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加速全媒体建设打赢新冠病毒疫情防控阻击战.docx

1、加速全媒体建设,打赢新冠病毒疫情防控阻击战打赢新冠病毒疫情防控阻击战,要坚定信心,加强领导,科学防控,精准施策,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,还要加速全媒体建设,畅通信息交流,注重舆情引导。全媒体不能理解为媒体种类的“全”,而是强调当前人类信息交互的“全程、全息、全员、全效”等特性。全程意味着突破了时空尺度,零时差、“五加二”、“白加黑”,传播随时随地都可以发生,属于时空维度。全程媒体是指一个事件从发生到结束,无时无刻不处在传播的链条中,或者说随时都可以变成一个公众信息,以前还可以“捂”,现在根本藏不住。全息即突破了物理尺度,所有信息都可以变成数据,用一个手机就可以获得,属

2、于信息技术维度。全息媒体是指传播的呈现形式愈加多元,图文、视频、游戏、AR等等,给用户的阅读体验也是各取所需,新闻的呈现更为立体。同时,在物联网、人工智能、云技术等新技术的推动下,万物皆媒的时代到来。全员则突破了主体尺度,从“我说你听”的一对多传播,变成了多对多传播,互动性也大大增强,属于社会维度。全员媒体意味着人人都有麦克风,一个手机就能构成一个传播平台,比如日渐火爆的自媒体。全效即突破了功能尺度,集成了内容、信息、社交、服务等各种功能,成为“信息一条街”,属于媒体功能维度。全效媒体意味着媒体越来越分众化,用户画像越来越清晰,以往新闻传播你只知道播出了、发行了,却不知道谁看了你的报道,反响怎

3、样,这叫非全效传播,而现在你可以利用大数据清楚地知道谁是你的受众,信息的传播也更精准、更有效率。加速建设全媒体,可以借鉴系统架构设计中的VRAPS组织管理原则,即:V,Vision构想;R,Rhythm节奏;A,Anticipation预见;P,Partnering协作;S,Simplifaction简化。具体包括:构想原则,说明了如何向全媒体相关利益主体描述一副一致的、有约束力和灵活的未来图景。节奏原则,刻画了一种在整个组织范围内的协调程度。预见原则,要在预测未来与检查并适应现状之间做出平衡。协作原则,解决了如何识别对建设全媒体成功关键的团体,以及如何确保这些合作伙伴的有效支持。简化原则,要

4、求理解组织的结构,了解结构最小的基本特征将其最小化。还要用准则、模式、反模式对各项原则进行补充。准则用于判断每个原则的实施效果如何。模式描述了常见问题和解决方法。反模式描述了在实践中可能遇到的陷阱,描述了不该做的事情,或者用在错误背景下的解决方案。主要工作过程如下:一、形成并统一构想构想描述了全媒体的未来,提供了全媒体使用的环境和动机,是把全媒体所能提供的价值与用户的约束相对应的过程。构想必须明晰、有约束力、一致、灵活。形成构想。构想需要维持一致性与协调性。一致性是指受全媒体相关利益主体的各种期望之间妥协,以及用户需求满足程度。灵活性是指不破坏全媒体基本框架的情况下,完成事先没有预料到的用户需

5、求的难易程度。我们要借助大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术,权衡新闻信息、组织运作、使用技术,找出各利益方关注的重点,在一个公共的组织层次上对信息、决策、资源进行协调。具体包括:清楚明确地阐述三到六条迫切的用户价值;将用户价值映射为少数特定的能解决的问题;将以上问题转译成一组特定的约束条件。将构想原则付诸实践。用于检验构想原则是否起作用的准则如下:构想与媒体所有者、新闻宣传工作者、用户期望实现的目标是否保持一致。全媒体建设者是否信任并使用VRAPS组织管理原则。潜藏知识对全媒体建设团队、用户是否是可见的、可获得的。准则:经过多次头脑风暴、联合需求讨论,全媒体建设团队就用户价值达成一致。如

6、果没有阐明用户价值,会导致构想脱离了重点。反模式:风险后置,即用最小的妥协、最大的优化规划出一个解决方案以满足所有冲突利益的需要。模式:前后一致。准则:针对内外部变化,建设团队可能会使全媒体向许多不同的方向发展。全媒体应与构想保持一致,同时又能满足用户的需求。反模式:墙头草。模式:三个臭皮匠顶一个诸葛亮。还包括,反模式:一叶障目;模式:采用帮教制(Apprenticeship)模式,轮流工作,等等。二、保证节拍、过程、进展节奏的三个元素:速度、内容、质量。节奏是在团体和组织内部提供的一种协调活动的稳定力量,帮助移交管理。节奏原则的应用。准则:团队负责人定期地再评估、同步、调整全媒体。反模式:一

7、步成功。模式:成立全媒体建设工作者,持续迭代。准则:用户对全媒体发布的内容和提供的服务较为满意。反模式:超敏捷。模式:丢卒保帅。准则:通过节奏协调明确的全媒体新闻传播活动。反模式:传播未审核的内容。模式:同步发布。三、预测、验证、优化预测不可能总是正确的,所以需要验证。在全媒体成型前要进行检查和确认。优化要求具有敏捷性。准则:不断增强全媒体的影响能力。反模式:遗漏细节。模式:建设样板工程。准则:快速评估技术和内容上的风险与机会。反模式:品尝未成熟的果实。模式:进行复审。准则:当认识到关键的估计或假设有错时,及时调整功能特性、预算。反模式:创造奇迹。模式:借助专业媒体传播公司,共同推进。四、建立

8、协同共生型组织协作是指全媒体相关利益主体保持明确的、合作的角色并将所提供和获得的价值最大化的程度。合作是指媒体相关利益主体彼此之间存在一些共享的预期,应该明确表示出达到或未达到预期会有哪些奖励和惩罚。准则:不断地努力了解谁是最关键的受益人,他们如何贡献价值,以及他们需要什么。反模式:光说不做。模式:利用价值链来识别关键受益人,积极听取他们的意见并获得承诺与支持。准则:全媒体相关利益主体之间达成明确和强制性的契约。反模式:不记录讨论结果。模式:互惠互利。准则:通过正式管理制度和非正式规范强化合作。反模式:非正式时间做正式工作。模式:尽早提醒用户注意变更,及时协商解决方案,尽量杜绝意外;同时,避免破坏非正式人际网。五、澄清与最小化简化要求对组织核心价值观专注、坚守。澄清,就是提供用户所需要的细节。准则:坚持共享、协同、共生、共益,减少了总成本和复杂性。反模式:简单复制并修改。模式:放宽进度,加强过程。准则:明确理解关键最小需求,并且将其构造成多个应用共享的核心元素。反模式:缺乏有效抽象。模式:构建迁移导图。准则:通过长期的预算和行动确保相当关元素没有被共享、增加了不必要的复杂性时,或者是因为有明确的理由时,把相关元素从核心移走。反模式:陷入dirty工作。模式:以小见大、以大促小。

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