1、第二框 政府的责任：对人民负责推进政务服务改革，打造服务型的政府 2018年6月22日，国务院办公厅印发进一步深化“互联网政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案就加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门” “最多跑一次”等作出部署。“方案”要求，要深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立和贯彻落实新发展理念，深化“放管服”改革，进一步推进“互联网政务服务”，加快构建全国一体化网上政务服务体系，推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，推动企业和群众办事线上“一网通办”（一网），线下“只进一扇
2、门”（一门），现场办理“最多跑一次”（一次），让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。 思维导图 创新演练结合材料，运用政治生活知识说明利用互联网加快推进服务型政府建设的重要意义。解析：设问要求说明利用互联网加快推进服务型政府建设的重要意义。意义类非选择题主要是给出一定的背景材料，要求学生对材料中所呈现的事件、采取的措施或提出的方案等所具有的意义或影响作出具体分析。故本题考生从推进政府职能转变，加快服务型政府建设、坚持为人民服务、对人民负责、创新行政管理方式，提高行政效率等几个角度结合材料进行分析即可。答案：（1）有利于推进政府职能转变，提高行政效率和服务水平，加快服务型政府建设。（2）有利
3、于政府贯彻为人民服务的宗旨和对人民负责的工作原则，提高公共服务能力。（3）有利于依托互联网技术，创新行政管理方式，提高行政效率。一、选择题（每小题给出的四个选项中，只有一项符合题意）1.2018年国务院政府工作报告提出，加大精准脱贫力度。今年再减少农村贫困人口1 000万以上，完成易地扶贫搬迁280万人。坚持现行脱贫标准，确保进度和质量，让脱贫得到群众认可、经得起历史检验。材料主要说明政府在扶贫脱贫工作中要（）关注民生，尊重民意要履行好组织社会主义经济建设的职能要履行好加强社会建设的职能要坚持为人民服务的工作态度A. B. C. D.解析：与题意不符，排除；扶贫搬迁让人民住有所居是履行好加强社
4、会建设的职能，符合题意；让脱贫得到群众认可、经得起历史检验，这表明政府要坚持为人民服务的工作态度，符合题意；材料不涉及组织经济建设的职能，排除。故选C。答案：C2.建立统一的城乡居民基本养老保险制度，要严格基金监管，严厉查处虚报冒领、挤占挪用等违法违规行为，发挥制度的保障作用，让广大老百姓心中有底、生活无忧。这体现了 （）国家充分尊重和保障人权政府坚持对人民负责原则有了养老保险制度，我们不用刻苦学习了政府切实履行加强社会建设职能A. B. C. D. 解析： “要严格基金监管，严厉查处虚报冒领、挤占挪用等违法违规行为，发挥制度的保障作用”，体现了国家尊重和保障人权，符合题意；的说法是错误的，学
5、习是中学生的主要任务；“让广大老百姓心中有底、生活无忧”，是政府坚持对人民负责原则，切实履行加强社会建设职能的表现，符合题意。故选C。答案：C3.十三届全国人大一次会议通过国务院机构改革方案，此次机构改革着重推进重点领域和关键环节的机构职能优化和调整，意在提高政府执行力，加快建设人民满意的服务型政府。对建设服务型政府的认识正确的是（）让所有人满意是服务型政府的本质服务型政府要急群众之所急，办群众之所需服务型政府要以为人民服务为宗旨，对人民负责为原则建设服务型政府必须坚持求真务实的工作态度A. B. C. D.解析：我国正在建设服务型政府，其根本目的是进一步提高政府为经济社会发展服务、为人民服务
6、的能力和水平，符合题意，让所有人满意是错误的；建设服务型政府必须坚持为人民服务的工作态度，求真务实的工作作风，错误；故选C。答案：C4.某地政府采购汽车金额攀升，机关公车数量与配置严重超标等现象屡禁不止，“豪华公务车”更是频频被媒体曝光，某些地方甚至形成了非豪车不坐、互相攀比的风气。这些地方政府的做法（）割裂了政府自身特殊利益和国家利益之间的关系助长了弄虚作假的不良风气违反了求真务实的工作作风提高了政府的社会影响力和整体形象A. B. C. D. 解析：“非豪华车不坐、互相攀比”违反了求真务实的工作作风，助长了弄虚作假的不良风气，降低了政府的社会影响力和整体形象，正确，错误；“政府自身特殊利益
7、”说法错误，不选。故选C项。答案：C5.某市为解决河流污染问题，面向社会公开征求意见，鼓励市民通过电话、电子邮件、网上留言等各种自己认为方便的形式，向市政府办公室提出意见和建议。这种现象表现了（）A.政府坚持求真务实的工作作风B.我国全体公民是国家和社会的主人C.信访制度是国家为公民提供求助的法律途径D.政府坚持从群众中来到群众中去的工作方法解析：A项材料没有体现；人民是国家和社会的主人，我国的一切权力属于人民，B项表述错误；信访制度是公民参与民主监督的方式，而不是民主决策的方式，C项错误；D项正确且符合题意，应入选。答案：D6.王同学利用“五一”假期到云南旅游，他对导游擅自增加自费项目和购物
8、次数、降低服务标准的行为非常不满，于是向旅行社投诉，旅行社拒不偿还旅游费。他向政府相关部门求助，王同学可以（）向法院提起诉讼拨打市旅游局投诉电话申请行政裁决向当地消费者协会投诉A. B. C. D.解析：政府为公民求助或投诉提供的途径有：开设热线电话、设立信访部门、依法建立行政裁决制度，正确且符合题意；材料强调的是向政府求助，法院和消费者协会不属于政府机关，排除。故选C。答案：C二、非选择题7.近年来，我国把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程。习近平总书记强调，脱贫攻坚要精准，有的需要下一番“绣花”功夫。“绣花”功夫的练就需要投入大量精力把“绣花”功夫用到点子上，需要克服形式主义、官僚主义。要
9、减少一切可能阻碍扶贫工作进展的检查调研，让基层干部把更多的精力和时间腾出来用在为民办实事上；要主动深入群众，不能空有一身技艺而不用；要抄起家伙，真刀真枪地干，主动走到田间地头，放下“官”架子，挽起裤腿子，撸起袖子，和群众一起加油干。运用“政府对人民负责”的知识，说明政府应如何把“绣花”功夫用到点子上。解析：首先要明确此题的知识范围为“政府对人民负责”的知识，属微观考查。然后结合材料相关信息分别从坚持为人民服务的工作态度、树立求真务实的工作作风、坚持从群众中来到群众中去的工作方法等方面进行具体分析即可。答案：（1）要坚持为人民服务的工作态度。政府要主动深入群众，主动深入田间地头。（2）要树立求真务实的工作作风。政府要真刀真枪地干，撸起袖子和群众一起加油干。（3）要坚持从群众中来到群众中去的工作方法。政府要克服形式主义，把更多的时间和精力用在为民办实事上。