1、深化高职教育改革,创新人才培养模式,打造高职品牌专业【摘要】电子商务专业是在计算机信息技术和互联网技术日新月异的背景下迅速成长起来的一个全新专业。它培养的人才应当既熟悉经济活动基本规律,又能掌握现代计算机信息技术;既具有先进的营销管理理念,又熟悉商务运作流程。然而,电子商务迅猛发展所带来的人才培养的严重滞后,已经严重阻碍了我国电子商务的发展。因此,在高职教育中,如何创新人才培养模式、深化专业建设与改革,培养高素质、高技能、应用型人才已成为迫在眉睫的重要课题。【关键词】高职教育 人才培养模式 电子商务 品牌专业【中图分类号】G649.21【文献标识码】A【文章编号】1673-8209(2010)
2、03-00-021 电子商务专业建设与发展分析电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式,其活动是通过公共计算机通信网络进行的,该方式将突破传统商务在时间、地域的限制,成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。自 1993 年首次引进电子商务概念后,我国的电子商务发展势头强劲。目前,我国因特网用户数居世界前三名,快速递增的上网人群和日益改善的经济环境为中国电子商务提供了广阔的市场空间和良好的发展前景。电子商务的发展速度之快。远远超过我们的想象,普及速度之快令人难以置信,它不仅带给人们商业机会、利润空间,更改变了人们的生活及工作方式。据权威机构的统计数据显示,由于资本市场对中国电
3、子商务的青睐,伴随着国内物流、支付、信用系统的逐步完善,信息基础设施的发展,以及企业或用户(含家庭或个人)网上需求的不断开发和培养,电子商务应用必将更加广泛。最新调查数据显示,2008 年中国电子商务市场交易额达到 2.4 万亿元,同比增长 41.2%,其中 B2B 市场仍是创造交易额的主体,占总交易额的 89.5%,达到 2.1 万亿元。随着区域经济的快速发展,尤其是辽宁老工业基地的振兴、辽宁沿海经济带开发与建立和大连陆海空物流业的快速发展以及电子政务的需求,机关、企事业单位对电子商务的人才需求必将大大增加,以至于达到供不应求,可见电子商务专业发展前景十分广阔。基于上述分析,我院在广泛调查研
4、究和充分利用学校的教育教学资源的基础上,坚持科学性、实用性、效益性、可持续发展性原则,抓住机遇,改造传统专业、加强优势专业、培植特色专业、打造品牌专业,积极发展社会急需的电子商务教育。2 专业建设改革的思考电子商务专业是在计算机信息技术和互联网技术日新月异的背景下迅速成长起来的一个全新专业,它培养的人才应当既熟悉经济活动基本规律,又掌握现代计算机信息技术;既具有先进的营销管理理念,又熟悉商务运作流程。因而在高等教育,尤其是高职教育中,如何改革电子商务专业的人才培养模式,如何进行理论和实践课程体系改革,培养高素质、高技能、应用型人才已成为迫在眉睫的重要课题。作为高等职业教育开办电子商务专业,其根
5、本目的就在于培养与电子商务人才市场需求相一致的高素质的技能性人才。为此,我院电子商务教学团队多次通过对省内多家企事业单位和公司进行调研,加之对毕业生进行多年跟踪调查,就其专业定位、专业发展前景、人才培养模式、课程体系设置与教学内容、实践教学体系与教学方法和教学手段等方面进行了大量的探索性改革与实践。3 专业建设定位与优化电子商务专业的培养目标是:本专业为适应网络经济的发展和工商企业经营管理的需要,培养德、智、体、美等全面发展,具有必须的文化科学知识、应用性的电子商务专业知识与综合素质,能熟练运用现代经济理论、电子商务技术,在生产经营、管理、服务第一线从事电子商务软件应用、网络营销与管理、网站建
6、设与规划的高等技术应用型专门人才。电子商务专业培养规格:(1)具有较扎实的自然科学基础,较好的人文、艺术和社会科学基础及正确运用本国语言、文字表达的能力;较熟练地掌握一门外语,具有较好的阅读能力和一定的听、说、写能力。(2)熟练掌握电子计算机操作尤其是互联网操作技能的基础上,具有网上支付、网络营销、网上结算和网上信息发布的应用能力。(3)系统地了解计算机基本理论,重点掌握计算机操作技能,具有计算机系统安装、调试与维护,计算机网络安装、调试与维护,商务网站(页)设计与制作,网络程序编制等能力。(4)系统掌握现代物流管理知识,全面提升物流管理水平。具有物流管理、物流配送、仓储管理与成本核算和运输规
7、划与管理等能力。(5)具有良好的职业道德、诚信品质、爱岗敬业、遵纪守法、艰苦创业、踏实肯干,有团队精神,具有健全的心理素质和健康的体魄。4 人才培养模式与课程体系改革与实践传统的电子商务专业人才培养模式一般是计算机类课程和经济管理类课程各占一半,简单地认为电子商务就是计算机加商务。这种模式对培养电子商务人才来说,缺乏针对性。为此,我们大胆进行改革尝试,建立了以“大专业、小方向”为特色的,以培养特征鲜明、技能突出、针对性强,能很快切入企业岗位的“1 分 3 加 1”电子商务专业人才培养模式,即将电子商务专业细分为商务交易方向(网络营销)、网站开发方向、物流方向,加之职业电子商务师、物流师、营销师
8、和报关员等职业资格考试为一体的人才培养模式。并建立新的课程体系。(1)电子商务专业的课程体系包括必修课、任意选修课两大类课程。其中,必修课包括“两课”与体育、公共文化基础课、公共专业理论课、公共技能实训课和针对“三个方向”的专业课。选修课包括院选修课和专业选修课两部分。人才培养模式与课程体系的创新设计强调了理实一体化、全面性与通用性兼顾、现实性与超前性并存、继承性与开拓性同在、开放性与职业性结合的先进理念。(2)理论联系实际,推进专业实践教学改革。教学过程中,要求学生在掌握电子商务基本理论知识的同时,培养学生发现分析解决实际问题的基本能力。我们的做法:一是通过商务实训室软件操作和互联网商务实践
9、活动,使学生基本掌握一般商务软件的使用;二是组织学生到企业进行参观与实习,身临其境感受电子商务活动的过程与特点;三是外请有实践经验的公司老总为学生讲座。这样既增强学生对职业岗位工作环境的了解,又加深学生对职业岗位的感性认识,为其就业做好了充分准备。(3)课程体系设置体现职业素质和全面素质。职业知识与职业技能是构成职业技术素质的两大组成部分,是学生毕业后从事专业工作的基础。为了培养学生职业技能,我们在课程体系中还设置了体育专项、人文素质综合课、职业规划与就业指导等十多门课程供学生选修。(4)课程设置以能力为本位,实施模块教学。在专业课程体系中设有两课与体育模块、公共文化基础模块、公共专业理论模块
10、、公共技能实训模块、电子商务模块、任选课模块。教学过程中,采用理论讲授、课堂讨论、案例分析、实际操作、实地观摩、影像观看相结合,教学方式灵活多样化。(5)以课程建设为主线,优化整合课程比例和课程教学内容。我们的做法是:一是加大实践课的比例,增加实训课,包括生产性实习、顶岗实习、专业实训等;二是注重课程内容的更新,即去掉现有课程中脱离实际的、过时老化的知识,补充现实需要的新知识;三是结合国家职业资格考试要求,对教材内容进行更新;四是适时开设讲座课程;五是与计算机技术的结合,开设与计算机应用相关的实训课程。(6)重视技能培养,实行“双证”制。我们将本专业的“双证书”定为毕业证书和职业资格证书。即学
11、生在获取毕业证的同时也能拿到诸如“助理电子商务师”、“助理物流师”、“助理营销师”等职业资格证。我院职业资格考证通过率每年都在 95%以上。5 实践教学改革与实践高等职业教育人才培养模式改革的重点是实现教学过程的实践性、开放性和职业性,实验、实训、实习是三个关键环节。加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的保证。为此,我院根据电子商务专业的培养目标和业务规格,改革传统实践教学模式,构建了合理规范的实践教学方案,即校内外实训相结合基础上的基础性实训、专业特色实训和创新与创业实训一体化的电子商务实践教学体系。我们的做法是:(1)建立校内实践基地,保证学生有机会
12、参与实践。学院一直注重校内实训实习基地建设,建成体现高职特色的校内实训实习基地,以提高实践教学质量。在本专业成立之初,学院投资 30 余万元(以后每年学院均有投入)建立电子商务实训室,并购买了德意电子商务实验室软件,实验室的软硬件均满足实践教学的要求。电子商务实训室的建立,使学生亲自参与电子商务的各种交易模式,扮演交易中的各种角色,在实训中掌握专业技能。(2)建立校外实训基地,开展校外实习。几年来,我们拓宽各种渠道先后与大连智丰物流有限公司、大连万迈数字技术有限公司、大连可口可乐物流有限公司、大商新玛特瓦房店超市、大连友嘉超市、大连海天创世文化传媒有限公司等十余家企业建立了校外实训基地。如 2
13、004 年我们与大连智丰物流有限公司成功创建了“订单式”培养模式,同时也聘请该企业 3 名高级技术人员作为学生毕业设计等综合实训指导教师,教学效果很好;2006 年又将大连万迈数字技术有限公司的实际项目带入校园,与我院教师一起完成学生综合课程设计任务,收到了很好效果;2008 年我们又与大连海天创世文化传媒有限公司合作完成了电子商务专业、市场营销专业真刀真枪的营销实践教学任务,学生反映效果相当好。2009 年 10 月该公司已向我院电子商务专业、市场营销专业预定 2010 届毕业生 810 名。(3)改革实验实训教材,充分调动教师的积极性,针对专业特点,编写了多门课程的实训教材和实验指导书。如
14、电子商务概论实训指导书、电子商务模拟实验指导书、电子商务安全技术实验指导书、国际贸易实务实验指导书、电子商务系统分析与设计实验指导书、计算机网络基础实验指导书、网络营销实验指导书、网页制作实验指导书等,这些实训指导书和实践教材均针对高职院校学生的特点,以及社会、行业的实际需求编写而成,不仅改变了目前缺乏相应实训指导教材的窘境,而且经过数次修改,已经达到了相当的水平,部分指导书即将作为正式教材出版使用。6 教学方法与手段改革教学实践使我们体会到高等职业技术教育在教学方法与手段上应彰显以下特点:(1)遵循“以学生为主体,以教师为主导”的原则;(2)探索“教、学、做融为一体”的教学模式;(3)以能力
15、培养为主线,采取灵活多样的学习形式,强化实践教学,培养学生的实际动手能力。在教学过程中,我们从以下几方面进行了改革与实践:(1)树立以学生为主体的教育思想。在授课过程中,教师尊重学生对知识的选择权和接受权,采用学生最乐于接受的教学方法,设法在充分调动和激发学生自觉获取相关知识的兴趣和欲望上下功夫,例如,摒弃按部就班满堂灌输的教学模式,采取教师引导、学生自觉学习、师生共同参与讨论、学做结合的方式,最大程度地满足学生的需要。(2)启动模拟互动教学方法。如在电子商务概论、电子商务模拟实验、电子商务案例等课程采取该种教学方法,即教师提出基本问题(或任务)模拟问题环境学生现场探讨学生与教师动态交流获得问
16、题(或任务)解决的最佳方案。(3)启用以局域网、互联网为平台的现代信息技术教学手段。教师在授课过程中要充分利用局域网和互联网教育资源,为学生创造良好的学习环境。一方面拓宽了教学资源,网络课件和网络作业方式使得传统的教案和作业无纸化;另一方面充实了课程教学信息,众多的商务网站和网上营销活动为教师提供了丰富的教学素材,相关知识点的在线游览也丰富学生的理论储备。(4)采用“三明治”的教学方法。教师从实例(案例或任务)引入,使学生的学习过程变成“学中做、做中学”、学做结合、做学互长的过程,在教师的指导下完成教学任务,收到事半功倍的效果。(5)构建实验平台和网络教学资源库,提高学生职业技能,为就业打基础
17、。在授课的过程中结合课程的特点,充分运用现代教育技术和现代信息技术,建立课程网站平台和网络教学资源库,整合资源,引导学生个性化、自主性学习。7 专业建设与教学改革成果自 2004 年,电子商务专业教学团队在创新人才培养模式、深化专业教学改革等方面进行探索研究与实践,先后完成了省级、院级教学研究、教学改革等 20 项科研课题;发表省级以上教学研究、教学改革和学术论文 26 篇;编(著)写公开出版教材 17 部;校本教材(含实训教材)多本;电子商务概论课程 2008 年获辽宁省精品课程;电子商务专业荣获省级 2009年度高职品牌专业。参考文献1 司福亭.加强专业建设 力促区域经济社会发展J.中国高等教育.2009(17).2 陈清华.高职电子商务专业实践教学体系的构建J.职教论坛.2006(2):41-43.