1、报业绩效考评现状分析及重塑探索王静【摘要】随着报业的市场化，各报业之间的竞争加剧，有竞争就会有变革，失去政府“兜底”的报业也开始探索如何优化内部管理，突破“大锅饭”模式，提高工作效能。人力资源考核是通过一系列的评价指标来评估企业员工的工作业绩和业务能力，不但是企业核定员工薪酬标准的参考依据，也是企业选拔人才的衡量工具。目前，各大报业几乎都针对员工绩效设置了相应的考核标准，也在一定程度上调动了部分人员的积极性，起到了一定的积极效果。但就目前总体的实施现状来看，报业的绩效考核仍然存在各种问题有待解决。本文将通过介绍绩效考核对媒体的意义及目前现状为切入点，重点分析目前报业在绩效考核中存在的问题，并针
2、对问题的解决措施提出建议，以期绩效考核在报业的管理中能够真正发挥其作用，进而提高报业竞争力，促进报业的重塑和发展。【关键词】绩效考核;报业;改革;发展本文在讨论报业绩效考核之前，有必要了解一下绩效考核的内涵。什么是绩效考核？即是通过体系制定的各种考量办法和评估指标对企业员工所承担的工作内容及岗位完成情况进行系统评价，进而帮助企业实现对员工贡献价值的评价。毋庸置疑，绩效考核是企业的重要管理工具，也是企业了解员工，同员工进行沟通的重要桥梁。一、绩效考核对媒体意义在我国，绩效考核在报业中实行规范化管理的时间比较晚，绩效考核在企业管理中的地位随着市场化进程日益突出，越来越多的报业也开始有了自己的绩效管
3、理体系。绩效管理对报业的积极作用主要体现在：（一）有利于科学评价员工绩效考核是针对企业优化人力资源配置、提高企业管理水平而设置的，它是根据报社的具体情况，制定的具有对全体人员具有普适性的考核规范。既然形成规范，那么就能够避免传统上级单方面评价的主观臆断性，能够促进企业在客观、公正、透明的基础上，科学评价员工，合理地核定员工的薪酬標准、晋升条件，也给那些有能力的人才展现自我的机会。（二）提高效率，活跃工作氛围报业通过绩效考核体系，进行标准化、体系化的评价模式，这种模式具有规范性，对于同类人群能够根据标准很快识别出高低来，为报社人力资源优化配置提供方便，也能够满足管理层人才管理的需求。同时，标准化
4、、规范化的考核模式提高了劳动效率，诸如对优秀稿件的嘉奖很快能够实现，更有利于搞活报业内部工作氛围，提高创作活力。（三）提高报业竞争力引入绩效考核体系，使报业告别了传统的“人治”、“大锅饭”模式，对基层员工个人能力的评价越来越客观，通过考核体系更有利于为报业选拔出需要的人才，同时，考核体系作为员工展现自我的平台，也激发了一部分人才的创作活力，对于以知识密集型劳动类型为主的报业来说，激发内部员工的创作活力对一直以“内容为王”的报业抢占市场是有百利而无一害的。考核体系通过客观、公正的评价，为报业选拔人才，对于一个面临人才流失的传统媒体来说，无疑是雪中送炭。二、报业绩效考核现状（一）重量不重质我国报业
5、尤其是公办报业引入绩效考核机制时间比较短，在绩效考核上还有很多缺陷。比如，部分报业过于考核记者们的稿件数量，却对于稿件质量没有相应的考核标准。由于考核结果同薪酬挂钩，很多记者往往只关注稿件数量，却不愿再去费力想创意，而对于那些有想法、有创意的记者来说，好的创意意味着花费更多的时间，那么稿件数量自然就少，薪酬也会下降，这又降低了这部分记者创作的积极性。新媒体的崛起对以报业为代表的传统媒体带来了不小的冲击，而报业优于新媒体的主要优势就是高质量的内容，如果新的考核机制影响到了记者们的创作热情，那报业这一优势也将丢失，失去内容的报业抢占市场也将更为渺茫。（二）“唯上”风气浓重虽然报业逐渐重视绩效考核体
6、系，也建立了相应的考核标准，但部分报社在具体执行时，并没有将考评标准、读者喜好放在首位，而将领导的首肯与否作为评判的重要指标，这不但有损考核的公平性，而且挫伤了部分记者们的工作热情，在报社内形成不良的风气，不利于报业健康发展。（三）催化竞争，加剧内耗;由于绩效考核能够更为方便快捷、客观地评价员工的工作能力，大部分报业将绩效考核结果作为员工职称及晋升的主要参考来源，相对于传统的“大锅饭”时代，绩效考核确实提高了员工的积极性，但却也引发了内部人员之间的竞争，团队协作力下降。而这种竞争体现在报业工作中的各个环节，诸如业绩考核、职称考核、职位晋升、岗位转换、奖金核发等等，而这些都与员工的切身利益息息相
7、关，同一个部门，两名同事之间竞聘一个职称、一个岗位的现象经常存在，人人都想自己的价值能够通过考核来得到见证，过度考核使得报社工作人员将注意力过于关注在职位、晋升、业绩，团队之中，同事间越来越不想分享创意，因为担心浪费自己工作时间而拒绝互相帮助，这种氛围一旦形成，团队协作力将会下降，对于那些刚毕业急需师傅带的大学生来说，很难适应工作岗位。这对于报社来说，不是一个好消息。三、报业考核机制优化措施（一）注重对全员的激励机制目前绩效考核确实对一部分员工具有激励作用，但是却对没有享受考核红利的员工却是一种打击。通过绩效考核对员工的奖励、晋升确实重要，但这部分人却占一小部分。对于普通员工，报社却同样需要这
8、部分员工承担基础性工作，所以，绩效考核要考虑到对全体员工的激励作用，这样才能起到整体的促进作用。参考美国的安利等直销机构采取对鼓励全员取得成功地模式，他们很注重保持一些落后员工的冲劲，鼓励他们继续开发客户1。报业也可以此为借鉴，考核注重对全员的鼓励，通过调整分配机制共同受益来促进员工树立合作意识、团队意识。促进部门员工互相帮助、老员工带新员工风气的形成，这样，在面对行业竞争时，报业全体人员上下才能拧成一股绳，一致对外。（二）保质保量内容品质是报业的一大竞争优势，为此，考核机制要科学设置，避免因为机制原因造成采编、记者唯量不唯质的风气。绩效考核是多个参数的结合，考核要涉及数量、质量、关注度、创新度等多个维度，充分发挥员工的创作热情。（三）考核对象一视同仁报业要转变传统考核思路，考核机制不单是考核基层员工，也是对管理层领导的监督考核，如果只是“下行”模式，难免会滋生分配不均现象。