1、处处留心皆学问大学毕业后，伶俐的小闻顺利地被一家外企公司聘用为助理。刚刚上任两天的小闻，就遇到了一个棘手的问题 早晨一上班，电话铃就响了。“是绿城总公司吗?我是河南分公司的向华。” 小闻看过公司的重要客户通讯录，知道这个人是本公司在河南的代理商之一，便马上接口道：“向总，您好!我是助理小闻。” “是这样的，我昨天到的北京，今天上午在清华大学办事，下午要到你们公司去一趟。几年没来北京了，对线路有点摸不清楚了，不知道该坐什么车过去，你能告诉我一下吗?” “向总，您现在是在清华南门，是吧?”由于小闻很少去清华园那边，对那边的公交线路也不太熟悉，所以一边找话题，一边迅速地思考着对策，“您先乘718路公
2、交车到人民大学站，下车后换乘332路公交车到动物园，到了动物园然后换乘”往后再坐什么车，小闻就也不太清楚了。 “你让他打个出租车来不就得了。”正在一旁等小闻开证明材料的业务员王暖小声提醒着。 小闻还未开口，部门经理尹军示意小闻把电话给他。 “向总，您好!”尹军嗓音洪亮，显得热情亲切。 “我是尹军，好久不见了，从河南一路赶过来，很辛苦吧?这样，您在清华南门坐375路到西直门，在那里换乘地铁，挺方便的。地铁在建国门站下来，换一线地铁，坐到国贸站。再从那里的东北出口上来，就能看到我们公司的大厦了。我们在18层办公。我们等着您。” 尹军放下电话，看着小闻和王暖。 小闻知道自己今天失职了，有点慌张，但还
3、是不自禁地给自己找借口下台，“我家一直住在城南，很少去清华园那边，所以，对那边的公交车线路也不太了解”尹军没有接话，却面向王暖说：“王暖，如果向总打出租车方便，还会打电话到公司来问你们怎么坐车吗?遇事要动脑嘛!”王暖不好意思地笑了笑，低下了头。 尹军接着以不满意的口气对小闻说：“身为助理，应该熟悉北京的交通情况。不仅从哪里乘车可以到达哪里要明确，甚至哪个时段哪个路面容易堵车这样的问题，你也应该了如指掌。给公司领导安排日程，是助理工作很重要的一项内容。领导乘车外出办事，你不熟悉交通情况，不知道什么地方容易堵车，不知道什么时间哪条街哪条路能够畅行，你怎么计算领导在路上所花费的时间?你安排时间多了，
4、是浪费领导的时间，你安排的时间紧了，又会把领导搞得像去赶飞机一样紧张，还有可能因为堵车而误事。助理的工作不仅面宽，而且接触的人也多，从各部门到公司领导，从公司内部到外来客人，这也就给你们这些年轻人积累经验创造了条件。在日常工作中，只要处处留心，做个有心人，学会观察周围的事，就会有收获。” 尹军的一席话给小闻敲响了警钟，同时也令站在旁边的王暖有所收益。 日常工作中，我们需要的，不就是这种“处处留心”的精神。初到公司，一般都是由底层做起，工作具体而繁杂，从待人接物到给上司安排行程，如何做到恰到好处，很大程度上取决于助理的经验，而这种经验又是平时书本上学不到的。因此，除了经验丰富的同事言传身教，只有靠自己在实际工作中摸索和积累。处处留心皆学问，不要小看生活工作中的小事，它们所体现出的道理往往是很深刻的，做一个合格的职场新人，从处处留心开始吧!
