海中不幸迷路,请
15、你为他们设计几种不同的求救方式。解析:(1)首先确定大兴安岭地处北半球北温带,树干南侧为向阳一侧,接受太阳辐射多,生长快,树的年轮间距大,和它相对的为北侧;其次根据“上北下南,左西右东”判定东西方位。(2)此问具有很强的开放性和实用性,可以联系实际,结合教材,只要合理即可。答案:(1)C是南方,B是北方,D是东方,A是西方。依据:在北半球朝南的一侧由于得到的太阳辐射较多,生长速度较快,由此确定南北方位;再根据“上北下南,左西右东”的规律判定出东西方位来。(2)利用声音求救(哨音等);利用反光信号;利用国际求救信号在地面上显示“SOS”字样;用鲜艳的衣物求救等。一、选择题在外出旅游前掌握一定的旅
16、游常识、学会必要的遇险规避措施,是保障游客生命安全的重要举措之一。据此完成13题。1如果周末你和几个同学去登山,以下物品不宜携带的是()A雨衣B雨伞C防蚊虫的药 D手电、相机2若旅游中遇险,可以发出求救信号,下列发出求救的做法中,不可取的是()A打开手电作为联络信号B利用现代通信工具求救C利用反光信号进行呼救D保持体力,不作求救,等候救援3野外被困寻找饮用水是野外生存的关键。下列说法中,不正确的是()A在野外寻找的水源一般不能直接饮用B在野外寻找的水源一般要加热煮沸后饮用C在野外寻找的水源,若不清洁需要进行过滤后再煮沸D我国西北湖泊中的水多为流动的水,一般可直接饮用解析:第1题,在登山时不可用
17、雨伞,这是为了避雷电和防止大风连人带伞一起吹跑。第2题,保持体力,不作求救,等候救援不属于求救的做法。第3题,野外寻找的水源一般不可直接饮用。答案:1.B2.D3.D加强旅游防范意识,树立“安全第一”的观念可有效减少旅游安全事故的发生。据此完成45题。4搞好旅游安全工作需要旅游经营管理者的努力,以下做法不属于旅游管理者所做的旅游安全防范工作的是()A设置旅游警示牌和旅游安全保护设施B建立旅游安全联动设施C完善救援机制D旅游者自带生活用品,避免上当受骗5下列关于旅游安全防范的做法,不正确的是()A树立“安全第一”的观念,高度重视旅游安全问题B旅游经营管理者要做好旅游安全防范与管理工作C向保险公司
18、投保,交给保险公司负责D自我防范是确保旅游安全的关键解析:第4题,旅游者自带生活用品,避免上当受骗不属于旅游管理者所做的旅游安全防范工作。第5题,保险公司不负责旅游者的安全,只负责意外事故的赔偿。答案:4.D5.C6旅游时,如果遇到恶劣天气,下列做法正确的是()A遇到雷雨天时可以躲到大树下避雨B在山前遭遇暴雨天气,等山洪来时再想办法避开C在山地或山前遇到暴雨天气,要尽快避开山洪可能经过的地方D遇到山洪和泥石流时,应沿山谷向下游逃生解析:选C。在大树下避雨易遭雷击,因此雷雨天时不能在大树下避雨。遇到山洪或泥石流时,应沿着与山谷垂直的方向往高处逃生。旅游安全是保证旅游目的实现的重要因素,旅游安全是
19、指旅游活动中各相关主体的一切安全现象的总称。没有安全,便没有旅游,旅游安全的防范至关重要。据此完成 710 题。7下列属于旅游者的人身安全和财产安全的影响因素的有()地形气候社会治安政治形势旅游资源的特点旅游资源的地理位置A BC D8下列现象中,可能存在旅游安全隐患的是()暴雨天气 崎岖的山地地区野外烧烤 社会动荡A BC D9某旅游团到某大城市野生动物园游玩,在观赏过程中,一只考拉突然冲向游客群,将一个14岁的男孩咬伤、抓伤,后经检查游客无任何责任。该材料反映的旅游安全问题出在()A旅行社派出的导游人员身上B景点护栏、旅游通道检查、维护上C景点的消防上D交通运输中10下列措施中,可以获取旅
20、游安全事故经济赔偿的是()A增强旅游安全意识 B加强预防和管理C加强自我防范 D购买旅游保险解析:第7题,旅游地的自然环境状况与社会状况会影响到旅游者的人身安全和财产安全。第8题,叙述的现象都存在旅游安全隐患。第9题,该事故是景区对景点护栏、旅游通道设施的检查与维护的疏忽所造成的。第10题,购买旅游保险,可以使旅游者在游览活动中遇到意外时得到经济赔偿。答案:7.A8.D9.B10.D二、综合题11阅读材料,回答问题。山地自行车是一种简便实用的骑行工具,也是结伴旅游常用的短距离交通工具,常常是年轻人尤其是高中生暑期结伴近距离旅游的最好方式。骑车途中可以随时停下来爬越山丘、探访古村、领略田园和山野
21、风貌等,还可以增强野外团队精神。下图为我国某地等高线地形图(单位:m),当地高三学生相约今年高考结束后骑山地车到该地进行旅游。分析该地区吸引高中学生骑车旅游的有利条件和该时段在该地区旅游应注意的安全问题。答案:有利条件:山峰、陡崖、河流、古村庄、观景亭等旅游资源丰富;有完善的地方性公路,骑行交通便利;距离住地较近,有完善的登山台阶和景区路线,基础设施配套好;高考结束后有充足的时间,学生客源数量较多。应注意的安全问题:地处亚热带季风气候区,67月份正值雨季,易遭遇暴雨、雷暴、山洪及台风等气象灾害;地处丘陵地区,易遭遇山体崩塌、滑坡和泥石流等地质灾害;骑行沿途坡度大,弯道较多,下坡车速难以控制等。
22、12阅读材料,回答下列问题。材料一有关报道指出39名登山爱好者,其中有37名北京理工大学师生、1名北京科技大学大一学生和1名公司职员,参加了由北京理工大学“风信子”登山社团组织的活动。他们相约一同到猫耳山游玩,因道路不熟和体力不支等原因,迷失方向,被困猫耳山。北京警方和消防共派出300多名警力进山搜救,经过一夜的救援,37人被成功救下。材料二如图为参与救援的消防员利用绳索攀爬陡峭的山崖,搜寻失踪的两名学生。(1)此次北京理工大学“风信子”登山社团组织攀登猫耳山活动,事先需要收集哪些旅游地信息?(2)结合材料二图中信息,分析登山时应注意的安全问题主要有哪些?(3)假设此次活动中有人出现了下列意外
23、事故,请你写出应采取的就地应急措施。被毒蛇咬伤: _;骨折: _;外伤出血: _。解析:(1)攀登猫耳山活动属于野外探险的旅游种类,举办此活动时需要搜集有关猫耳山的自然环境的相关内容。(2)登山需要注意的安全问题很多,应辩证看待。(3)出现意外事故,采取的应急措施应具体问题具体分析。答案:(1)注意搜集猫耳山的资源特色,到猫耳山的距离、交通线路,猫耳山的自然环境条件等。(2)注意选择合适的攀登地点,避开有危险落石的地段,避开悬崖峭壁等地势险峻的地段等。(3)迅速用布条、手帕、领带等将伤口上部扎紧,以防毒液扩散,然后用消过毒的小刀在伤口处划开一个小口,用嘴将毒液吸出骨折时,用夹板固定后,用冰冷敷
24、。如果伤到脊椎,将患者放在平坦而坚固的担架上固定,不要让其身体晃动,然后送往医院如被刀等利器划伤,可用干净水冲洗,然后用手帕等包扎。轻微出血可用压迫止血法,1小时后每隔10分钟左右要松开一下,以保障血液循环13阅读图文材料,完成下列问题。材料“八月十八潮,壮观天下无”。2016年9月18日是农历八月十八,号称“天下第一潮”的钱塘江大潮如约而至,达近九年最大潮涌,因其潮高、多变、凶猛、惊险而享誉海内外。因此浙江旅游局提醒游客,一定要注意安全,杜绝以往卷人(如图)事件的发生。(1)假设你是政府管理人员,为防止类似图中卷人事件的发生,应采取哪些措施?(2)一般来说,旅游过程中应注意哪些旅游安全问题?
25、解析:(1)可从宣传、提前预报、合理规划等方面进行回答。(2)分析旅游过程中应注意的安全问题,首先要了解威胁旅游安全的因素,进而分析可能出现的安全问题。答案:(1)限定禁止游人进入游玩的区域;在钱塘江沿岸设置警示牌,悬挂宣传牌,用广播、电视、手机提示向游客宣传观赏钱塘江大潮的注意事项及钱塘江大潮可能产生的危害;大潮来时及时提醒游客;钱塘江大潮来临季节,政府要多安排专人为观潮者的安全护航等。(2)旅游过程中的交通安全;旅游地的自然环境状况和社会状况。自然环境状况包括旅游地的地形、气候、水文等自然环境条件,如暴雨、洪水、海啸、台风、沙暴、泥石流、塌陷、滑坡、地震、火山喷发等。社会环境状况包括当地政府和居民对旅游者的政策与态度、社会治安、政治形势等不安全因素,如战争、恐怖主义、社会动乱、犯罪活动等;旅游硬件设施及旅游设施管理不当等。