生日: 籍贯: 电话: 邮箱:1 工作年限:6年 2010.092013.6 xx职业学院 酒店管理 大专 教育背景2015.72019.11 xx有限公司上海分公司 业务助理 审核销售所提交合同及扫面件的正确性,审核、录入系统 协助销售支持部汇总部门每日提交的合同数据及对接、解决所有的问题反馈 合同填写及业务基础知识的培训 自然月月底与销售支持核对本月业绩及月底邮寄保存的合同至总公司 各项奖励方案宣导及数据统计 部门其他事项协调与沟通 已签约客户来访接待、客户合同邮寄及后续事项跟踪 汇报对象:上海区域总经理2013.072015.7 xx宾馆(四星) 前厅接待、收银 为入住酒店的客人办理入住、退房手续 接受预定处下班后的各类预定 处理职则范围内客人的各类投诉事宜 酒店行政酒廊VIP接待等 汇报对象:前厅主管工作经验自我评价拥有良好表达和沟通能力,性情温和,易于他人合作,形成融洽的合作关系。积极进取、注意细节、工作态度认真、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、时间观念强。