1、职场奋斗,如何告别心理疲劳李则宣 黄任之小美对周一上班的恐惧,在许多上班族中非常普遍,这其实一种职场上的工作倦怠,或者说是心理疲劳。心理疲劳是健康大敌心理疲劳是过度使用心理能力而使其功能降低,或长期单调重复作业而产生的厌倦感。个体为了保持心理的活力和新鲜度,总需要输入新的、良性的心理刺激来维持这种正性的平和心境。并且,不同的个体,由于性格和气质不一样,对一个组织的心理需求也有很大的差异,而职场上有固定的工作模式和要求,很难契合每个员工的心理需要,个体不得不为此做出相应的调整或改变来服从单位组织的发展目标。如果长期从事一些单调、机械的工作,中枢局部神经细胞会因为持续紧张而受到抑制,致使人对工作失
2、去热情和兴趣,直至产生厌倦情绪。这种心理倦怠感,不会因为短暂的周末休息而得到明显改善,反而在休憩之余,会更感工作乏味无趣,对即将面临的工作抱有更大的抵触和焦虑情绪。从症状上看,心理疲劳轻则减少工作时间,厌恶或逃避工作;重则导致焦虑症、抑郁症或酒精滥用等精神障碍;当心理疲劳持续发展时,会导致心血管和呼吸系统功能紊乱、消化不良、失眠、内分泌紊乱等。竞争激烈、压力大所致那心理疲劳是怎么形成的呢?与职场环境当然有很大关系:第一,职场压力大、工作强度大、竞争激烈。工作对个体而言是一种重压,比如小美一天需要处理几十个电话,接待不少客户,还要为公司员工预订午餐、车船票和酒店,忙得一回家就栽倒在床上,这就是她
3、渴望周末的主要原因。第二,人际冲突。如果某个单位组织存在小团体,蜚短流长就很容易蔓延开来。单纯的小美深受其害,如果她对客户职业性地微笑和细致服务,背后就有人非议她想傍大款;如果她主动为管理层的人泡茶、倒咖啡,清理桌面,就会招来办公室老大姐阴阳怪气的嘲讽,说她是想飞高枝儿的小麻雀。此类事情多了,小美就变得畏手畏脚。一想到上班,脑海中就会条件反射地浮现出老大姐们狡黠的面孔。第三,面临职业发展的困顿。职场中,有人强求自己去实现某种憧憬,有人爱攀比,有人面临转岗,有人需要离职进修,还有人为事业转型而犹豫不决。小美也在烦恼自己将来的发展,天天做前台肯定不现实,可自己学的是中文,既不懂技术无法参与设计,又
4、自知没有能力去搞推销,那还能做什么呢?如果去“充电”,微薄的薪水更捉襟见肘了;现在和别人共租用一套房子,共用卫生间,洗澡都是大问题,想换个出租房,却怕花太多的钱;工作 3 年,总共才给了父母 2800 元,父母养自己何用?能力低,待遇薄,小美忍不住鄙视自己,心情更加低落。4 剂“强心针”,减少心理疲劳当然,心理疲劳常常带有主观体验的性质,并不完全是客观生理指标。比如某人早就对工作有所怨言,但突然被提拔,内心一下子就被激活而忘我地投入到工作中,心理疲劳的困顿状态就自然解除了。小美就感觉缺少一剂强心针,让自己能生龙活虎地开动起来。其实,不妨参照下面的做法来管理自己的心理状态:第一,坚定目标,淡化结
5、果。如果过度膨胀自己的愿望,把别人的行为结果当作自己超越的理想,就容易貪婪而不满足。事实上,每个人的发展都有低谷期和高峰期,耐心地做好手头工作,怀着梦想多干一些,不计较一时的得失,才能消除那种急于求成的失望感,才不会对工作感到泄气。第二,欣赏自己,快乐工作。要成为一个快乐而心态平和的工作者,如果经常为自己的处境而自责,那就活得太累了,心理不倦怠才怪!第三,尽量与周围人和睦共处。职场人士,互相怀着竞争之心,尖酸刻薄在所难免,所以对那些不顺耳的话最好一笑了之。实在气不顺,可找信任的亲友倾诉一下,将心理垃圾及时消除。工作中要坚持原则和底线;在工作范围之外,可适当给其他同事一些举手之劳的帮助,做得大大方方,别人也就无话可说。第四,确定自己的职业规划。职场变化诡谲,人事变迁迭起,往往让平庸的职员随波逐流,身不由己。如果有主见,应该审时度势,分析公司和行业的发展,确定自己的职业定位,然后为此早做打算。一旦时局变化,就可放手一搏。当然,其他方法也可配合使用,比如每天做半个小时最感兴趣的事,全心投入,忘掉工作;锻炼二三十分钟,有氧运动可以促进多巴胺的分泌,提高大脑神经系统的兴奋性;适量补充一点香蕉或巧克力,它们被称作是改善情绪的食物;不要熬夜,保持足够的睡眠,让生活作息朝着良性的心境主动做出改变。