1、旅游法规模拟10一、填空题1、旅行社是指_，从事_的企业。2、旅游业务是指为旅游者_手续，_旅游者，为旅游者_等有偿服务的经营活动。3、旅行社按照经营业务范围，分为_和_两类。4、外商投资旅行社，目前是指外国旅游经营者同中国投资者依法共同投资设立的 _旅行社和_旅行社。5、外商投资旅行社，可以经营_业务和_业务，但不得经营中国公民_业务以及中国其他地区的人赴_旅游的业务，不得设立_。6、未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民_义务和 _义务。7、旅行社业务经营许可证制度所指的许可证，是指旅行社经营旅游业务的_。未取得_的，不得从事旅游业务。8、2001年12月27日制定发布了_，对
2、导游人员实行记分管理及年审管理等作出了具体规定，对加强我国导游人员队伍的管理起到了非常重要的作用。9、导游人员管理条例第二条规定：本条例所称导游人员，是指依照本条例的规定_，接受_，为旅游者_的人员。10、导游证是国家_。11、导游证的有效期为_年。被旅游行政管理部门吊销过导游证的人员，_颁发导游证。12、正式导游证亦即导游证，是指参加导游人员资格考试并合格，取得_的人员，经与_或者在_，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。二、单项选择题13、旅行社违反旅行社管理条例及其实施细则的规定，情节严重的，由()吊销其经营许可证。A工商部门B公安部门C旅游行政管理部门D司法部门14、
3、旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，该旅行礼与乙旅行社合并。此时，王某可以向()要求赔偿。A甲旅行社B甲旅行社的上级主管部门C合并后的旅行社D合并后旅行社的上级主管部门15、某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游，行程期间，因住宿和用餐标准与旅游者李某等人发生冲突，一气之下擅自离开旅游团到昆明，造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应当由()。A张某承担，并赔偿全部旅游费用30%的违约金B旅行礼承担，并赔偿全部旅游费用30%的违约金C张某有过错，由张某和旅行社共同承担D旅游者有过错，由张某和旅游者共同承担16、旅行社
4、安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿()。A同额违约金B差额违约金C50%的违约金D30%的违约金17、某国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据旅行社管理条例规定，旅游者应该向()索赔。A该组团社B该境外接待礼C该组团社和境外接待社D该组团社或境外接待社18、导游人员管理条例规定：“国家实行全国统一的()”。A导游人员资格考试制度B导游人员资格证书制度C导游人员资格考试考前培训制度D导游人员等级考试制度19、导游人员资格证书是是由国家旅游局统一印制的，其颁发机关是()。A同家旅游局
5、B省、自治区、直辖市旅游局C同家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局D国务院20、依据导游人员管理条例规定，导游证可分为()。A中文导游证和外语导游证B国际旅行社导游证书和国内旅行社导游证C正式导游证和临时导游证D胸卡导游证和证书式导游证21、导游证的有效期限为()。A2年B3年C5年D无限期22、临时导游证有效期限最长不超过()。A3个月B6个月C1年D3年三、多项选择题(下列各题的选项中，至少有两个正确的。)23、旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，适用保证金赔偿的情形是()。A旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的B旅行社因自身过错而造成旅游者人身伤害的C旅行
6、社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失的D旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失的24、旅行社不得向旅游者介绍和提供的旅游项目有()。A含有损害国家利益和民族尊严的B含有反映少数民族风情及文化特色内容的C含有淫秽、迷信、赌博等内容的D含有被法律、法规所禁止的25、旅行社组织旅游者旅游，应与旅游者签订合同。该合同应对()作出明确约定。A旅游行程B旅游价格C合法权益D违约责任26、参加导游人员资格考试必须具备的条件是()。A中国公民B具有高中、中专及其以上学历C身体健康D具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力27、导游证的设立，是为了()。A维护旅游业
7、声誉B促进旅游业发展C保证导游服务质量D便于旅游行政管理人员的监督检查28、申请领取导游证的条件是()。A取得导游人员资格证书B具有民事行为能力C没有受过刑事处罚D与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记注册四、案例分析题29、1997年2月，北京某旅行社接待了香港一旅游团。按照合同规定，该旅游团在北京游览4天，其中2月11日游览长城，12日游览颐和园，13日游览故宫，14日游览市容后出境。该旅行社导游员黄某无正当理由，也未征得该旅游团同意，擅自对旅游日程作了变更，将游览长城改为2月14日。该旅游团对此变更曾提出质疑，但黄某未作解释。不料 2月13日天降大雪。2月14日晨该团赴长城，车至八达岭
8、脚下，积雪封路，不能前行，该团只得返回。翌日该团出境返港，并留下了书面投诉意见。旅行社在提交的答辩状中称，改变游程属导游员个人行为，与旅行社无关。至于未游长城，则是由于大雪封路，属不可抗力，旅行社不应承担责任。旅行社的辩词能否成立?请简要说明理由。30、2007年暑期，吴先生一家报名参加某旅行社组织的“福建武夷山五日游”旅游团，双方签订了相关的合同。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，耽误了旅游行程，造成金鞭溪景点游览项目被取消。旅游结束后，吴先生向旅游管理部门投诉，要求组团旅行社承担违约责任并赔偿全部旅游费。被投诉旅行社辩称：此次旅游景点的取消过错不在组团社，完全是由于地接社的原
9、因造成的，但是考虑到旅游者的实际利益，同意先退赔遗漏景点门票费每人150元，吴先生一家的其他赔偿要求应向有过错的地接社直接提出，组团社并没有过错，不承担任何责任。遗漏景点责任到底由哪家旅行社承担?有何依据?答案:一、填空题1、有营利目的旅游业务2、代办出境、入境和签证招徕、接待安排食宿3、国际旅行社国内旅行社4、中外合资经营中外合作经营5、入境旅游国内旅游出国旅游港澳台地区分支机构6、出境旅游业务边境旅游业务7、资格证明许可证8、导游人员管理实施办法9、取得导游证旅行社委派提供向导、讲解及相关旅游服务10、准许从事导游工作的证件11、三年不得12、导游人员资格证书旅行社订立劳动合同导游服务公司登记注册二、单项选择题13、C14、C15、B16、A17、A18、A19、C20、C21、B22、A三、多项选择题23、ACD24、ACD25、ABD26、ABCD27、ACD28、AD四、案例分析题29、旅行社的辩词不成立。理由如下：(1)由于旅行社与导游属于劳动合同关系，旅行社应当为导游的行为负责。(2)未游长城并非不可抗力，如果按照原定行程在11日游览长城则该事件是可以避免的，所以旅行社是应当承担违约责任的。30、遗漏景点责任应由组团社，也就是与游客签订合同的旅行社承担，依据合同法，该组团社违约，应当承担赔偿责任。依据合同法规定，损害赔偿以赔偿旅游者实际遭受的全部损害为原则。
