1、浅谈财务队伍建设李惠平 魏志伟摘要:通过对财务队伍建设的研究,从人员结构体系、沟通机制、职业规划引导、职业道德建设、基本功训练、专业能力培养、综合能力建设、人员考核和奖惩等几方面来说明团队建设中需要着重关注的内容和侧重点,以此打造优秀的财务团队,满足企业发展需求。关键词:财务;队伍;建设一、财务队伍建设的重要作用财务管理在企业管理中占据核心地位,是包括了经济管理、价值管理、综合性管理兼而有之的一项工作,具有综合性强、影响面广、联动性迅速的特点,抓好财务管理必将带动企业全面管理水平的大幅提升,实现企业的长远、健康和稳定发展,而影响财务管理质量和效率的最核心问题就是财务团队的整体管理水平。二、目前
2、影响团队能力的几个影响因素在现阶段,大部分财务人员与其他职业比较工资待遇相对较低,在公司也缺少应有的地位和话语权,总结原因不外乎以下几点:一是安于现状,对个人职业发展缺少明确的目标和谋划;二是动力不足,缺少学习专业知识的积极性和主动性;三是流于表面,缺少对财务数据必要的敏感性和更深层次的财务分析能力;四是轮岗不足,制约了财务人员业务的全面发展;五是业务不精,融入公司业务深度不足,业财融合能力较差;六是创新不足,在公司运营中缺少主动作为,价值创造能力较低;七是缺少大局观,难以形成合力和统一的向心力,协同配合效率较弱。这些直接影响了团队整体成长,影响了团队业务水平提升和能力发挥,制约了团队对企业管
3、理的价值贡献。三、团队建设的几点建议(一)搭建合理的人员结构体系站在企业经营的角度,从成本效益原则和组合效果来考虑,人员由高、中、低三个素质层次,老、中、青三个年龄段,固定员工、临聘人员或服务外包,符合行业性质的男女比例组成的团队,能够满足人员的自然流动和更替,满足个人对职业发展的长远规划,满足老中青传帮带的授业传统,满足企业全生命周期的需要,能够实现劳动价值和效率的最大化、成本费用的最小化。在本阶段中,我们需要特别注意应当在上述人员结构体系基础上,明确所需录用或聘用人员的条件和要求,招录符合要求的人员进入见习期或试用期,为其提供或创造能够辨识其职业道德和专业能力的工作机会,严格按照考核条件对
4、其进行评价和考核,本着为人为企的原则及时做出录用、换岗或辞退的决定,做到人员能上能下、能进能退和良性循环的目的。(二)建立顺畅的信息沟通机制现代企业愈来愈认识到财务在企业管理中的重要作用,对财务人员正在逐步形成集成化的统一管理模式,信息能否自上而下或自下而上得到有效传递,信息能否被准确领会或理解成为影响团队工作效率的重要因素,做到内外部顺畅沟通和掌握必要的沟通技巧成本现代财务人必备的技能之一。1.沟通形式。以现有的财务基层单位为横向的基本沟通单元,加设以核算、税务、资金等各板块为专业的纵向专业沟通渠道,搭建矩阵型的无阻碍的全员实时信息互通通道,通过正式会议、业余活动等有形的活动载体和邮件、微信
5、、QQ 等无形的网络途径打造36524 全天候的信息沟通途径,使得各类信息及任务的及时传递与下达,确保遍布全国甚至全球各地的团队成员在第一时间获得相关信息。2.沟通成果。沟通的目的是为了更好地利于工作和管理,为了避免大家对信息造成误解和达不成共识,在重要的沟通或决定后要及时形成各类文字性资料,例如:培训纪要、会议纪要、通知、公文等文件,以书面形式记录工作任务、工作时间、工作责任人、公司最新管理要求等等,明确工作任务和工作目标,以利于各项工作有据可依、有章可循,减少内部相互推诿和内耗。3.持续复盘。任何工作只有形成有效的闭环,才能持续推动工作方式、方法、效率的螺旋式递进和提升,沟通也是类似,借助
6、于对前期沟通事项的持续复盘,对前期工作的完成情况和完成质量进行总结、分析与点评,在日积月累中将专业理念、思想意识和管理理念灌输、渗透入财务人员,形成潜移默化的主动学习、吸收和消化的内生动力。(三)坚持实施长期的人员培训1.重视职业道德建设员工入职,要充分借助入职前尽调、入职培训来加强员工职业道德建设和提升。鉴于财务工作的特殊性,财务岗位选择员工要特别注意德才兼备,德字为先的首要原则,在这个基础上,尽量选择具有爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、工作认真、坚持原则的人,来减少和降低未来在工作中出现违法违纪的固有风险。组织员工参加支部活动和集体活动,在活动中持续贯彻党的领导方针、政策,加强一岗
7、双责、廉政自律教育,观看警示教育视频或实地接受警示教育,从多方位和角度来警醒财务人员,做到洁身自好,严格遵守财经纪律和法规,预防职务和岗位违法违纪行为。2.做好职业规划引导财务应紧紧围绕公司发展战略布局,包括人员录用、人才引进和团队建设,需要提前進行规划、做好中长期目标并付诸实施,根据实施情况适时调整,确保不偏离公司战略。有了总体目标,具体到每个员工,那么就需要结合个人特点和优势,协助他们树立正确的人生观和价值观,帮助他们制定明确的职业规划,将大目标分解为可以具体实施的阶段性计划,帮助和引导他们解决工作、生活中遇到的问题和困惑,培养他们独立思考和解决问题的能力与水平。让员工明确知道自己努力和奋
8、斗的目标,在企业中的职业发展前景、工作机遇和价值所在,以此激发其内在的活力、动力,增强员工归属感、集体荣誉感,上下团结一心形成合力。3.筑牢财务基本功对于刚入职的新生不能急于求成,应当按照先易后难的次序,进行循序渐进的培养,尤其是财务基本功的锤炼,虽然缺少高大上,但对他们将来的工作有着不可替代的作用,是锻炼财务人员坚守原则、理清思路、提高效率的必经之路。重视会计基础工作对财务人员的基本素质的锤炼加强对中华人民共和国会计法会计基础工作规范内部会计控制规范会计档案管理办法的学习与培训,理解和明白财务工作应该坚守的底线和需要遵从的工作要求,通过学习与考核,让员工熟练掌握作为一名财务人员对涉及的财务工
9、作应达到的工作标准和流程,避免在工作中一味的放任自流,缺少基本要求的把握,造成财务资料的缺失、遗漏,账务处理依据不足等信息失真等现象,在基本功锻炼中切实体会和认识到账账、账证、账实相符的真谛。加强写作阅读理解能力和 Excel 表操作水平的训练财务人员不能仅仅停留于账目核算与监督,还应该通过阅读大量的专业文章和相关经济类文章,提高阅读理解和写作能力,只有具备这些,财务才能在市场前期跟踪、合同评审、投融资谈判等活动中,准确理解和判断条款信息与风险,恰当、准确的陈述我方要求,避免因理解不当、表述不清带来的风险。与此同时,还要强化财务人员归纳、总结和分析作能力,这对编制财务分析、工作报告、拟定内部管
10、理制度和办法中将起到事半功倍的作用。作为企业信息数据的集散中心,财务为企业经营决策提供信息支持时,主要是对财务数据和指标进行的汇总、加工、分析与利用,有些数据分析往往具有超前性,现有的财务软件实现不了工作目的,这时就需要利用 Excel 电子表格进行财务分析或辅助财务分析,用来补充原有软件的缺陷。Excel 电子表格具有分析方法不限、分析指标不限、分析内容不限的多重优点,具有很大的灵活性,这就要求财务人员不仅能够熟练掌握软件操作技术,还需要熟练掌握 Excel 来提高 dainzi 工作效率。阅读写作和 Excel 除了参加专业培训之外,在日常工作中,一定要充分利用各种工作提供锻炼机会,例如:
11、周例会或专题会议的会议纪要、各类通讯稿件、财务分析报告、工作总结,参与设计制作数据分析表、统计表等,结合实际工作加强熟练程度练习,提高工作效率积累工作经验。熟练应用财务软件在科技发达的今日,作为一名合格的财务人员,熟练使用财务软件是必须掌握的基本技能,在此基础上才能以较高的工作效率、较高的工作质量,及时、全面和准确的反映企业的经济活动,按时出具财务报表和内部管理报表,为公司提供各类决策信息。工作中可以采用专业技能大赛、团队内部竞赛、与各大高校联合竞赛、要求软件公司进行专业讲座等方式,促进员工提高对财务软件的熟练程度和操作水平,力争做到熟能生巧、巧能生妙、互为反馈,完善和改进财务软件,满足企业管
12、理经验之用。4.坚持组织长期而持续的专业知识学习立足现状、立足企业今后发展所需,通过多种多样的培训活动培养具有融资、财务和税务筹划的复合型高素质人才,例如:(1)内部定期周例会、年度考核会、业务知识培训、读书季等活动从日常基础工作中强化训练;(2)组织员工参加会计职称考试、注会考试、税务师考试、管理会计师考试等,从纵向上深化专业性,横向上拓展关联性,提高自我认知与学习的能力,达到在学习中吸收和消化,在潜移默化中融入个人智慧;(3)财务队伍的领头人,一定要起到率先垂范的作用,以身作则,积累丰富的理论基础,业余时间带领大家坚持学习专业书籍,从一点一滴中积累知识,从一单一票业务中提高工作能力。5.促
13、进理论与实践的融合转化仅仅利用学习、考试来充实理论知识,还不能满足一个处于不断变化、面对各种不确定性的企业对于财务人员的要求,需要学以致用,在实践中得到检验和提升,在实践中助力理论知识的进一步提高。在本阶段中,要特别重视“老中青传帮带”的作用,在实际工作中,让年轻员工学到好的工作思路和方法,积累和掌握良好的工作处理方式,取得事半功倍的效果。总结、分析工作中可以制度化、标准化、表格化、模板化的内容,以所学所知指导工作,尽量形成标准化、流程化的工作程序。(四)全面系统的培养综合能力1.定期轮岗为了全面培养员工的专业技能,各岗位应形成定期轮岗制度,一是可以确保内部控制的有效贯彻,二是可以满足员工职业
14、发展规划的需求,激发员工工作的积极主动性,三是可以全面培养和锻炼员工的财务技能,为挑选重点培养对象和发展对象建立人才储备库。2.加强报表分析能力在具备对企业经济活动进行全面反映、准确核算的基础上,应加强对内、外部财务报表和管理报表的全面分析能力的培养。财务报表分析在全面反映企业财务状况、经营成果和现金流量的财务报表基础上,通过分析进一步揭示企业在偿债能力、营运能力、获利能力等方面存在的明显问题和不足,通过与对标企业或社会平均水平进行对比,继续发现企业存在的薄弱环节和潜力所在,通过使用各类报表分析工具、指标分析方法,继续详细分解影响企业各项指标的关键因素和原因,有的放矢采用有针对性的措施,及时调
15、整和改进管理手段和措施,为下一步如何强化资产管理、提高盈利能力、加速现金流管理出谋划策,提供相关建议。内部管理报表分析利用强大的信息处理技术和财务软件,因地制宜的设计和制定适合企业的各种内部管理报表,用于进行多部門、多维度的深度细化分析,切实打通财务与业务信息通道,用数据反馈信息、以事实来反映问题。例如:通过全面预算执行情况、成本分析、销售分析、人力资源分析和现金流等分析,来发现在企业产品定位、经营策略、内部管理上存在的各种问题;通过实物资产盘点来监督检查实物是否完整无缺,实物管控是否实施到位;通过对现金流的分析,来分析应收款项的账期设置是否合理、款项是否做到应收尽收,资金支付是否与企业现金流
16、入合理匹配。3.强化管理思维完善内部控制在拥有专业操作和分析能力的基础上,财务人员应转换思维,以新的管理思维来思考和应对企业管理中的问题。结合对财务报表和内部管理报表的分析,深挖造成问题的原因,为企业防微杜渐、规范经营、预防违法违规行为提出良好的建议、方案,从制度建立、修订、完善到制度的执行,形成有序的不断的良好循环,最终能够实现制度文明,形成企业内部控制的有效轮回,从而形成企业基业长青、长久稳定发展的核心竞争力。4.利用审计思维规范财务工作审计作为对财务工作质量的审核人,具有高于财务会计的专业能力和职业敏感性与判断力,除了借助于外部审计机构、检查机构和内部审计机构的各类检查来规范财务管理工作
17、外,作为大型的企业集团财务管理部门,还应当通过工作交接、轮岗、报表审阅、专题分析、专项检查等各类手段,进行内部的自我检查与反省,在此基础上,鼓励大家在工作之余参加各类审计与检查工作,有效转换财务视角,强化财务人员审计思维,更有利于今后工作的开展和规范。5.锻炼解决问题的思路与方法無论是基础工作还是升级版的分析工作,在不间断的业务处理、发现问题、解决问题的周而复始的过程中,财务人员在持续的经受着一种能力锻炼,那就是解决问题的思路和方法。在本阶段中,要锻炼每个财务人员对重要工作、重要学习、重要事件的总结和分析能力,在复盘中总结、在分析中改进,实现螺旋式能力提升。一般情况下,一个普通财务人员在参加工
18、作 3-5 年后,在经历了上述的培养和自我刻苦钻研后已经具备独当一面、组织团队作战、攻克具有一定难度项目的能力。6.融入业务提升价值创造能力在做好本职工作的基础上,积极投身于采购、生产、销售、人力资源、投融资等业务循环的内部管理,利用财务管理的全面性和审计的逆向思维服务于企业业务活动,从而通过企业内部控制来提高辨识风险和防范风险的管控能力,通过有效的资产管理达到降低资产损失、加速资产使用效率、提高企业营运能力,通过多种渠道和途径为公司发展寻求服务优质、风险可控、费用低廉的投融资支持。利用专业技能从风险、收益方面给出综合判断和合理建议,促进公司的转型升级和创新改造。7.提高协同作战能力一个人的能
19、力毕竟是有限的,在日常工作中,要高度重视人与人之间的协同配合能力建设,只有具有强大的协同、共生理念,全方位调动团队积极性,增强团队凝聚力,激发团队活力,才能实现整体财务工作的持续提升。通常可以采取野外集训、团队作战、集体锻炼和团队竞赛等活动来培养与增强协同效应,当团队具备了提前部署和谋划的能力,就会实现 1+12 的协同效应,在日新月异的现代企业发展中将成长为一支战无不胜攻无不克战斗力超强的生力军。(五)人员考核与奖惩机制财务属于企业关键岗位上的员工,为了确保准则、制度执行的统一性和保证对业务监督的力度,财务人员应实行统一垂直管理,子公司的重要财务岗位宜采用委派制度,以达到总部对整个企业或集团的高度集中管控,确保有令即行、有禁即止。财务系统内部应建立考核和奖惩机制,考核可以采用定期与不定期、综合与专项、系统内和系统外等多种方式相结合的办法来进行。为此财务上的所有岗位,均应设有明确清晰的工作职责和完成标准,充分利用末尾淘汰制,达到人员的优胜劣汰和在合理比例内的流动与替换。针对优秀的财务人员要灵活运用物质奖励和精神奖励,激发其奋发向上的斗志,为其创造更多深造、提升和锻炼的机会,从而留住人才、用好人才、实现人才兴企。