1、电子商务对市场营销影响论文1 概述电子商务 1.1 电子商务的含义 借助互联网平台进行的流通和销售、营销以及生产等活动即电子商务，它除了指在互联网上进行的交易，还包括企业应用信息技术来创造商机、使成本降低的相关商务活动。电子商务可借助网络来实现产品的采购和展示，电子支付和储运等贸易活动都在电子商务的范围之内。从狭义上来讲，企业对信息技术手段进行利用而开展的贸易活动即电子商务。1.2 电子商务特点 首先，开展的消费活动打破地域、时间及空间的限制，借助互联网平台，双方可在任何时间任何地点实行交易。其次，由于互联网对全球社区进行了构建，企业产业能借助网络来覆盖全球范围内的营销，而消费者也可借助网络自
2、由选择商家开展消费活动。从这可看出，电子商务有着非常广阔的交易市场。再次，电子商务能够简化商品流通环节，大幅度地降低商品的成本，这样能够确保商品以最快的速度到达消费者手中，带给其更好的消费享受。最后，由于消费者越重视差异化、个性化以及时尚的消费，而电子商务无疑迎合了消费者的消费观。电子商务需要应用多种新技术，电子商务的面世，并非代表以往的贸易形式消失，而是集成了非常多的优势，结合了老技术以及新技术，让人们能够最大限度地发挥出其优势，从而更好地实现已定的目标。电子商务的集成性，在事物处理的统一以及整体性上有所体现。在电子商务平台以及环境当中，能够让工作流程更为规范，能够有效地整合人工操作以及电子
3、信息处理技术，构成一个系统的整体。但是,在具体的应用实践过程中,电子商务还具有可拓展的性质3。2 电子商务给市场营销创新性发展带来的一些影响 2.1 改变了市场的营销环境 随着时代的进步，市场上出现了电子商务这一新兴产品，并且以极快的速度在发展。首先，电子商务的出现极大程度地使市场影响外部环境得以改变，让市场营销的范围得以扩大，可以说让市场营销发展发生巨大变化。电子商务销售时一般是借助网络平台，由于网络有非常多的优势，因此打破了空间和时间以及地域的限制，让市场营销的范围在全球得以拓展，虽然这让企业面临着巨大的发展机遇，但与此同时也对其提出了较大的挑战，只有将一套完整的全球化销售体系建立起来，才
4、能够使全球的经济发展需求得以满足。目前，对于市场而言，电子商务的面世带来了一场巨大的变革，有着非常大的现实意义。从当前实际情况来看，电子商务交易金额已经达到了 10100 亿美元，并且据相关学者预测，在今后的的经济发展中，会由电子商务来完成 70左右的贸易额。一些资料表明，在 1998 年时，50 亿美元是美国的电子商务获得的收入，但到了 2000 年，美国的电子商务所收长到了 200 多亿美元，仅仅 2 年时间，就实现了将近 4 倍的增长，这无疑代表电子商务有非常可观的发展前景。简化了销售环节。以往在进行市场营销时，都是靠中间商才可进行交易。但在目前的电子商务背景下，许多的经销商以及生产厂家
5、却能够直接地同消费者进行交易，这样除了可二十四小时的运转以及营业，而且可在一定程度上简化以往销售中繁杂的销售流程，使市场营销的成本得以减少，从而有效地降低销售价格。与此同时，能够使企业的销售额以及销售量得以增加，更助于让企业的产品以极快速度进入到市场当中，从而使行业生产成本得以降低，让消费者获得更多的效益，让其用最为低廉的价格购买高质量的产品，体验高质量的服务。另外，借助互联网实行的电子商务交易，能够极大地拓展企业选择的合作对象范围，并且能够在一定程度上使中间环节得以减少。从当前的实际情况来看，相比于以往的市场营销，电子商务简化了营销环节，可以使企业在促销和实体店面设计以及宣传方面的投入成本得
6、以缩短，最大程度地减少宣传支出以及大额广告。2.2 电子商务给消费者带来的创新性影响 改变了购买的方式：以往在进行市场营销时，消费者商品选择的范围极为有限。而在新的时代背景下，由于电子商务的信息交流具备双向性的特点，更便于生产者以及消费者进行互动和交流。当对商品进行选择以及购买时，消费者可借助互联网平台同生产者交流，提出自己对于销售商品的要求以及看法，而这样更利于促进产品的开发和改进以及产品的发展，从而让购物方式从以往的单向选择转变成互动式购物。电子商务使服务质量得以提升：传统的市场营销，企业大多是通过生产新产品、提升产品质量、降低生产成本和销售成本、活动宣传等方式营销产品，提高市场竞争力。而
7、电子商务条件下，市场需要的是企业的快速适应。企业要通过市场调研在第一时间了解消费者的需求,制定相应的方案,满足客户需求，更快更好的适应电子商务，这是企业在当代最需要培养的能力。企业还应该通过更多的渠道去调查、了解消费者各方面的信息，了解消费者对产品的满意程度、订单处理、售后服务等方面，要加大透明化。电子商务作为虚拟组织，依托于网络，会时刻发展变化的，因此企业要高度关注、密切联系市场，与不同的企业进行信息共享、交换，对产品的.发展、对客户的理解等方面优势互补、缺点消除，更好的服务消费者，满足消费者的需求，更科学、更迅速的适应电子商务的环境，提高企业的竞争能力，推动企业的长效发展进程。3 总结 目
8、前，经济发展的必然趋势即电子商务，相比于其他的行业，电子商务有着非常快的发展速度。毋庸置疑，作为一种新兴的贸易模式，电子商务能够极大程度的影响到市场营销的创新性发展，且这一变革有着巨大的影响力。在发展的过程中，电子商务不仅让营销发展面临着新的机遇，而且也让企业面临着非常巨大的压力。在这样的背景下，企业应不断地转变发展理念，对管理模式进行优化，正视自身存在的不足，充分地对电子商务发展契机进行利用，不断突破，从而给企业的可持续发展带来新鲜的活力、提供持续不断的动力。参考文献：1刘春艳,李敏,赵焕红.客户细分下的电商营销策略研究j.商业经济研究,2016,（1）2王丰.电子商务对市场营销创新性发展的影响j.商业时代,2017,（3）:78-80.3董纬.电子商务条件下市场营销理念的创新要点浅谈j.商场现代化,2017,（5）:51-53.