1、中国式人情西方重礼仪，中国尚人情。礼仪如白天，在阳光下直接明了，彼此愉快便达到目的；人情如月夜，影影绰绰，要费心捉摸。礼仪是可以训练的表面功夫，人情却是心和脑合作的全方位浸润。平心而论，这一盒广式蛋黄白莲蓉月饼质量上等，再不济也属中档货，尽管我没尝过。送它给我的朋友是“有头有脸”的生意人，他暗示，这就是他拿来做公关的。光看超豪华的铁盒子，就不能不产生信心。我和妻子经过保安岗亭时，将这盒月饼送了出去。原先打算送给熟悉的保安小周，但这爱唱歌的小个子不在，想及明天就是中秋节，再耽搁就失去意义，便给了在岗亭值班的一位。去年年底我回美国前，小周已在这里，8个月后回来，保安多数已换，脸熟的只有他。值班保安
2、接过妻子双手递进窗口的月饼，点点头，算是道谢。我目击这一幕，本想加几句，诸如：这是给全体保安的，谢谢你们，辛苦了！但嫌做作。事情就这样过去，月亮准时从小区的侧面升起，叫人想起月饼里玲珑的蛋黄。然而，我的疑心却加重了。因为每次经过大门前，接过月饼的保安脸色总是紧绷的。按常理，他每天镇守岗亭，阅尽小区居民的脸，不会不认得我们老两口。又，除非记忆力特别糟糕，不会不记得我们送了月饼，他并非拿月饼拿到手软的有权力者，然而，那盒月饼并没换来额外的微笑。一般而论，收礼之后，双方的关系应更近一步，步入“熟人”的堂奥，他提供多一些热情，是题中应有之义。他一视同仁如昔，如果排除以下可能：小区300户居民都给保安送
3、了月饼，害得他们连夜雇车往礼品回购店送。除此之外，可以说表现是反常的，属于“不近人情”类。于是，我不得不带着惶恐，反思一番。毕竟，我在海外生活了30多年，对“中国式人情”这门奥妙无穷的学问，早已荒疏。在我这一方，最受诟病之处，是没送给“熟人”。或问，没有熟人怎么办？答案是：先把对方“恶补”成“准熟人”，在送礼之前，须建立起码的互信，让他知道你住在第几栋第几号，哪里来的，姓什么。检验交往的火候，简略之法是，你进出小区大门时，对方认得你，飨以比对生人稍多的微笑，并加上“吃过了”“散步去呀”一类亲热话。没做好这一入门功课，你只好老被贴上“陌生”的标签。他身为保安，当然不会歧视你，刁难你，但你不可能受
4、信任。没有信任，交往之初的自然反应，便是猜疑和提防。面对一盒陌生人递来的月饼，他怎么想？很可能不是感激，而是从“凭什么对我这么好”引申出的推测，诸如：一、月饼是变质的，送者不过做顺水人情。二、月饼是有害的，送者存心让我在病房过节。三、月饼太低级，送方坚决不沾，便把岗亭当作垃圾筒。如果阁下认为这般推理近乎荒唐，那么，倘若在大街上，有人拦住你，笑嘻嘻地递上一盒包装精美的月饼，你的第一反应是什么？往下，保安怎么处理？可能吃掉，如果敢冒险，或者想到，送礼者还在小区，万一出事可以找到人；可能转送出去，为了保险；可能送到垃圾桶去，嘟囔一句：“妈的，蒙人！”一路想下去，越想越不是滋味。碰巧在小区内遇到认识的小个子小周，我头一次和他正式地对话：“前天我们想送一盒月饼，见不到你，只好给了值班的，不知道大家能不能吃到？”“我这几天上夜班没关系啦，给谁都一样。”他比我年轻，却圆滑得多。
