1、第二节 旅游地点和旅游线路的确定1、旅游地点的确定:外出旅游之前,人们首先要收集各种有关的信息,然后根据自己的兴趣爱好等去做出旅游决策。获取信息的途径有:(1)上网(2)咨询当地旅行社或经常外出旅行的人(3)阅读书报杂志,各种旅游指南等。2、线路选择:(1)旅游线路的解释(有两种完全不同的含义):第一种是指在旅游地或旅游点内部游人参观游览所经过的路线。第二种:内容上包括在整个旅游过程中旅游者所享受的一切,涉及食住行游购娱六要素。故旅游路线常成为旅游产品的代名词。(2)选择路线的基本出发点:用最少的时间、花最少的费用、获取最丰富的旅游体验、达到最满意的效果。(3)注意问题:根据经济收入,选择合适
2、的交通方式与食宿条件。尽量避免行程的重复。合理安排时间和活动内容。要充分考虑旅游者的心理、精力和体力状况,合理安排其结构顺序与节奏。例:最受旅游者欢迎的安排是把购物安排在最末一站,这样有利于旅游者大量采购各种物品,而没有携带不便的困难。突出主题:一条好的路线不是随便的景点的组合,而是一定突出其鲜明的特色,用一定的主题把景点联系在一起。例:丝稠之路旅游线,就是将西安、敦煌、吐鲁番甚至中东、欧洲的一些相关的旅游点串成一条线路。组织游客活动包括:参观文古迹,民俗风情,品尝历史名菜,骑骆驼等。但所有这些活动都离不开“丝稠之路”主题。3、旅游安全及防范措施:(1)导致旅游不安全的原因:主要包括两大方面:
3、旅游环境和旅游行为A、旅游环境:自然环境主要源于各种自然灾害,如南亚海啸。海啸对亚太旅游业的影响:亚太地区因为南亚海啸所蒙受的旅游损失高达30亿美元。尽管亚太地区不少的度假景点并未受到破坏,但本年仍将有9%的国际游客因担心安全问题,而选择到其他地区度假。社会环境包括战争、犯罪活动、社会动乱等,如印尼巴厘岛事件。印尼巴厘岛旅游业陷入困境:2002年10月12日,巴厘岛发生了针对外国人的系列爆炸案件,造成190人死亡,310多人受伤,这是印尼历史上最为严重的恐怖主义事件,事件的发生,使巴厘岛旅游业陷入困境,该岛主要从事旅游业,每年接待150万名旅客,观光收入高达14亿美元,恐怖事件造成的负面影响十分严重,原计划在该岛举行的国际会议已经有90%被取消。B、旅游行为,如旅游管理缺失,防护设施不完善及旅客的不安全行为。(2)旅游应采取的防范措施三个方面:增强安全意识,努力消除不安全环境因素导游带领游客全身而退:2004年12月26日,海啸袭向泰国南部的著名旅游胜地披披岛。当日杭州中国旅行社领队蔡玮玮带领的团队刚刚踏上小岛,游客们对潮水快速后退的景观深感好奇,但蔡玮玮敏感的意识到这非同寻常,于是,她沉着冷静的带领全团游客迅速向海边酒店撤离,躲过了顷刻之后席卷而来的大浪。坚决控制不安全旅游行为为救援做好准备