1、人际交往切忌“八卦”“八卦”，从前人们听到这个词只会联想到易经的一个经典图案，可是现在“八卦”一词却另有所指，专用于形容人们打听小道消息的行为。据有关专家研究，在人们的日常交谈中，有63的对话有“八卦”倾向。那么，“八卦”究竟会给我们带来好处还是坏处呢? “听到最近流传的闲话了吗?”我所在公寓一个熟识的邻居一边向我打听，一边紧挨着我坐到了公园的长椅上，“听说住在走廊尽头那位女士家里出了点问题?她现在怎么样了?”我知道这个问题的答案，那天在电梯里，我遇到了那位女士，她告诉我她处在叛逆期的孩子被送进了戒毒所，而她的丈夫又刚刚丢掉了工作。我明白邻居向我打听这件事可能是出于好意，但是我应该说些什么呢?
2、这个信息是保密的吗?我可以向别人重复吗?这会是一个“善意的八卦”吗? 对自己周围的人身上发生的事感兴趣是一种人类的天性。曾经，我认为“八卦”是一种极佳的，也是必要的信息交换方式，它可以使一个团体成员之间的关系变得更加紧密：同事们站在饮水机旁相互“吹风”会让彼此之间增进了解；邻里之间的闲聊也会加强相互沟通。可渐渐地，我产生了疑问：我们谈论自己的事，当然会乐在其中，而且增进彼此的了解。可如果我们谈论的是别人的事，而且态度太过随便，会不会对他们造成伤害呢?同样的道理，如果别人在街头旁若无人地谈沦关于我们的私事，我们的心情会好吗? 在我还是一个小姑娘的时候，妈妈通常会在我说了某个人的坏话时责备我说：“
3、你那样说人家，会伤害到他的感情的。”在她的眼里，任何一个处于困境或是看似奇怪的人一定是有着旁人并不了解的苦衷，我们应该同情他们，而不是拿他们当谈资。每当妈妈因为这个原因没完没了地唠叨的时候，我总会找借口跑开。由于我对自己过错的不正确认识和对妈妈教导的轻视，我长大之后，终于尝到了苦头。 那次在巴哈马参加售书会议期间，我和同事们一起坐在海边闲谈，这时我们看见公共关系部主任和她的丈夫正在向沙滩走去，我想都没想，随口便说：“听说他们的婚姻正处在崩溃的边缘。” 在一段令人尴尬的沉默之后，公司的审计员平静地说：“如果你不是十分清楚这件事的话，那么最好不要谈论它。而且，这也不关我们的事。换个角度想，如果刚才
4、被谈论的人是你，你会开心吗?”那一刻我羞愧无比，恨不得找个地洞钻进去。他使我了解到自己的言论是多么轻率，多么伤害别人的感情。这件事使我认识到，一些无聊的评论会让周围的人感到不快。 闲言碎语的产生，通常至少需要两个人对此关注并发言。有些时候，虽然你不是“八卦”问题的淡论者，但你可能毫无准备地充当了它的听众，成为“八卦”的支持者和参与者。记得在我上学的时候，有一天晚上，一堂写作课下课后，我与同学们坐在一起闲聊。我随兴地问了一句：“知道咱们老师来自哪里吗?他结婚了没有啊?”同学们便七嘴八舌地讨沦起来，不知不觉间，话题变得越来越“八卦”。“我觉得他一定是个酗酒者。”一位女同学说。“我甚至怀疑他的教师执
5、照是非法的。”另一个人补充道。这时，坐在对面的一位男同学挪动了一下椅子站了起来。“我们就不要这样评论别人了吧，毕竟我们并不了解事实。”说完拿起书包走开了。我很欣赏他的勇气，决定不去关注那些闲言碎语，就能很快地做出了断。然而，在很多时候，我们却在“八卦”面前迈不开脚步。比如说在你阅读某些八卦新闻的时候。有一次，我在排队等待理发时，忽然看见一行大字标题“秘密日记”横在某名人传记杂志的封面上。于是我随便翻看了一眼，那些耸人听闻的传闻立即就把我吸引住了。我想，反正翻看一下对谁也不会造成伤害。可是直到我看表时才意识到，自己不知不觉地全神贯注于此已经15分钟之久，我在这些不必要的事情上浪费了大把的时间!
6、事实证明，不理睬闲盲碎语，会令我们大受裨益。记得我曾看到一篇登在1965年的路标杂志上的叫做“单身汉丈夫”的文章。那上面讲了这样一个故事：在一个小镇上，最近风传着一个男人的风流的事。终于有一天，一个人觉得有必要将这件事告诉那个男人的妻子。令人惊讶的是，她拒绝听下去。“你现在描述的男人，并不是我所了解的和我深爱着的丈夫。”她如此宣称。很多人听说这件事后，都以为她是在逃避现实，但结果是，她的选择得到了最好的回报。她对丈夫的信任最终挽救了她的婚姻，也挽救了她的丈夫她的丈夫为了不毁掉自己在妻子眼中诚实、端正的好男人形象，竟然真的开始朝那个方向努力起来。信任能使人具有并坚守一种好的品格，拒绝接受关于他的
7、闲言碎语，有时真的可以使这个人的行为产生戏剧性的变化。 当然，有时候，为了让别人认为我们了解内情，让自己看上去更加引人注目、更加重要或者掌握一切，我们也会毫无意识地在公共场合谈论关于他人的事情。虽然更多的时候，我们是出于好意，但还是会传递一些并不需要局外人知道的信息。这一切既庸俗又符合人性，但却难以让那个被谈论的人接受。朋友曾给我讲过这样一件在教堂祈祷时遇到的事。他正在低头祷告，突然身边的一个人出声地祷告起来：“啊，亲爱的主，我恳求你，不要再让我的朋友莎莉偷偷地酗酒了；还有，让乔与他的女婿为钱而产生的矛盾化解了吧!”其实，这个人说的这些事情并不需要在场的其他人听到。正如我的朋友所说：“上帝知道
8、莎莉和乔的麻烦就够了。我们这些人并不需要知道这些关于他人的隐私。” 也许你会说，如果别人是出于好意关注某人的近况，以便寻找合适的时机伸出援助之手，那我们拒绝透露真相和实情，岂不会让某人错失掉一次被帮助的机会吗?关于这个问题，我想解释为，有些人故意装出一副关心别人的样子，向你探听关于他人的隐私，这与真正的善心但不知所措看上去很相似，却存在着细微的差别。这种差别只能从结果上识别真正有善心的人会把自己的爱和温暖带给需要帮助的人，而假意行善者探听到消息后，会迅速地把它传播出去，造成不可想象的后果。因此，在我们没办法识别真情和假意者的时候，还是严谨一些为妙。 想到这里，我的思绪又回到了公园的长椅上。面对邻居的问题，我耸了耸肩膀，跟她说没听到过什么。可是这时她却压低了声音对我说；“事实上，如果她现在正在经历一个比较难过的时光，我想我可以帮上一点小忙送上一束鲜花或是带一些东西去慰问一下。”我笑了起来，“我觉得你可以在她家的房门下面塞进一个小纸条，直接向他们打听，看是否可以帮得上什么忙，并送上你的问候与祝福。”邻居拍了拍脑门，“对呀，我怎么没想到呢?好主意，我一会就去办”你看，我们以沟通的形式很好地处理了这个问题，而这，并不需要“八卦”。 (本文选自美国路标杂志，原作者：玛丽安奥罗克)