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-全部- 高教版

-全部- 项目1 接待准备 项目2 售前咨询 项目3 售中沟通 项目4 售后服务 项目5 投诉处理 项目6 客户关系维护

-全部- 任务1 认知企业和产品 任务2 运用在线沟通工具 任务3 调整客服心态

-全部- 活动1 培养客服素养 活动2 调整心态