1、有呼必应,无事不扰应摒弃形式主义如何当好“店小二”，关键要摒弃形式主义，不能为了完成任务而走形式。“有呼必应、无事不扰”为当好“店小二”，服务企业，营造良好营商环境划出了红线;“有呼必应”为服务企业划出了正面清单，为企业排忧解难、出谋划策就是“店小二”的职责;“无事不扰”为“店小二”服务企业划出了负面清单，不能为服务企业而走过场、搞形式，分散企业精力，搅乱企业正常生产节奏，更不能假借服务企业而吃拿卡要，给企业增加负担，给企业添乱添堵。（房县 邹红）“無事不扰”同样难能可贵我们既要全力以赴地为企业破解发展过程中的种种难题，也要卸下长期压在企业身上的“数据包袱”“盆景包袱”“挂点包袱”。“数据包袱
2、”主要是指多个部门多头向企业索要各类数据;“盆景包袱”主要指少数地方将部分重点企业作为“盆景”接受各级调研，增加企业负担;“挂点包袱”主要指部分企业同时被各级干部对口联系。要甩掉这些“包袱”，必须加强统筹协调，强化联动配合，才能真正使企业轻装上阵，奋力奔跑在发展的春天里。（武汉硚口 金秀丹）要避免“定制服务”营商环境的重心在于公平和效率。实行定制服务，看似为企业排忧解困，实则容易损害公平。在审批、金融、财税、信息等行政管理方面因企施策，将对市场机制造成干扰，影响市场机制配置资源，损害总体经济效率。同时，这样的“个性化”服务将为政府工作人员扩大自由裁量权提供依据，为权力寻租创造土壤。“店小二”的角色定位要走出搞定制服务的狭隘视角，把重心放在深度广泛收集各类企业所难、所需、所盼上，为政府制定公平公正、高效适用、覆盖面广的服务管理政策提供依据。（广水 张棋）
