1、经管专业 ERP 实验教学问题研究提要 企业信息化建设促进了 ERP 的广泛应用，ERP 实验教学质量影响着 ERP 复合型人才的培养。本文通过对 ERP 实验教学中存在的问题进行分析，并结合自身教学实践，提出自己的见解。关键词：ERP；沙盘；实验教学基金项目：黄山学院校级教学研究项目：“应用型本科经管类专业中 ERP 实验教学研究”（编号：2008hsujy032）中图分类号：G642.0 文献标识码：A原标题：经管专业 ERP 实验教学问题及对策研究收录日期：2013 年 10 月 7 日随着信息技术的不断发展，各个行业的竞争越来越激烈，传统的企业经营战略已不适应企业的发展。于是，以顾客驱
2、动的、基于时间的、面向整个供应链的 ERP（企业资源计划）系统应运而生。ERP 是建立在信息技术基础上，以系统化的企业管理理念，将企业各个方面的资源进行优化配置，为企业的决策层、管理层和操作层提供决策运行手段的管理平台。ERP 的思想和方法正在逐步被广大的中国企业所理解和运用，ERP 管理系统的实施目前也已经成为我国企业信息化建设中的一个核心工作。因此，经济管理类专业必须主动适应这一重大变化，尝试通过跨学科、跨专业 ERP 实验中心的建设，创建新型的 ERP 实验教学体系，通过实验教学方案的制订、实验课程的建设和实施、综合性和设计性实验项目的设计和开发以及 ERP 综合实习实训的开展，探索出经
3、管类专业利用 ERP 实验中心进行人才培养的新模式。一、ERP 实验教学的意义1、教学内容和手段创新。教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者和促进者；课堂教学由听讲模式，变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动，允许多元思维并存，让学生动脑、动口、动手。学生的学习内容不单纯来自教师、来自课内，还来自其他学生与课外。学生通过亲历亲为，在立场不同的部门之间建立沟通协调的机制，建立以整体利益为导向的组织，每一个角色各负其责。在选择教学手段时，强调传统手段与现代手段相结合，模拟仿真手段与实际操作手段相结合，从而形成一套
4、融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的教学体系。2、在参与中学习，有利于发挥学生的主动性。ERP 实验课程采用互动式的教学方式，让学生通过实践来主动学习，学生以亲身实践的方式体会深奥的商业思想他们看到并触摸到商业运作的方式，体验式学习使学生学会收集信息并在将来应用于实践。这种模拟是互动的，当学生对游戏过程中产生的不同观点进行分析时，需要不停地进行对话。整个实验将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习，完整生动的视觉感受将极为有效地激发学生的学习兴趣，增强学习能力。学生的热情能很快地被调动起来，积极投身到企业经营的事业中去，主动将所学理论知识应用到实验中，并能不断学习
5、经营企业所需要的相关知识。3、培养学生的沟通技能和团队协作精神及共赢的观念。ERP 实验需要学生互动，由于团队的每一个组成人员都是自己负责的某一方面的专才，而整个模拟企业又是一个各个方面相互制约和影响的系统。队员要相互信任、相互支持、目标一致，为完成企业的目标而努力。通过学习 ERP 实验课程，学生更能体会到团队协作的重要性。在激烈的市场竞争中，学生通过自己的亲身实践认识到企业间的协作是必要的，市场并不是独赢或双赢，而是共赢。二、目前 ERP 实验教学存在的问题1、缺乏高质量的配套教材和教学软件。目前，ERP 课程的教材以及实验指导书数量相对不足，质量也不够理想。由于没有规范的教材，大多数高校
6、采用的教材是由软件供应商提供的，这些教材大多理论讲解不够深入，较多的强调本企业 ERP 软件的使用，不适合用作为高校的实验教材。因此，统一编写科学规范的适合高校 ERP 实验教学的教材成为高校必须解决的问题。此外，现在使用的 ERP 软件基本上和企业实际操作的软件一样，只不过做了一些限制而已，这些实验软件较少考虑到教学的特点，课堂教学毕竟与企业有差距，在课堂上难以虚拟企业的实际情况，也难以获得企业真实的生产数据，实验结果的可验证性较差，难以达到预期的教学效果。2、高校 ERP 课程师资力量不足。ERP 师资问题是目前高校 ERP 实验教学的主要难题。ERP 课程是一门新兴学科，其涵盖的知识面广
7、，实践性强，要求专业教师不仅要具备系统丰富的理论知识，而且要具有扎实熟练的实际操作技能和系统管理技能。而目前从事 ERP实验教学的教师大多是从相关专业转行过来的，他们在教学中更偏重或强调自己专业领域的知识，真正的 ERP 复合型专业人才非常少。师资力量严重不足影响了 ERP 课程的教学质量，导致实验教学效率不高。3、学生在模拟实验中获取的 ERP 操作经验有限。目前，ERP 课程的实验教学模式主要有两种，计算机模拟和物理沙盘模拟，如果缺少实训的机会，学生所获取的 ERP 操作经验就与企业实际存在一定的差距。一些毕业生毕业后从事 ERP 软件维护、操作工作时仍然需要重新培训，重新学习和适应。要解
8、决这样的问题，需要校企合作的进一步开展。4、校企合作不够深入。企业在与高校合作中，捐赠软件或提供技术支持之后，后续工作欠缺。校企合作是一种互利双赢的模式，但是，要达到互利双赢的目的，则需要校企双方共同的、持续的努力。高校更需要企业在 ERP 实验教学中持续的技术支持，实训教学的开展也离不开企业的支持。三、ERP 实验教学改革措施1、优化教学资源（1）配备优质的 ERP 教材。一本优质的 ERP 教材应该培养学生两方面的能力：一是使学生在掌握 ERP 理论课程的基础上，加深对 ERP 软件的认识，学会最基本的操作；二是通过操作的学习和角色的模拟，学生能够在仿真的企业环境中，单独完成自己的任务，成
9、功实施 ERP。及时编写与本校 ERP 实验室软件产品配套的 ERP 软件实践培训教程，包括以实践为主的实训教程、实验大纲、实验指导书、视频教程等，让学生在视频教程的指导下自行安排实验时间，是一种弥补课内实验不足的缺憾、强化实验效果的措施。（2）选择优质的 ERP 教学软件。教学软件的选择，一方面可以采用商业软件建立 ERP实验中心，由软件供应商为 ERP 教学提供案例支持，但是必须在 ERP 系统中建立适合教学需要的数据；另一方面也可以由校企联合开发 ERP 教学软件，企业有丰富的实践经验，高校有规范的人才培养机制和优良的教学条件，可以有效实现资源的优势互补，开发的软件更具有通用性，更能适应
10、教学要求。2、实行开放式教学，构建高水平实验教学队伍（1）把具有丰富的 ERP 知识的培训师请到学校来，给教师、学生培训或聘请其担任兼职教师。邀请培训师参加 ERP 实验，亲自给学生指导，还可以邀请培训师参加 ERP 沙盘对抗，给学生讲解分析沙盘对抗的经营方式，对学生的经营活动进行点评。（2）让 ERP 课程的教师到 ERP 软件公司去深入学习，参加 ERP 软件公司举行的各种培训，使教师跟上 ERP 更新的步伐，给学生最新的知识。另外，安排教师和学生去其他兄弟院校或企业观摩学习，看到自己的缺点，学习其他学校的优点。如果可能，还可以让学生到 ERP 应用企业考察实践，了解在实际生产经营中 ER
11、P 系统的作用和使用情况。通过实践，使学生把课堂上学到的理论知识和实际业务有机地融合起来，加深对 ERP 的理解，提高实践操作能力，更好地适应企业需求。3、为学生争取企业实习的机会。仿真式教学不可能取代真实企业环境，因此不能放弃为学生争取企业实习的机会。学生在有了 ERP 课程的学习经历之后取得企业实习机会的可能性无疑会大大提高。高校也要积极努力，以建立校外实习基地等形式为学生的实习、实训提供机会。4、深化校企合作，积极争取企业的支持。高校可以不定期邀请 ERP 企业的资深专家或从事一线安装维护、实施的工程师到学校给相关专业学生做报告，也可以派遣相关教师深入企业实地学习，加深体会，更快地提高自
12、身的业务素质。还可以让企业相关专家参与高校 ERP 课程实验教学大纲的设计，参与 ERP 实验项目的设计等，使高校 ERP 实验项目的开设更接近现实应用。在高校开展校企合作形式的 ERP 培训认证。目前，用友 ERP 已经开展了相关的认证考试，这种形式可以在高校中推广。学生学习或培训完毕，通过认证考试，可以取得相应的资格证书，有助于提升毕业生的就业竞争力。ERP 实验这种全新的教学形式是高等学校经济管理类专业教学改革、人才培养模式创新的突破口，而基于 ERP 的实践教学是经管专业应用型人才与社会之间沟通联系的桥梁。作为高校经济管理类专业的教师，应积极投入教学改革，不断探索，勇于实践，以面向社会服务为宗旨，努力提高学生的实践动手能力和综合素质，使经管专业学生学到的理论知识在实际工作中接受检验和验证，使学生的职业性格在实践中得到磨炼和培育，帮助学生完成从学校向社会的过渡。主要参考文献：1刘洪久，范炳良，孙伟国.应用型本科院校经管专业实验教学体系研究J.长春教育学院学报，2009.3.2彭祖成，李晖，周述文，陈杰.高校 ERP 实验教学方法研究J.中国管理信息化，2010.14.3胡孟杰，王建平.经管类专业 ERP 课程实验教学探讨J.河南职业技术师范学院学报（职业教育版），2009.5.4王丽叶.经管类专业 ERP 实验教学探讨J.管理观察，2009.6.