政策与法律法规真题2.pdf

1、政策与法律法规真题2一、判断题1、导游向旅游者索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。2、导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。3、我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。4、旅游环境保护的实质在于促进旅游经济的发展。5、风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，可供人们游览、休息和进行科学文化活动。6、外国旅游者在华期间正常死亡的。由省级医院出民“死亡证明书”。7、L签证是发给来中国旅游、探亲、访学或处理其他私人事务入境的人员。8、国内旅行社办理旅行社责任保险的保险金额最低为：每次事故和每年累计责任赔偿员额人

2、民币400万元。9、消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。10、旅游投诉。是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。11、国家对自然保护区实行综合管理与分部门管理相结合的管理体制。12、自然保护区核心区的外围划为缓冲区，可以进行参观考察、旅游等活动。13、发展旅游业实行政府主导、社会参与、市场运作和可持续发展的方针，突出地方特色，实现经济效益、社会效益和生态效益相协调。14、无障碍旅游是打破行政区

3、划的制约，适应旅游区域经济运行的特点，改变过去跨区域旅游实行地接制度的传统做法，开展跨市、跨省间经营，实行一条龙服务。15、国有旅游资源的所有权与经营权不得分离。二、单项选择题(下列各题只有一个正确答案)16、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有_。A安全保障权B知情权C公平交易权D监督权17、我国人民当家作主、参加国家管理的一项最基本的权利是_。A平等权B选举和被选举权C人身自由权D批评建议权18、消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有_。A监督批评权B受尊重权C知识获取权D自主选择权19、导游人员有_行为的，年审时将被警告批评

4、。A欺骗、胁迫旅游者消费B不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗C未经旅行社委派私自承揽导游业务D发生重大安全事故不积极配合有关部门救助20、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是_。A赔偿损失B赔礼道歉C消除影响D恢复名誉21、全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到_年力争比_年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。A2010，2000B2015，2005C2020，2000 D2020200522、我们党处理宗教问题的基本政策是_。A实行区域自治B使宗教信仰成为公民个人的私事C实行自主管

5、D尊重和保护宗教信仰的自由23、成立国际旅行社的注册资本不得少于_万元人民币。A60B100C150 D16024、我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是_。A坚持民族平等B维护祖国统一C坚持民族团结互助D促进各民族共同繁荣25、关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是_。A不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的B不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证，是由导游这一职业的性质决定的C对受过刑事处罚的人，均不得颁发导游证，是由导游须具备深度的执业特点决定的D曾被吊销导游证的人员，证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录，表明已不适合继续从事该职业26、根据旅游投诉暂行

6、规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为_。A30天B60天C90天D120天27、发展社会主义民主政治，最根本的就是把坚持党的领导、人民当家做主和_结合起来。A加强人民民主专政B充分发扬民主，加强社会主义法制C依法治国D依法治国和以德治国28、社会主义的根本任务是_。A发展生产力B消灭剥削C共同富裕D民主法制建设29、_事故，是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者。A轻微B一般C重大D特大30、判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以_为标准。A实践B生产力C“三个有利于”D老百姓满不满意31、投保人，是指对保险标的具有保险利益，并负有支付_义务的人。A保险金B

7、保险费C保证金D风险金32、我国社会主义建设的第三步战略目标是_。A人民生活达到发达国家水平B基本实现现代化C人民生活达到小康水平 D国民生产总值翻一番33、旅行社责任保险合同中的保险人，是指_。A承保的保险公司B投保的旅行社C参加团队游的旅游者D受益人34、我国处理国际关系的基本准则是_。A坚持独立自主B反对霸权主义C和平共处五项原则D发展睦邻友好关系35、如果承运人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器，如出现运输损失，_。A承运人将承担与赔偿其他旅客相同的赔偿责任B承运人不需要承担责任C承运人将无权援用法定的赔偿责任限额D承运人只可援用约定的赔偿责任限额36、我国对外政策的基本立足点是_。

8、A加强同第三世界国家的团结与合作B加强和改善同发达国家的关系C共同发展D平等互利37、国内航空运输中，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币_元。A4000B3000C2000 D100038、正确处理国际关系，我国主张建立_的国际政治、经济新秩序。A反对霸权主义和强权政治B公正、合理C世界多极化D消除不安定因素39、以下关于饭店星级评定说法错误的是_。A打破星级饭店终身制，实行五年一评的评审制度B2005年12月起设立了“白金五星”级C饭店开业一年后可申请预备星级D对四星级饭店的舒适度等的评判标准比原来的标准有所加强40、旅行社违反旅行社管理条例及其实施细则的规定，情节严重的，由_

9、吊销其经营许可证。A工商部门B公安部门C旅游行政管理部门D司法部门41、自_起实施的风景名胜区条例，标志着我国风景名胜区管理工作全面纳入法制化的轨道。A1999年10月1日B2002年5月1日C2005年1月1日D2006年12月1日42、_是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。A为人民服务B集体主义C爱国主义D共产主义43、我国的基本经济制度是_。A社会主义公有制B以按劳分配为主体、多种分配方式并存C社会主义市场经济体D以公有制为主体、多种所有制经济共同发展44、我国宪法规定，公民的通信自由和通信秘密受法律保护，这一内容体现了公民的_。A人身自由权利B政治权利C经济权利D

10、平等权利45、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，_应当向旅游者承担违约责任。A航空公司B甲旅行社C航空公司和甲旅行社D航空公司或甲旅行社46、国际旅行社经营出境旅游业务的分社，需增存缴纳_人民币的质量保证金。A10万元B30万元C60万元 D100万元47、我国导游人员管理条例规定，不得颁发导游证的人员是_。A18周岁的公民B因过失伤害被判处两年有期徒刑者C曾被吊销导游证者D健康状况不良者48、旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起_不行使而消灭。A6个月B9个月C1年D2年49、重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残。经济损

11、失在_者。A1万元人民币以下B1万元至10万(含1万元人民币)C10万元至100万(含100万)元人民币D100万元人民币以上50、大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向_的市、县公安机关申请办理出境证件。A户口所在地B公司所在地C组团社所在地D出境口岸所在地51、沈阳市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照导游人员管理条例应_。A由李某向沈阳市旅游局申请领取临时导游证B由李某向辽宁省旅游局申请领取临时导游证C由旅行社向沈阳旅游局申请领取临时导游证D由该旅行社向辽宁省旅游局申请领取临时导游证52、旅馆接待境外旅客住宿，应当在

12、_内向当地公安机关报送住宿登记表。A24/小时B12/小时C36/小时D48/小时53、依据娱乐场所管理条例规定，经营娱乐场所，必须经过_审核批准。A文化、公安、工商部门B文化、旅游、公安部门C文化、公安、卫生部门D公安、工商、税务部门54、依据风景名胜区管理暂时条例规定，_主管全国风景名胜区工作。A旅游局B文化部C公安部D建设部55、旅游投诉暂行规定规定，旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为_。A30天B60天C90天D180天三、多项选择题(下列各题有二至四个正确答案)56、合同法规定，诚实信用履行原则是指“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行_等义务

13、”。A全面履行B通知C协助D保密E协议补充57、下列关于外国人出入我国国境和居留的说法正确的是_。A外国旅游者人出中国国境应经过中国政府主管机关许可，持有效证件B外国旅游者的人身自由不受侵犯C外国人在中国境内宾馆饭店住宿，应出示有效护照或居留证件，并填写临时住宿登记表D外国旅游者人出境要接受“一关四检”的检查制度E来中国留学的外国人未经中国政府主管机关允许，不得在中国就业58、旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准；当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向_索赔。A甲旅行社总经理B廖某C乙旅行社D丙旅行社E乙旅行社和丙

14、旅行社总经理59、下列文物属于国家所有的是_。A古文化遗址B古墓葬C集体所有的古建筑D私人所有的祖传文物E石窟寺60、设立国内旅行社应具备_等条件。A固定的营业场所B具备与旅游行政管理部门联网的条件C有业务用汽车D注册资本不低于60万元人民币E有传真机、直线电话、计算机等办公设备61、下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有_。A旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的C旅行社因过失未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的D旅行社企业间合并后造成旅游者预交旅行费损失的E司法机关已经受理的62、旅行社业务经营许可证_。A由国家旅游局统一印制，由

15、具有审批权的旅游行政管理部门颁发B分为三种C由正本、副本组成D有效期为三年，不得展期，到期后需重新申请E正本和营业执照一起悬挂在旅行社营业场所的显要位置63、消费者权益保护法明确规定，最终承担损害赔偿责任的主体包括_。A销售者B服务者C变更后的企业D营业执照的持有人E营业执照的使用人64、下列说法错误的是_。A考取导游资格证是取得导游证的前提条件B获得导游资格证三年未从业的，资格证自动失效C导游人员资格证书由省级旅游行政管理部门统一印制、颁发D导游资格证和导游证的有效期限相同E导游资格证和正式导游证的颁证机关相同65、下列关于定金和押金的说法，正确的有_。A都有证明合同成立的功能B都有担保合同

16、履行的功能C定金具有违约救济功能D押金不能超过合同标的额E发生违约时，押金适用押金罚则66、导游人员主要享有_。A人身权B履行职务权C诉权D参加培训及获得升级权E放弃变更计划权67、消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括_。A质量保障B价格合理C计量正确D索要发票E货比三家68、根据娱乐场所管理条例规定，_人员不得开办娱乐场所或者在娱乐场所从业。A曾犯有赌博罪的B因犯罪曾被剥夺政治权利的C曾被吊销导游证的D曾因吸食、注射毒品而被强制戒毒的E曾因聚众斗殴而被行政拘留的69、消费者对商品和服务进行监督，主要包括_。A服务质量监督B商品质量监督C价格监督D立法监督E舆论监督70、旅

17、行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”主要包括_等赔偿责任。A必要时近亲属探望需支出的交通、食宿费用B随行未成年人的送返费用C旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用D行程延迟需支出的合理费用E旅游者由自身疾病引起损害的住院费用答案:一、判断题1、A2、B解析“各级地方旅游行政管理部门”改为“国家旅游局或者国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局”。3、B解析“四”改成“五”；“4A”改成“5A”。4、A5、A6、B解析 把“省级”改为“县级或县级以上”。7、B解析 删掉“访学”一词。8、B解析“400”改为“200”。9、A10、B解析“合法权益”前加“旅游”。11、A

18、12、B解析 自然保护区核心区外围可以划定一定面积的缓冲区，只准进入从事科学研究观测活动。13、A14、A15、B解析 近几年中国旅游业的迅猛发展使旅游资源开发和投资者关注的热点，不少企业大胆创新，将国有旅游资源的所有权与经营权分离。二、单项选择题16、B解析 消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据消费者权益保护法的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经

19、营者的告知义务。17、B解析 公民拥有选举权和被选举权是我国人民当家作主、参加国家管理的一项最基本的权利。18、D解析 自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。它是消费者的一项权利。19、D解析 年审时一次被扣6分的，警告批评，扣6分的行为有：向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的；以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的；讲解质量差或不讲解的；私自转借导游证供他人使用的；发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。20、A解析 消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是赔偿损失。21、C解析 党的十六大提出了

20、全面建设小康社会的奋斗目标，在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。22、D解析 宗教信仰自由受国家宪法的保护，公民有信仰宗教的自由，也有不信仰宗教的自由。23、C解析 国际旅行社注册资本不得少于150万元人民币，每设立一个分社，应增加注册资本75万人民币。24、B解析 社会主义时期我国处理民族问题的基本原则是维护祖国统一，坚持民族平等、团结、互助，促进各民族共同繁荣。这是一个互相影响、互相促进、密切相关的有机整体。民族平等是民族团结、民族繁荣的政治前提和基础；民族团结和合作是各族人民的最高利益；各民族共同繁荣是我国各族人民的

21、共同愿望和迫切要求，是我国社会主义民族政策的根本原则，也是当前民族工作的中心任务；维护祖国统一是我国各族人民共同的神圣使命，是我国各民族人民共同的根本利益，是我国民族关系的最高准则。25、C解析 曾被吊销过导游证的人员，自处罚之日起没有满3年的不得再颁发导游证，这是对违反导游人员管理办法的人员的处罚。26、B解析 根据旅游投诉暂行规定第二十二条规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为60天。投诉时效期间从投诉者知道或者应当知道权利被侵害时起算。有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。27、C解析 党的领导是人民当家作主和依法治国的根本保证，宪法和法律是党的主张和人民

22、意志相统一的体现，依法治国是党领导人民治理国家的基本方略三者紧密联系。28、A解析 社会主义社会的根本任务是发展生产力，特别是发展先进生产力。29、A解析 轻微事故指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在1万元以下者；一般事故指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万(含1万)至10万元音；重大事故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残或经济损失在10万(含10万)至100万元者；特大事故指一次事故造成旅游者死亡多名或经济损失在100万以上或性质特别严重产生重大影响者。30、C解析 判断改革和各方面工作的是非得失，归根到底，要以是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国

23、力，是否有利于提高人民的生活水平为标准，31、B解析 根据中国保险法规定，投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。32、B解析 中国现代化建设大体分“三步走”。这一战略部署就是：第一步从1981年到1990年国民生产总值翻一番，解决人民的温饱问题；第二步从1991年到20世纪末，国民生产总值再翻一番，人民生活达到小康水平；第三步到21世纪中叶，人均国民生产总值达到中等发达国家水平，人民生活比较富裕，基本实现现代化。33、A解析 保险人是承保的保险公司。根据旅行社投保旅行社责任保险规定规定，旅行社投保旅行社责任保险，必须在境内经营责任保险的保险公司投保，并且要求旅行

24、社应当选择保险业务信誉良好、服务网络面广、无不良经营记录的保险公司投保。因此，旅行社责任保险的保险人是我国境内的各类保险公司。34、C解析 我国处理国际关系奉行“互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处”五项原则。35、C解析 法律规定的承运人无权授用责任限额的情形：旅客可以同承运人书面约定高于赔偿责任限额的赔偿金额，在约定成立的前提下，承运人要按照双方的约定时旅客进行赔偿；承运人同意旅客不经其出票而乘坐民用航空器的，承运人无权援用赔偿责任限额的规定；若航空运输中的损失是由承运人的故意或者明知可能造成损失而轻率地作为或者不作为造成的，承运人无权援用赔偿责任限额的规定。

25、36、A解析 独立自主是我国外交政策的基本立场、维护我国的独立和主权是首要目标，促进世界和平与发展是我国外交政策的基本目标，和平共处五项原则是我国对关系的基本准则，加强同第三世界国家的团结与合作是我国对外政策的基本立足点。37、B解析 国内航空运输中，对每名旅客随身携带的物品，承运人的赔偿责任限额为每人4000元。38、B解析 我国主张建立公正、合理的国际政治、经济新秩序。政治上相互尊重、平等协商、共同推进国际关系民主化。经济上相互合作、优势互补、共同推动经济全球化朝着均衡、普惠、共赢方向发展。文化上相互借鉴、求同存异、尊重世界多样性，共同促进人类文明繁荣进步。安全上相互信任、加强合作，坚持用

26、和平方式而不是战争手段解决国际争端，共同维护世界和平稳定。环保上相互帮助、协力推进，共同呵护人类赖以生存的地球家园。39、C解析 根据饭店星级的划分及评定的规定：“饭店开业一年以后方可申报相应星级，经相应星级评定机构审查确认后，可以享有自授牌之日起五年期的星级标志与名称使用权。开业不足一年的饭店可以申请预备星级，有效期一年。”预备星级酒店专门授予开业时间不满一年，但其设施及各方面的运作均已达到相应星级标准的酒店。40、C解析 旅行社因违反旅游法条例及细则关于许可证的规定而被吊销许可证的，由做出处理决定的旅游主管部门通知工商行政管理部门吊销其营业执照。41、D解析 风景名胜区条例已经2006年9

27、月6日国务院第149次常务会议通过，现予公布，自2006年12月1日起施行。42、B解析 集体主义，是主张个人从属于社会，个人利益应当服从集团、民族和国家利益的一种思想理论。集体主义是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。43、D解析 公有制为主体，多种所有制经济共同发展，是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度。这项基本经济制度是由我国社会主义国家性质和社会主义初级阶段的基本国情决定的。44、A解析 人身权利的范围：公民的人身自由不受侵犯、公民的人格尊严不受侵犯、公民的住宅不受侵犯、公民的通信秘密与通信自由权利。通信自由是指公民有根据自己的意愿自由进行通信不受他人干涉的自由

28、；通信秘密是指公民通信的内容受国家法律保护，任何人不得非法拆封、毁弃、偷阅他人的信件。扣押和拆封信件要依法进行。45、B解析 旅行社通常所称“机票+酒店”产品。因为是旅行社事先确定并购买相关服务，旅游者无权变更且以总价支付价款的，也属于包价旅游性质，旅行社应当对提供的服务承担相应的包价旅游合同责任。46、C解析 国际旅行社经营出境旅游业务的分社，需缴纳30万元人民币质量保证金。47、C解析 条例第五条规定，有下列四种情形之一的，不得颁发导游证：无民事行为能力或者限制民事行为能力的；患有传染性疾病的；受过刑事处罚的，但过失犯罪的除外；曾被吊销过导游证的，曾被吊销过导游证的人员，自处罚之日起没有满

29、3年的不得再颁发导游证。48、D解析 根据保险法第二十六条的规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年内不行使而灭失。对于责任保险而言，其保险事故就是第三人请求被保险人承担法律责任，保险事故发生之日，应指第三人请求被保险人承担法律责任之日。49、C解析 轻微事故指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在1万元以下者；一般事故指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万(含1万)至10万元者；重大事故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残或经济损失在10万(含10万)至100万元者；特大事故指一次事故造成旅游者死亡多名或经济损失

30、在100万以上或性质特别严重产生重大影响者。50、A解析 出境旅游，应当向户口所在地的市、县公安机关申请办理出境证件。51、D解析 临时导游证是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。52、A解析 外国人在中国居民家住宿，在城镇的，须于抵达后24小时内，由留宿人或本人持住宿人护照、签证和留宿人户口簿到当地公安机关申报，填写临时住宿登记表；在农村的，须于72小时内向当地派出所或户籍办公室申报。53、C解析 依据娱乐场所管理条例规定，经营娱乐场所，必须经过文化、公安、卫生部门审核

31、批准。54、D解析 国务院建设主管部门负责全国风景名胜区的监督管理工作。国务院其他有关部门按照国务院规定的职责分工，负责风景名胜区的有关监督管理工作。55、B解析 旅游投诉暂行规定第二十二条规定：向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为60天。三、多项选择题56、BCD解析 合同法第六十条第二款规定：“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”57、ABCDE解析 外国旅游者人出中国国境应经过中国政府主管机关许可，持有效证件。外国旅游者的人身自由不受侵犯。外国人在中国境内宾馆饭店住宿，应出示有效护照或居留证件并填写临时住宿登记表。外国旅游

32、者人出境要接受“一关四检”的检查制度。来中国留学的外国人未经中国政府主管机关允许，不得在中国就业。58、CD解析 根据旅游法第七十条第一款的规定，旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。59、ABE解析 依照中华人民共和国文物保护法第5条的规定，以下文物属于国家所有：一、中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于国家所有。二、古文化遗址、古墓葬、石窟寺属于国家所有。三、下列可移动文物，属于国家所有：(一)中国境内出土的文物，国家另有规定的除外；(二)国有文物收藏单位以及其他国家机关、部队和国有企业、事业组

33、织等收藏、保管的文物；(三)国家征集、购买的文物；(四)公民、法人和其他组织捐赠给国家的文物；(五)法律规定属于国家所有的其他文物。60、ABE解析 申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件：有固定的经营场所；有必要的营业设施；有不少于30万元的注册资本；有必要的经营管理人员和导游人员；法律、法规规定的其他条件。61、ABE解析 旅游法和条例规定了旅游行政管理部门可以划拨使用旅行社质量保证金的三种情形：旅游过程中，旅游者人身安全遇有危险时用于垫付紧急救助费用的；旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；旅行社因解散、破产或者其他原因造成

34、旅游者预交旅游费用损失的。非属上述三种法定情形，旅游行政管理部门不能划拔使用质量保证金。62、ACE解析 许可证是经营旅游业务的资格证明，由国家旅游局统一印制，由具有审批权的旅游行政管理部门颁发。许可证分为国际旅行社业务经营许可证和国内旅行社业务经营许可证两种。许可证上应当注明旅行社的经营范围。旅行社应当将许可证与营业执照一起悬挂在营业场所的显要位置。具有审批权的旅游行政管理部门可以根据旅行社开展业务的需要，核发许可证副本。许可证有效期为三年。旅行社应当在许可证到期前的三个月内，持许可证到原颁证机关换发。许可证损坏或遗失，旅行社应当到原颁证机关申请换发或补发。63、ABCDE解析 消费者权益保

35、护法消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第三十六条，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。第三十七条，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。64、AB解析 导游人员资格证书是取得导游证的必要前提，也就是

36、说，要取得导游证，必须首先取得导游人员资格证书。但是，取得导游人员资格征书，并不意味着必然取得导游证。导游人员资格证书和导游证是由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发，即在参加导游人员资格考试并合格后，向旅游行政部门领取。没有办理导游证时，资格证书有效期是三年(从2016年起有效期为永久)，办理导游证时时限按照导游证办理日期来计算，导游证不年审有效期是三年，如果导游证过期，那资格证同样也过期(全国绝大部分省市按此规定，极个别省市不同，按照当地政策来定)。65、ABC解析 二者都是在合同履行前支付的，都能证明合同成立，具有担保合同履行的性质。定金具有

37、违约救济功能，而押金不具有。定金不能超过标的物价款的20%。合同法第一百一十六条规定：“当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方当事人可以选择适用定金或者违约金条款。”66、ABCD解析 导游人员主要享有人身权、履行职务权、诉权。导游员为了更好地履行职责应当享有参加培训的权利、获得晋升的权利、获取合理报酬的权利等。与旅行社签订了劳动合同的导游员还应享有最低工资保障、休息、休假、社会保险和福利，并获得劳动安全、卫生保护等。67、ABC解析 消费者的公平交易权指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。68、ABD解析 有下列情形之一的人员，不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业：因犯罪曾被剥夺政治权利的；曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪，制作、贩卖、传播淫秽物品罪，走私、贩卖、运输、制造毒品罪，强奸罪，强制猥亵，侮辱妇女罪，赌博罪，洗钱罪，组织、领导、参加黑社会性质组织罪的；因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的；因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的。69、ABC解析 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。70、ABCD解析 旅游者由自身疾病引起损害的住院费用不属于旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”的赔偿责任。