1、认识调解与仲裁(建议用时：40分钟) 知识点一以和为贵选调解12020年5月2日，“被冒名贷款20万出现逾期”一事当事人刘女士告诉记者，“我希望能弄清楚这件事情的原委，农商行已经主动跟我联系，我们正在协商如何处理这个问题。”这一方式()A往往只需双方协商即可解决纠纷B需第三方的排解疏导C需要仲裁委员会的主持D往往费时、成本高、伤感情AA是和解的特点；B、C、D分别是调解、仲裁、诉讼的特点。2在崇尚“以和为贵”的文化氛围中，调解在多元化纠纷解决机制中通常会更受重视，也更有效。这是因为()调解是当事人通过自行和解的方式处理纠纷调解可以化解民间纠纷，维护社会稳定调解后不得通过司法途径维护权益调解可以
2、通过第三方的排解疏导促使当事人自愿达成协议来解决纠纷ABCDB重视调解是因为调解可以通过第三方的排解疏导促使当事人自愿达成协议来解决纠纷，维护社会稳定，符合题意，说法错误；调解尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利，错误。3下列关于人民调解的说法正确的有()不需当事人自愿要收取一定的费用要尊重当事人的权利不得违背法律、法规和国家政策AB CDD人民调解要在当事人自愿、平等的基础上进行，尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用，符合题意，排除。4出租车司机于某和阚某因交通事故赔偿纠纷未达成一致意见而闹到法院，办案法官根据具体案情
3、进行调解，最终双方各让一步，达成一致意见，解决了双方的纠纷。在本案中，纠纷的解决方式是()A诉讼调解 B人民调解C仲裁调解 D行政调解A办案法官根据具体案情进行调解，最终双方各让一步，达成一致意见，解决了双方的纠纷，可见，该案纠纷的解决方式是诉讼调解，A符合题意，B、C、D排除。5人民调解被誉为伟大的“东方经验”。但是并不是所有的纠纷都能由人民调解委员会调解。对下列纠纷，人民调解委员会不能进行调解的是()A杨某与妻子林某夫妻不和引起的婚姻家庭纠纷B纪某与洪某之间因宅基地使用权发生的财产性纠纷C罗某致周某轻微伤害的侵权性纠纷D冯某不服公安机关治安裁决的行政纠纷D人民调解委员会，是依法设立的调解民
4、间纠纷的群众性组织。A、B、C三项均属于民间纠纷，人民调解委员会能进行调解；D项属于行政纠纷，不属于人民调解委员会能调解的范围。知识点二便捷经济选仲裁6春节过后，租用某商业网点的李先生遭遇一件难事。他所租赁的摊位一方面因疫情不能营业没了收入，另一方面却因租赁费发生了争议，不能要回摊位押金，无奈之下，他打电话联系青岛仲裁委员会寻求帮助。青岛仲裁委员会矛盾纠纷多元化解中心的工作人员采取电话、视频等形式反复与双方沟通，提出了几套解决方案，最终双方达成了和解。双方当事人来到青岛仲裁委当场签订了和解协议，李先生顺利拿到了押金。这说明()A在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用B申请仲裁，须以双方自
5、愿订立的有效仲裁协议为前提C仲裁程序比较灵活，仲裁审理不公开进行D仲裁是解决纠纷的一种有效途径D通过仲裁，要回了押金，D符合题意；A、B、C与材料无关。7孙某在某电动车修理店以市场价购买了一个电动车充电器，在给其电动车充电时，充电器发生爆炸，致电动车完全损坏，幸好没有人员受到伤害。孙某当日就与修理店交涉，要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。为此，孙某和修理店要明确()在申请仲裁前，双方当事人须订立有效仲裁协议双方当事人选择仲裁后，还可依法提起诉讼解决纠纷仲裁裁决虽无法律约束力，但双方当事人都应自觉履行没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理AB CDC在仲裁与诉讼之间
6、，当事人只能选择其一加以适用，错误；仲裁裁决具有法律约束力，错误；当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，正确。8进城务工人员张某因为工资待遇问题与用人单位发生劳动争议。经过协商，双方同意到设在该市的仲裁委员会申请仲裁，可仲裁的结果是用人单位只付给该进城务工人员70%的工资。该进城务工人员不服，到法院起诉，诉状被驳回。这是因为()A仲裁方式坚持当事人自愿的原则B仲裁方式坚持一裁终局原则C仲裁方式坚持独立原则方式D仲裁方式坚持或裁或审原则B“一裁终局”的意思是仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或人民法院不予受理，故B项正确。9某工程款纠纷案
7、件，仲裁裁决生效后进入执行阶段，可能出现的情形是()A执行调解 B双方和解C由专业机构调解 D启动争议评审B执行中的和解是在发生法律效力的民事判决、裁定后，在执行中，当事人可以互相协商，达成协议，解决双方的争执，B项正确；进入执行阶段后，一般不再调解和评审。A、C、D三项错误。10调解和仲裁都是解决纠纷的重要方式，下面关于二者关系的说法正确的是()A二者都依据法律、法规、规章和政策、社会公德，在自愿平等的基础上进行B仲裁比调解更便捷C二者都设立了专门的机构解决纠纷D仲裁委员会不按行政区域设立，也没有上下级关系CA项中的“社会公德”不是仲裁的调解依据；B项说法不正确；D项非二者关系。11(科学精
8、神)劳动仲裁和诉讼，真的只是最后的保障而已，大家尽可能的还是不要直接使用威力最大的核武器，在离职的时候，直接和人事谈谈，一般来说就是可以解决问题的。这是因为()调解少伤感情调解就能解决一切纠纷仲裁更加便捷、经济相对于调解，仲裁程序复杂AB CDB材料主要强调了调解相对于仲裁的优势，符合题意；错误，不符合题意。12(科学精神)为更好地保护广大消费者合法权益，长春市朝阳区人民法院与朝阳工商分局、朝阳区消费者协会共同建立消费纠纷联合调解工作机制，在长春某卖场设立全市首家“消费纠纷联合调解工作室”。下列关于该调解说法正确的是()A该调解被称作维护社会的最后一道防线B该调解在当事人自愿平等的基础上进行C
9、该调解对当事人双方都具有法律约束力D该调解若调解成功则应当收取一定费用B司法判决是维护社会的最后一道防线，该调解不属于司法判决，A不符合题意；该调解在当事人自愿平等的基础上进行，B正确；该调解并不具有法律约束力，C不符合题意；该调解是否成功均不收取费用，D不符合题意。13(科学精神)某化工厂排放废水，污染了农民甲、乙、丙、丁的农田，使四户农民所种庄稼分别减产40%、50%、60%和65%，经诉前协商未果，四位农民先后向人民法院提起诉讼。在法院审判员主持下通过调解，化工厂同甲、乙、丙三户达成赔偿协议。当人民法院向农民丁送达调解书时，丁以未参加调解和赔偿数额偏低为由不服，再次向人民法院提起诉讼。调
10、解书对丁是否有效？为什么？解析本题考查调解的内涵、原则及调解书的法律效力问题。调解书是自愿达成的，可见本案中的调解书对丁无效。答案该调解书对丁无效。因为调解必须在当事人参加的情况下，在依法自愿的基础上达成调解协议，才对当事人产生法律效力。在本案中，丁既未参加调解，也不同意调解协议确定的赔偿数额，化工厂同农民甲、乙、丙三户所达成的协议，对农民丁不具有法律效力。14(法治意识)张某与某国有企业签订了为期5年的劳动合同，合同期自2012年5月起至2017年4月止。2013年2月以来，张某与几位朋友经商赚了钱，开始不安心本职工作，经常借故请假。由于当时企业效益不好，人浮于事，该企业对张某的错误没有追究
11、。2014年1月以后，由于该企业改善了经营管理，产量增加，效益提高，职工收入也随之增加。张某再次请假时，因生产任务紧未被批准，张某与领导发生争吵。该企业以张某不听劝告，单方面作出解除劳动合同的决定。张某不服，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。仲裁委员会受理了此案，在调查取证及进行调解时张某提出，先由该企业收回解除劳动合同的决定，而后自己提出辞职请求的主张，用人单位表示同意。双方协商一致，由仲裁委员会制作了仲裁调解书，各自在调解书上签了字。当仲裁委员会送达制作的调解协议书后，张某后悔了，又找到劳动争议仲裁委员会要求恢复与该企业的劳动关系，结果要求被驳回。再起诉到当地人民法院，法院也不予受理。(1
12、)仲裁是解决纠纷的一种方式。仲裁的基本制度有哪些？(2)结合材料分析法院不受理张某的起诉是否合法。解析本题考查仲裁制度的知识。第(1)问只要根据教材知识作答即可；第(2)问要运用仲裁制度的有关内容对案例材料进行分析，判断出张某的上诉行为是否符合法律要求。答案(1)仲裁的基本制度包括协议仲裁制度、或裁或审制度、一裁终局制度。(2)根据仲裁的一裁终局制度，仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或者人民法院不予受理。张某与用人单位经过仲裁程序的调解，双方已自愿达成了协议，仲裁委员会据此制作并送达调解书，是符合法律法规和有关规定的。张某在仲裁调解书生效后，要求仲裁委员会和人民法院就同一纠纷重新审理没有任何法律根据，因而被驳回是理所当然的。