大客户代表KPI指标 考核指标考核标准销售得到了收益1 与计划相比的百分比2 每个项目的收益3 未能销售掉的项目4 所有计划都达到了公司的计划5 比较在各客户上的收益情况令客户满意： 解决客户的问题1 客户认为：所有问题都得到了快速和有效的处理所有问题都被预测到，并采取了相应的计划以解决问题2 经理对解决方案的评价如下：方案与公司的计划和程序相符计划使客户和公司都能够获益 对增加销售量的建议客户认为：1. 他们能够听到有创意的意见2. 他们认为这种意见是有用的3. 他们有意跟随计划方案运作4. 他们的计划能够增加销售量5. 他们有重组的时间将新计划加入到计划中准确的预见1准确了预见了实际销售的增长项目带来了收益 项目分析1 回报率至少在1:1.52 对成功的项目进行了具体的分析更新推销和订单的信息1及时而准确的对订单和推销信息进行更新准确的帐目更新1 区域经理和区域销售经理认为帐目中的信息是完整的2 在每个销售期的第二个星期五完成销售帐单管理及时的调查1 区域经理对调查的具体性和事实性感到满意2 提前至少6星期发出调查表格 。
