1、区交通部门交管所规范化建设意见第一条为整合基层交通管理资源，完善交通基层管理体制和运行机制，强化管理和服务职能，推进交通管理所“四位一体”规范化建设，按照省交通运输厅、市交通委有关要求，结合我区交通管理实际，制定本实施意见。第二条交通管理所“四位一体”规范化建设应遵循“整合资源、创新机制、提高效能”的原则，强化农村公路管理、客运管理、货运管理、物流管理、维修市场管理、安全生产管理六项职能，实现交通管理所“四位一体”管理模式。行业管理由运输管理处负总责，工作总牵头，并协调局属相关部门、单位理顺业务工作。第三条交通管理所主要职能（一）负责辖区内农村公路管理1对辖区内侵犯农村公路路权、产权等违法行为
2、，根据公路法、省农村公路条例等法律法规依法进行查处，并及时向局业务主管部门报告。2协助局业务主管部门做好县级路、乡道、村道的建设养护工作。（二）负责辖区内客运市场的监督管理1.对辖区内公交场站和公交（客运）站牌、候车亭等公共交通基础设施进行管理。维护公交场站良好的经营秩序；保持公交（客运）站牌、候车亭等交通基础设施完好无缺，对损坏、丢失等情况，及时向局业务主管部门报告。2.协助局业务主管部门做好公交场站选址和规划建设工作。3.维护辖区内客运经营秩序，打击非法营运等行为。4.提供辖区内居民交通出行信息等客运基础资料。（三）负责辖区货运市场的监督管理1.按照省道路货物运输源头管理办法等有关规定，对
3、货运源头实施监管。2.对本辖区内货运从业单位、运输车辆的经营资质和经营行为进行管理，查处非法经营单位和运输车辆。3.协助业务主管部门对货运企业进行年度查（审）验和质量信誉考核，对运输车辆和从业人员的证件、信誉等进行定期查验，维护辖区内的道路货运市场秩序。（四）负责辖区内物流市场的监督管理对辖区内货运交易市场及入驻物流经营业户加强源头管理，重点是对物流企业进行监管、扶持，引导物流企业健康发展。（五）负责辖区内维修市场的监督管理对辖区内未取得机动车维修经营许可，非法从事机动车维修经营的；超越许可事项，非法从事机动车维修经营等行为的，依法进行查处，并及时向局业务主管部门报告。（六）负责辖区内道路运输
4、安全生产监管充分发挥局安全管理信息平台的作用，施行网格化无缝隙覆盖管理，对辖区内货运企业、维修企业、客货运站场、客货运输车辆及从业人员从业资格等进行监管，对排查出的隐患要限期跟踪整改，建立健全安全生产管理档案，确保道路运输生产安全。（七）做好区交通局、街道办事处交办的其他工作，接受上级业务部门的工作指导。第二章合理分工和人员配置第四条根据交通管理所的职能，整合基层交通执法资源，合理确定内部分工。交通管理所内部要有专职或兼职人员分别负责农村公路管理、客货运及场站管理、物流管理、维修行业管理和安全生产理等工作，形成执法与服务相结合的新格局，做到既有明确分工，又能配合衔接。第五条优化队伍结构。坚持精
5、简、统一、高效的原则，按照充实基层、强化职能的要求，加强交通管理所队伍建设，人员编制与领导职数按上级机构编制的有关要求配备。第六条做好交通管理所领导班子的组织、作风建设，增强党的先进性，开展对广大党员干部的教育和管理，加强以交通廉政文化和行业建设为重点的党风廉政建设。第三章基础设施建设与执法装备标准第七条按照建设规范化交通管理所的要求，完善交通管理所各项服务和生活设施功能。第八条外观标志规范化。在交通管理所建筑外观形象、内部装饰、公用物品、对外宣传设施、专用执法装备、执法车辆等方面统一使用省厅规定的交通VI形象标识系统。第九条按照综合监管的需要，加强装备建设。配备微机、打印机、传真机等信息处理
6、设备；配备照相机、摄像机、录音笔等监管执法取证设备；配备交通专用执法车，提高快速反应能力和执法办案效率。第十条按照现代办公的要求，加强信息化建设。开通专用网络；利用局网络办公系统和视频系统，实行网上无纸化办公。第四章工作与服务规范第十一条明确职责权限，确定工作目标，制定工作流程、工作标准和考核标准，配套完善规章制度，实现行业集中统一和人本化管理，提升行业执行力，实现交通“四化”管理。第十二条规范执法行为，严格执法程序，正确行使行政处罚权和自由裁量权。着装统一整齐，言谈举止文明，实行挂牌上岗，确保依法行政。第十三条推行政务公开制度，实行“首问负责制”和“一站式”服务，提供廉洁高效服务，制定并公示
7、各项业务办理流程，提高办事效率。第十四条实行“限时办结制”。受理的业务，要在限定时间内办结，当日内能办结的，应当日办结；当日不能办结的，应明确告知时限和进度查询电话。对群众的咨询和业务申请，以及受理的群众投诉，应当当场予以答复或者办理，当场不能答复和办理的，应当告知当事人办理的时间，不得推诿。第十五条办公环境要布局合理，保持办公、学习、就餐等场所环境整洁，物品摆放规范有序。背景装饰、公示内容、服务受理平台，要以服务对象为本。第十六条做好各类应归档文件材料的收集、整理、立卷、归档工作。第五章监督与奖惩第十七条建立健全内部监督、岗位制约和责任追究制度，防止违规违纪事件发生，建立健全工作综合考评制度，加强执法工作考核，坚持日常考核与年终评定相结合，完善奖惩机制。第十八条定期组织交通管理业务培训和考试考核，提高执法人员业务素质和业务技能，适应规范化建设的需要。第十九条本实施意见自年10月1日起施行。第二十条本实施意见，由运输管理处负责解释。
