1、浅析会展产业发展舒涛【摘要】G20 峰会在杭州召开,会展业在“后峰会,前亚运”的重要发展机遇,会展产业会蓬勃发展,本文围绕会展业规划,通过对会展产业的研究,做大做强会展业,探讨以会展服务拉动其他产业发展的路径。【关键词】G20 峰会会展产业会展服务一、会展产业概念会展业发达的欧美国家用英文 M.I.C.E.统称会展业,包括会议(Meeting、onference)、奖励旅游(Incentive Travel)、展览(Exhibition)三类业态。在我国,早期谈会展概念,基本上是以展览为主,而随着会议产业的繁荣和奖励旅游的兴起,对会展概念的理解,也趋同于欧美,即包括:(1)会议业:以规模化、集
2、中化、专业化的手段运作会议及相关活动的行业,如各类企业会议、政府会议、社团学术会议等;(2)奖励旅游业:属于旅游业的细分市场,是企业为激励员工或者客户达到既定企业目标而组织的注重特殊体验和贯穿企业文化的高端旅游活动,既是企业激励员工的现代管理工具,也是企业以开发市场为目的的一种手段。(3)展览业:以规模化、集中化、专业化手段服务各类展览的行业。值得注意的是,近年来有将体育赛事、节庆娱乐、企业营销活动等纳入会展概念的趋势,并统称为活动产业(Event Industry),会展业的内涵和外延进一步扩大丰富。而从本质上来说,会展业应定义为现代生产性服务业的重要组成部分。通过对会展概念的分析,我们可以
3、发现,会展概念内涵实质包含了会议业、旅游业、展览业乃至公关行业,而每个行业的市场规律又有很大差别,因此作为会展人应该从准确把握住其内涵,制定相应科学的战略。二、会展产业特点(一)巨大的经济带动效益会展业可为举办城市带来的经济效应可分为两类:直接经济效益和间接经济效应。直接经济效应表现为会展活动的开展所产生的经济效应,如举办会展活动产生的租赁收入、广告收入、搭建收入及消费收入等;间接经济效应主要是会展活动的开展而带动相关产业的经济收入的增加及产业的发展,如餐饮业、酒店业、广告业及保险业等。(二)以促进各产业发展为己任会展对其他产业促进作用贯穿各产业生命周期始终。产业生命周期每一个发展阶段,会展都
4、可以发挥很好的促进作用:产业研发阶段,组织研究成果推广转化,加快产业化进程;产业成长阶段,推动各类要素汇集,助推产业集约化发展;产业成熟阶段,汇集交易机会,加强市场营销,扩大市场规模,节约交易成本;即使在产业进入衰退阶段,会展也可以帮助寻求技术合作,推动技术梯度转移,促进产能合作。通过会展活动的举办,可以将产品、服务、技术信息传递给消费者,将市场需求信息传递给生产者;通过会展活动的安排,将产品、服务发展和技术进步信息传导给业内同行,全方位促进产业发展和进步。(三)强大的行业资源整合和品牌塑造能力会展业为行业交流提供了绝佳的平台,具有聚集物流、人流、资金流和信息流并实现资源互补的特殊功能。通过会
5、展活动的策划、营销和组织,各类会展活动的实施和各类服务的提供,整合政策、项目、资金、人才、技术等各类资源要素,推广新思想、新理念、新技术、新材料、新产品、新工艺,推动官产学研、资金项目合作,贯通产业上下游、研发、生产、流通和消费诸环节,促进生产要素的跨国家、跨区域、跨业主转移与重新组合配置,促进贸易的扩大,推动行业进步。三、会展产业链及盈利模式分析会展产业为会展活动提供服务并追求各自利益最大化的过程中,将关联度高、支持性强的企业纳入会展活动中来,彼此之间逐步形成一種相互依托的长期战略合作关系,形成会展产业链。会展产业链中的上、中、下游三个环节和对会展活动结果的评估构成了会展业的主要活动内容,展
6、示了会展活动从启动阶段的策划、选产到实施阶段的计划、组织、协调和招徕到控制阶段的评估与反馈的主要流程。(一)产业链上游位于会展产业链上游的企业主要为会展项目的开发者和会展品牌的拥有者,也包括会展活动的专业管理公司即专业会议组织者(PCO)。该类企业拥有会展活动的专用权,一般是具有独立开发能力和运作能力的会展活动组织者,或主办单位、承办单位。对会展项目的开发者和会展品牌拥有者而言,其主要通过创新,开发设计出符合市场需求的会议产品,然后通过成功的会议策划来实现盈利和树立会议品牌的目的。而 PCO 则是会展业的核心,主要是为筹办会展活动提供专业服务,具体工作内容包含:会议或展览活动的策划、政府协调、
7、客户招徕、财务管理和质量控制等。(二)产业链中游位于会展产业链中游的企业主要是为会展活动提供场馆、设施、服务的企业组织,包括目的地管理公司(DMC),其任务就是按照主办方而定要求将活动方案扩到实处,具体执行会展设计要求,属于会展产业链的运行实施阶段。其核心工作就是按照会议主办方的要求,提供会议场地及相关设施设备、组织接待或会议期间的配套活动、现场控制与管理等。(三)产业链下游产业链下游的企业主要包括会展活动的代理商或分包商。如物流代理、旅游代理、媒体、广告代理、场馆搭建与安装代理等,是会展活动顺利进行的必要条件。主要服务内容在展览会的服务层面,包括会展活动组织者、参展商和专业观众提供的个性化服
8、务,如展位设计及搭建、现场运营管理、现场物流、商旅服务等。(四)盈利模式分析从盈利来源的角度分析,产业链上游企业的盈利渠道和来源广泛,如会展活动主办单位盈利主要有展位费、广告服务费、赞助费以及政府补贴等,承办单位的盈利来源就是通过为会展活动提供活动策划、质量控制等服务获取相应的服务费。产业链中游的企业其核心盈利来源就是通过承办、承接会议主办或场馆经营企业所需外包的服务业务、会展场馆租赁等获取服务费。产业链下游的企业其主要盈利来源于为展览活动提供专业化的劳务性服务(如商旅服务、物流服务等)所收取的服务费。会展产业中上游企业盈利空间较大,盈利能力较强。集团会展产业在发展过程中,会展公司应力争成为会展产业链中的中上游企业,结合集团千亿资产的目标,打造会展场馆,并在场馆经营的基础上,培育自有品牌会展项目,提供专业会展策划服务,实现经营能力最大化。