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大学生宿舍矛盾案例分析与思考.pdf

上传人:高**** 文档编号:1002492 上传时间:2024-06-03 格式:PDF 页数:3 大小:143.85KB
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资源描述

1、大学生宿舍矛盾案例分析与思考【摘 要】随着高校人数规模的扩大,越来越多的大学生对集体宿舍生活不适应,宿舍矛盾时有发生。本文以在管理过程中遇到的宿舍矛盾进行案例分析,分析宿舍矛盾产生的原因,提出解决宿舍矛盾的思路。【关键词】大学生 宿舍矛盾 案例分析大学生宿舍不仅是学生休息、生活的重要场所,也是开展大学生思想政治教育工作的重要阵地。良好的宿舍氛围能够帮助大学生树立正确的生活态度和价值观,形成良好生活习惯和道德品质。当前,大学生独生子女居多,以自我为中心的性格成分较多,加之同宿舍成員来自不同地域,价值观及人际关系处理方式等方面存在较大差异,这使得宿舍矛盾尤为突出。一、案例简介2018 级农学专业

2、A 班,女生 B 宿舍,宿舍成员共 4 人,C 同学来自江苏,其他三名同学来自广东。该宿舍成员自入校一个月以来,宿舍关系较为和谐。但随着彼此了解的加深,成员之间摩擦不断,C 同学与其他三位同学的生活习惯格格不入,感觉受到了排挤,宿舍关系紧张。C 同学描述道:“每次回到宿舍,看到宿舍其他三人在一起看电视剧,聊天,自己想融入进去,却格格不入。”此外,宿舍 D 同学习惯晚睡,影响到了她正常休息。某天下午,笔者接到 C 同学的电话,C 同学反应 D 同学与其发生了争吵,并且动手打了她,宿舍关系进一步恶化。二、宿舍矛盾起因分析1.地域差异。地域差异是引发宿舍矛盾的因素之一。如果宿舍成员中有地域相近的,彼

3、此之间就会感到亲近,反之则会有距离感1。案例中,除 C 同学以外,其他同学均来自广东,因地域差别,C 同学在一定程度上被其他宿舍成员不认同。2.大学生所处年龄段的情感特点。大学生精力充沛,但人生观、价值观和世界观还未成形,思想还未成熟,在人际交往中,容易出现性格缺陷,如:以自我为中心、焦虑、自卑、遇事冲动、懒惰2等,这些在一定程度上影响了人际关系的和谐。案例中,D 同学受自身个性影响,处事方式直接,与 C 同学直接爆发了冲突。3.缺乏集体生活经验及人际交往技能。部分大学生从大学开始才住集体宿舍,对集体生活缺乏经验,不懂得如何与他人相处;另外,受互联网高速发展影响,学生们主要活跃在互联网层面上的

4、社交,面对现实生活中的人际交往,显得无所适从。案例中,C 同学与D 同学之间面对面沟通较少,彼此间缺乏必要的人际沟通技巧,导致矛盾积累,冲突爆发。三、宿舍矛盾处理过程1.安抚双方情绪。宿舍矛盾爆发时,安抚双方情绪是首要任务。在接到 C 同学的电话时,笔者第一时间安抚了 C 同学的情绪,了解了 C 同学的想法。其次,与 D 同学取得联系,反馈与 C 同学的沟通过程,稳定其情绪。最后,安排班干部分别对双方进行情绪安抚,了解思想状态,并及时反馈给笔者,实时掌控事态发展。2.了解矛盾产生的来龙去脉。笔者通过多方了解,与矛盾双方、宿舍同学及班干部等进行深入交流,摸清 C 同学和 D 同学日常相处过程。了

5、解到 D 同学与 C 同学产生吵架的原因是 C 同学向班级其他同学中讲 D 同学的坏话,使 C 同学形象受损;而 C 同学则认为 D 同学故意拉拢宿舍其他两位成员,疏远自己。C 同学和 D 同学一直沟通较少,矛盾一触即发。3.寻找矛盾解决方案。此次矛盾产生的根本原因在于宿舍间缺少有效沟通,为此,笔者制订了如下解决方案。一是提前了解矛盾双方的诉求。二是安排双方进行面对面沟通,并以双方达到诉求结果为导向。在会议中,笔者根据谈话形势,积极参与引导,指出双方问题所在,并对学生进行思想教育。三是安排班干部及宿舍成员对双方持续关注,并及时向笔者反馈事情动态发展情况。四是召开年级会议,引导学生正确处理宿舍矛

6、盾,确保事件舆论导向。五是定期分别与双方进行面谈,了解后续思想状况,确保思想状态稳定。4.问题解决效果。通过面对面沟通,D 同学对自己的打骂行为向 C 道歉,并解释了宿舍成员与 C 同学之间相处的模式,得到了 C 同学的认可;同时,C 同学对自己平常在班级讲D 同学坏话表示歉意,会尽最大努力消除影响。通过持续跟进了解,双方未再发生矛盾。同时,笔者通过召开年级会议,使同学们了解人际关系处理技巧,树立正确处理人际关系的态度。四、解决宿舍矛盾的思路1.加强教育引导,培养学生集体意识。通过新生教育、主题班会等形式对学生开展思想政治教育,引导学生树立集体宿舍意识,培养学生包容心,学会尊重和理解对方,充分

7、激发学生为集体做贡献的潜能,使宿舍进入自我管理的层次,有效促进优良“舍风”的形成。2.制定宿舍公约,完善宿舍管理制度。宿舍是是大学生生活、休息的公共场所。但是,有些同学不顾他人利益,在宿舍打游戏、聊天至深夜,影响他人休息;有些同学不及时整理宿舍内务,严重影响了宿舍生活环境。为减少宿舍矛盾发生,各宿舍应制定公约,如明确宿舍集体休息时间等,完善宿舍管理制度,构建良好宿舍氛围。3.积极开展“第二课堂”活动,培养学生交际能力。鼓励学生积极参加班级举办的“第二课堂”活动。班级可组织一些以宿舍为单位参加的“第二课堂”活动,以活动为契机,使宿舍成员增进彼此了解,培养宿舍成员团队协作能力,进一步升华宿舍情谊。

8、4.提高学生干部素质,发挥学生干部朋辈教育作用。在处理学生宿舍矛盾时,老师和家长的“长辈式”教育作用效果有时不及朋辈教育,要充分发挥学生干部朋辈教育作用,给学生干部提供充分锻炼和成长的平台,不断增强学生干部解决问题的能力,成为辅导员、班主任的好帮手。五、结语大学生宿舍关系直接关系到大学生心理健康。只有在学校、教师及学生本人等共同努力下,才能真正建立和谐的宿舍关系,为学生的健康成长成才打下坚实基础。【参考文献】1 陈俊.高校大学生宿舍矛盾个案分析及处理方法探讨J.开封教育学院报,2018,038(007):203-204.2 徐增顺,孙丰鑫,王培芹,刘润强.当前大学生宿舍矛盾成因及解决策略探讨J.大众标准化,2020(08):87-88.作者简介:齐中(1990),男,汉族,安徽安庆人,助教,硕士研究生,单位:华南农业大学,研究方向:大学生思想政治教育。

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