1、存车场内自行车丢失索赔难本报记者 李珂 见习记者 武志松 实习生 王艳菲 见习记者 近日,有网友发布微博称,在石家庄某商场门口停车场丢失一辆价值两千多元的山地自行车,“与存车处老板几次沟通,均未能达成赔偿共识”,此网友感叹“中间曲折一言难尽,实感个人维权之困难。”此微博一出,引发共鸣,不少网友纷纷跟帖诉苦,存车安全问题成了市民当下关注焦点。本报记者就此走访了石家庄多个非机动车停车处,从走访中了解到不少存车处没有统一管理准则、对于丢车索赔也没有统一的标准的尴尬现状。存取车无凭证,给钱就能取车本报记者走访了市区多个商场等人流密集地的存车处,发现多数存车处都是交了钱就能取车,看车人收了停车费,基本不
2、再看车辆第二眼。“每辆车都是上了锁的,没锁的我们一般不让停。有人取车我们就多问几句,如果真推错了我们也没办法。”一位在建设大街上的看车人说道,“我们只是打工的,要是真丢了也是老板负责,我们不管。”一位正在存车的女士说,“现在丢车现象太多了,存在有人看的地方还放心点儿,但是没有凭证能证明存过车,真要丢了也是没办法。”丢车之后索赔难骑行成了当下较为流行的交通方式,而这些自行车并不廉价,少则大几百元,多则两三千甚至更贵。刘先生就对记者抱怨,“之前我就在一个存车的地方丢过车,但事后找到看车人索赔,对方却不承认我存过车。以前存车还发个车牌,但是现在啥也没有,我们也拿不出存车的证据,最后只能不了了之。”大
3、多数车主丢了车后也只得自认倒霉,因为就算报警,也基本找不回来。由于没有存取车凭证,大多数车主与看车人,“吃哑巴亏”成了常有的事。没人看的存车处丢车更频繁记者在走访中也发现,很多人流密集的地方,自行车也只能往路边或者便道一丢。在桥东区的一处大型商场门前,记者按照保安所指,看到了大家默认的“存车处”。该“存车处”就在马路边的便道上,虽然车辆摆放得还算整齐,但是周围却没有人看管。正在锁车子的李女士说:“每次在这停车,我都得把车拴在旁边的栏杆上,但即便是这样,逛街的时候还是担心丢车。”市民张先生说:“我已经丢过两辆车了,一辆自行车,一辆电动车,都是在没人看车的商场前丢的。”声音:呼吁添置存车牌不少车主
4、说,存车处没人管、丢了没人赔的现状让他们很苦恼,如今机动车停车场管理愈发完善,非机动车存放是否也应跟进脚步?如今交了停车费就能取车,虽然简化了存取车步骤,带来的不便也是显而易见的。“看车人要是不承认我们存过车,我们也拿不出任何凭据,别说索赔了,求证都有困难。”一车主说,有监控摄像头的地方,还可以以摄像作为凭据。而那些没有监控摄像头、或监控死角地带,双方求证困难,车主常被看车人敷衍了事,进一步要求索赔也成了难事。“如果有了存车牌,起码车牌号码一一对应,看车人想不承认都难。”添置存车牌的呼吁被市民提了出来,而记者采访到的看车人和承包商也对此表示了认可。一位看车张大爷说,“此前有人冒领,我们也没办法
5、,赔一辆车,就是我们和承包老板一人出一半,多丢几辆,一个月工资就没了。如果有了凭证,起码能确认对方是不是来冒领的。” 而某存车处承包管理者也说到,“存车发车牌还是很必要的”,因为没有凭证证明是否存车,去年因为丢车赔钱他就赔了7200元。一存车处承包商表示,“曾经一些存车处是有车牌作为存车取车凭证的,但是因为四周没有围挡,不想交停车费的人要想蒙混过关,省去停车费,就会连车带牌一起带走。车牌老是丢,慢慢地很多存车处索性取消了车牌。”目前主要问题就是存车处四周没有围挡,存车的人一多,看车人应接不暇,管理就不便。回应:规范的解决办法有待出台长安区城管局停车收费中心一位工作人员称,由于一个正规存车处的设
6、立经过规划局规划、城管局申请设立、交管局审批三个步骤。而且在设立存车处的过程中,个别大型商场反对在门前设立存车处,导致存车处设立不成,停车情况混乱。而在公园等一些公共场所,由于入口较多,停车不集中,存车处设立后入不敷出,导致存车处设立不成。针对丢车后索赔的纠纷问题,桥西区城管局停车管理中心某工作人员也透露,“一旦出现丢车纠纷,只能根据看车人的记忆辨别失主是否存过车。丢车赔偿的金额也没有统一标准,至于确认丢车车辆的新旧程度,需要失主出示购车发票进行核实,才能进行合适赔偿。然而,就此问题,此工作人员表示,“因为相关事宜正在移交过渡过程中,所以现在还没有一个规范具体的解决办法。”据市城管局宣传科工作人员表示,有关非机动车存车问题的相关事宜已经移交给石家庄市交管局。据调查,苹果园地铁的自行车存车处在某星期日的存车量为4 000辆次,其中变速车存车费是每辆一次0.3元,普通车存车费是每辆一次0.2元,若普通车存车数为x辆次,存车费总收入为y元,则y关于x的函数关系是()Ay0.1x800(0x4 000)By0.1x1 200(0x4 000)Cy0.1x800(0x4 000)Dy0.1x1 200(0x4 000)解析:选Dy0.2x(4000x)0.30.1x1 200.(0x4 000)