1、 护士关系与沟通(总分：42 分，做题时间：90 分钟)一、A1 型题(总题数：16，score:16 分)1.护患关系中初期的开始时间为 A正式评估患者收集资料时 B护患双方知道彼此的姓名之后 C初次见面时 D患者入院 24 小时内 E护患双方自我介绍时 【score:1 分】【A】【B】【C】【此项为本题正确答案】【D】【E】本题思路：2.护患关系的中心是 A病人的疾病 B病人的需求 C护患的互动 D多层面的关系 E局限于护患之间 【score:1 分】【A】【B】【此项为本题正确答案】【C】【D】【E】本题思路：3.护患关系的工作期的主要任务是 A与病人之间建立信任关系 B为病人解决健康
2、问题 C制定护理计划 D收集病人的健康问题 E对护患关系进行评价 【score:1 分】【A】【B】【此项为本题正确答案】【C】【D】【E】本题思路：4.促进护患有效沟通的因素不包括 A护士良好的素质 B适宜沟通的环境 C护士全神贯注地倾听病人叙说 D护士经常核对自己的理解 E护士申辩病人对其的误解 【score:1 分】【A】【B】【C】【D】【E】【此项为本题正确答案】本题思路：5.下列不属于非语言性沟通形式的是 A身体运动 B身体姿势 C面部表情 D健康宣教资料 E手势 【score:1 分】【A】【B】【C】【D】【此项为本题正确答案】【E】本题思路：6.护患关系初期的主要任务是 A与
3、病人之间建立信任关系 B提高病人自理能力 C为病人解决健康问题 D调动病人的主动性 E鼓励病人参与治疗活动 【score:1 分】【A】【此项为本题正确答案】【B】【C】【D】【E】本题思路：7.下列有关非语言性沟通的描述不正确的是 A是不使用语言的交流 B获取的信息较真实 C是有意识或无意识进行的 D包括体语、空间效应、反应时间等形式 E是无声的交流 【score:1 分】【A】【B】【C】【D】【E】【此项为本题正确答案】本题思路：8.护患沟通的两种形式是 A语言性沟通和非语言性沟通 B书面沟通和非语言性沟通 C口头沟通和非语言性沟通 D语言性沟通和书面沟通 E书面沟通和口头沟通 【sco
4、re:1 分】【A】【此项为本题正确答案】【B】【C】【D】【E】本题思路：9.倾听过程中不正确的行为是 A集中精力 B注意听出弦外音 C肯花时间倾听 D只关注对方说话时的语音、语速 E注意非语言性沟通 【score:1 分】【A】【B】【C】【D】【此项为本题正确答案】【E】本题思路：10.沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是 A抚摸 B沉默 C倾听 D提问 E微笑 【score:1 分】【A】【B】【此项为本题正确答案】【C】【D】【E】本题思路：11.护士提问时应多采用 A封闭式提问 B开放式提问 C一次提几个简短的问题 D应用医学术语提问 E提出问题应含蓄 【score:1 分】
5、【A】【B】【此项为本题正确答案】【C】【D】【E】本题思路：12.张某，男，36 岁，型糖尿病患者。护士通过评估发现该患者存在知识缺乏，并针对此问题对其制定了护理计划。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的哪一阶段 A结束期 B解决期 C初期 D进展期 E工作期 【score:1 分】【A】【B】【C】【此项为本题正确答案】【D】【E】本题思路：13.朱某，男，53 岁，因肺气肿并发肺部感染而急诊入院。护士在入院时的初步护理措施中不妥的是 A通知医生给予诊治 B立即给患者氧气吸入 C详细介绍环境及规章制度 D安慰患者减轻焦虑 E护士自我介绍，消除陌生感 【score:1 分】【A】【B】【C
6、】【此项为本题正确答案】【D】【E】本题思路：14.下列属于亲密距离的是 A安慰子女时 B护患关系与沟通 C同事工作时 D讲演时 E护士通知病人进餐时 【score:1 分】【A】【此项为本题正确答案】【B】【C】【D】【E】本题思路：15.非语言性沟通的形式不包括 A体语 B空间效应 C反应时间 D环境因素 E医疗文件的书写 【score:1 分】【A】【B】【C】【D】【E】【此项为本题正确答案】本题思路：16.患者李某，女性，40 岁，新近被确诊患有子宫内膜癌，需要施行子宫切除术。患者得知此诊断后，不停地哭泣。护士与此患者进行沟通时适宜的方法是 A为患者准备一条冷的湿毛巾擦脸 B劝患者不
7、要哭泣 C不断询问哭泣的原因 D尽量让患者一人独处 E可使用沉默技巧陪伴患者 【score:1 分】【A】【B】【C】【D】【E】【此项为本题正确答案】本题思路：二、B1 型题(总题数：0，score:0 分)三、A亲密距离 B个人距离 C工作距离 D公众距离 E社会距离 (总题数：2，score:1 分)17.护士为患者进行查体时应使用的距离是 【score:0.50】【A】【此项为本题正确答案】【B】【C】【D】【E】本题思路：18.护士为患者进行操作前解释时应使用的距离是 【score:0.50】【A】【B】【此项为本题正确答案】【C】【D】【E】本题思路：四、A让患者看到护士的面部表情
8、和口形 B尽量简短，不超过 1015 分钟 C避免或减少非语言信息 D尽量使用短句进行沟通 E满足患者的需要 (总题数：5，score:2.50)19.与愤怒的患者进行沟通时应 【score:0.50】【A】【B】【C】【D】【E】【此项为本题正确答案】本题思路：20.与病情严重的患者交谈应 【score:0.50】【A】【B】【此项为本题正确答案】【C】【D】【E】本题思路：21.与语言障碍患者进行沟通时应 【score:0.50】【A】【B】【C】【D】【此项为本题正确答案】【E】本题思路：22.与视力不佳患者进行沟通时应 【score:0.50】【A】【B】【C】【此项为本题正确答案】【
9、D】【E】本题思路：23.与听力障碍患者进行沟通时应 【score:0.50】【A】【此项为本题正确答案】【B】【C】【D】【E】本题思路：五、A建立信任关系 B明确疾病诊断 C为患者解决问题 D护患双方互相评价 E护患之间进一步熟悉 (总题数：3，score:1.50)24.护患关系初期的主要任务是 【score:0.50】【A】【此项为本题正确答案】【B】【C】【D】【E】本题思路：25.护患关系工作期的主要任务是 【score:0.50】【A】【B】【C】【此项为本题正确答案】【D】【E】本题思路：26.护患关系结束期的主要任务是 【score:0.50】【A】【B】【C】【D】【此项为
10、本题正确答案】【E】本题思路：六、X 型题(总题数：21，score:21 分)27.关于护患关系的叙述正确的是 【score:1 分】【A】是局限于护患之间的关系 【B】是一种多方面的关系【此项为本题正确答案】【C】是一种多层面的关系【此项为本题正确答案】【D】是一种专业性的互动关系【此项为本题正确答案】【E】是一种治疗性关系【此项为本题正确答案】本题思路：28.良好护患关系的表现是 【score:1 分】【A】护患双方相互理解【此项为本题正确答案】【B】病人听从护士的一切安排 【C】患双方相互尊重【此项为本题正确答案】【D】人积极主动参与护理活动【此项为本题正确答案】【E】医嘱和护理计划得
11、以顺利实施【此项为本题正确答案】本题思路：29.可引起沟通障碍的护土行为包括 【score:1 分】【A】护土表情淡漠【此项为本题正确答案】【B】护士态度和蔼 【C】接转换话题【此项为本题正确答案】【D】使用说教式语言【此项为本题正确答案】【E】迅速做出结论【此项为本题正确答案】本题思路：30.护患关系的初期护士应做的工作 【score:1 分】【A】与病人之间建立信任关系【此项为本题正确答案】【B】收集病人的健康资料【此项为本题正确答案】【C】制定护理计划【此项为本题正确答案】【D】为病人解决健康问题 【E】提高病人的自理能力 本题思路：31.非语言性沟通包括 【score:1 分】【A】身
12、体运动【此项为本题正确答案】【B】姿势【此项为本题正确答案】【C】触觉【此项为本题正确答案】【D】表情【此项为本题正确答案】【E】眼神【此项为本题正确答案】本题思路：32.沟通的形式有 【score:1 分】【A】正式性沟通 【B】非正式性沟通 【C】语言性沟通【此项为本题正确答案】【D】非语言性沟通【此项为本题正确答案】【E】间接沟通 本题思路：33.沟通结束时应注意 【score:1 分】【A】不提新问题【此项为本题正确答案】【B】简单总结交流内容【此项为本题正确答案】【C】核实纪录的准确性【此项为本题正确答案】【D】对病人表示感谢【此项为本题正确答案】【E】预约下次交流的时间和内容【此项
13、为本题正确答案】本题思路：34.下列有关护患关系的解释正确的是 【score:1 分】【A】是一种人际关系【此项为本题正确答案】【B】是一种治疗关系【此项为本题正确答案】【C】需要护士单方面努力以建立良好的护患关系 【D】护士与患者的需要都很重要，都要给以满足 【E】是一种专业性的关系【此项为本题正确答案】本题思路：35.要建立良好的护患关系，护士应具备的素质是 【score:1 分】【A】断学习，提高自身知识水平【此项为本题正确答案】【B】持健康的生活方式【此项为本题正确答案】【C】不把个人情绪反应带到护理工作中【此项为本题正确答案】【D】使用恰当的沟通技巧与病人进行交流【此项为本题正确答案
14、】【E】保护病人隐私，尊重病人人格【此项为本题正确答案】本题思路：36.沟通的信息易被曲解的情况包括 【score:1 分】【A】沟通双方生活习俗不同【此项为本题正确答案】【B】体疲劳【此项为本题正确答案】【C】处于焦虑状态【此项为本题正确答案】【D】通环境安静整洁 【E】肢体疼痛【此项为本题正确答案】本题思路：37.在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是 【score:1 分】【A】提问时语言简单、明确【此项为本题正确答案】【B】使用闭合式问题 【C】尽量使用对方熟悉的语言【此项为本题正确答案】【D】一次可提 23 个问题 【E】不问对方难以回答的问题【此项为本题正确答案】本题思路：
15、38.非语言性沟通的目的包括 【score:1 分】【A】表达感情【此项为本题正确答案】【B】维持自我形象【此项为本题正确答案】【C】验证语言信息的正确性【此项为本题正确答案】【D】调节互动【此项为本题正确答案】【E】维持护患关系【此项为本题正确答案】本题思路：39.能促进护患双方进行有效沟通的行为是 【score:1 分】【A】中途打断谈话【此项为本题正确答案】【B】及时更正患者不正确的观念 【C】观察患者反应【此项为本题正确答案】【D】环境舒适，利于保护隐私【此项为本题正确答案】【E】及时反馈【此项为本题正确答案】本题思路：40.下列不适用于个人距离的是 【score:1 分】【A】与亲密
16、朋友交流 【B】护士对病人解释治疗护理操作 【C】进行护患沟通 【D】同事之间工作时【此项为本题正确答案】【E】通知病人进餐时【此项为本题正确答案】本题思路：41.护患关系的结束期，护士应做的工作 【score:1 分】【A】与病人之间建立信任关系 【B】为病人解决健康问题 【C】对整个护患关系进行评价【此项为本题正确答案】【D】了解病人对护患关系的满意程度【此项为本题正确答案】【E】提高病人的自理能力 本题思路：42.下列属于闭合式问题的是 【score:1 分】【A】您感觉哪里不舒服?【B】大便排出时困难吗?【此项为本题正确答案】【C】您早晨吃什么了?【D】您现在感觉还疼吗?【此项为本题正
17、确答案】【E】今天小便了几次?【此项为本题正确答案】本题思路：43.治疗性沟通的目的有 【score:1 分】【A】建立良好的护患关系【此项为本题正确答案】【B】收集资料【此项为本题正确答案】【C】促进病人参与治疗，积极合作【此项为本题正确答案】【D】向病人宣教健康知识【此项为本题正确答案】【E】为病人提供心理社会支持【此项为本题正确答案】本题思路：44.护理人员努力与患者建立良好的护患关系的主要目的是 【score:1 分】【A】减少护患纠纷 【B】护土心情愉快，提高工作热情 【C】帮助患者保持良好的心态【此项为本题正确答案】【D】调动患者参与治疗护理活动的积极性【此项为本题正确答案】【E】
18、病人提供一个安全、支持性的治疗休养环境【此项为本题正确答案】本题思路：45.沟通的基本因素包括 【score:1 分】【A】沟通的背景【此项为本题正确答案】【B】信息发出者【此项为本题正确答案】【C】信息内容【此项为本题正确答案】【D】信息接受者【此项为本题正确答案】【E】信息反馈过程【此项为本题正确答案】本题思路：46.建立良好护患关系需要具备的条件 【score:1 分】【A】护士对病人应诚恳、关怀【此项为本题正确答案】【B】护士应保持健康情绪【此项为本题正确答案】【C】不应把过多的个人情绪反应带到护理工作中 【D】护士应不断学习充实自己【此项为本题正确答案】【E】护士能应用沟通技巧与病人进行有效交流【此项为本题正确答案】本题思路：47.进行非语言交流时，反应时间的快慢司反映出 【score:1 分】【A】双方的熟悉程度 【B】对交流的认真程度【此项为本题正确答案】【C】对交流的关注程度【此项为本题正确答案】【D】双方相互信任的程度 【E】一方对另一方的关心程度 本题思路：
